Möbel-SB-Halle GmbH

Bewertungen

1. Wagners ★★★★★

   Herr Freitag ist ein großartiger Geschäftsführer. Professionell, Kompetent, und zuverlässig.

   vor fast 11 Monaten
2. Meggy N ★☆☆☆☆

   Ich wünschte ich könnte 0 Sterne geben, weil dieser "Mann" aus der Reklamation-Abteilung, nicht nur mich sondern auch weitere Kunden einfach nur anschreit. Aussagen wie "wenn man sich etwas stark genug einbilde, dann würde es schon irgendwann für einen Realität werden." sollte man definitiv zu KEINEM Kunden sagen!!! Wenn man aber wegen einer Reklamation anfragt und nichts passiert ... über Monate hinweg ... das geht einfach nicht!!! Ich war dabei und habe die Rezession für die Betroffenen geschrieben. Nach mehreren Monaten hinundher telefonieren und emails schreiben. Hat sich nichts ergeben und danach wurde nichts unternommen wie man oben auch lesen kann, weil die Situation von oben ist jetzt am ende passiert.

   vor 1 Jahr

1. Diana Schmidt ★★★★★

   Sehr nettes Personal, die beste Möbel- SB-Halle .Würde hier 10 Sterne vergeben! Fahre extra nach Kulmbach . Kann ich nur empfehlen

   vor 1 Jahr
2. Homer Simpson ★★★★★

   Haben am Montag das neue Bett unserer Tochter abgeholt da es in Hof nicht vorrätig war. Das nächste Mal fahren wir gleich nach Kulmbach da hier die Beratung und der Service wesentlich besser und freundlicher war als wie bei dem türkischen Spezialverkäufer in Hof. Auswahl ist auch wesentlich mehr.

   vor 1 Jahr

1. Tamara Hermann ★★★★★

   Wir haben zusammen mit Herrn Kanjo unsere neue Küche geplant und sind sehr zufrieden! In der grossen Ausstellung kann man viele Modelle und Ausführungen besichtigen und wird hervorragend beraten. Die Planung wurde bis ins kleinste Detail besprochen, auch Änderungen waren kein Problem. Herr Kanjo ist ein absolut kompetenter und freundlicher Küchenberater, wir bedanken uns nochmals herzlich für die tolle Zusammenarbeit! Die Montage wurde perfekt durchgeführt, die beiden Monteure waren sehr fleissig, aufmerksam und sauber ! Ein bei der Lieferung beschädigtes Teil wurde ein paar Wochen später problemlos ausgetauscht. Wir können das Küchenstudio in der SB Möbelhalle Kulmbach uneingeschränkt weiterempfehlen!

   vor 1 Jahr
2. BBlomster ★☆☆☆☆

   Schade, wenn man sich nach Ihrer Aufforderung hinsetzt und, wie gewünscht, eine Email an Sie schreibt und dann keinerlei Reaktion bekommt... Nachtrag: Keine Reaktion auf meine Email, vielleicht hätte ich mein Problem ausführlich hier schildern sollen, damit eine Reaktion erfolgt... Ich werde noch mein bestelltes Sofa abholen, welches ich woanders incl. Lieferung viel günstiger bekommen hätte und dann sehen Sie mich nie wieder.

   vor fast 2 Jahren

1. Daniela Grünhagen ★☆☆☆☆

   Habe mir eine Küche planen lassen die schon um einiges teurer war als woanders. Ab der Lieferung gab es nur Probleme. Küche wurde über 3 Tage lang aufgebaut obwohl die Küche nicht wirklich groß ist.. Der Küchenbauer beschwerte sich das er Samstags ja auch nochmal weitermachen müsste und er eigentlich nicht möchte, was nicht mein problem war. Die Küche wurde sehr schlampig aufgebaut.. nichts war bündig.. Und teilweise waren die Schränke zerkratzt. Als ich mich beschwerte hieß es das es Toleranz ist das die arbeitsplatte und die Rückwand nicht bündig sei. Irgendwann kam der Chef vorbei und schaute sich die Küche selbst an und meinte das es sehr viel Arbeit wäre es alles auszubessern und bot mir einen Gutschein an. Ich sagte ich möchte es ausgebessert haben was ihm sichtlich nicht so passte. Dann wurden die Teile nochmals bestellt und nach 6 Wochen rief ich an und fragte nach weil sich niemand bei mir meldete. Dann wurde ein Termin ausgemacht.. Dann wurde ich einfach versetzt. Nachdem ich mit Anwalt gedroht hatte und es sich ein halbes Jahr lang zog bis sich mal jemand angesprochen fühlte, wurde es dann doch noch erledigt. Die Arbeitsplatte ist immernoch zu kurz. Aber auch dafür interessierte sich niemand. Es wollte jemand vorbeikommen, kam bis heute niemand. Werde dort nie wieder etwas kaufen. Kann nur jedem abraten. Gerade wenn jemand eine Küche planen möchte. Alle meine Nachbarn im Haus hatten die gleichen Probleme. Der Service lässt zu wünschen übrig. Man wird vertröstet und es interessiert niemanden, wenn etwas nicht passt. Und woanders bekommt man für weniger Geld, mehr Service und Qualität!!!!

   vor fast 2 Jahren
2. Patrick ★★★★☆

   Vor über 1 Jahr eine Küche gekauft im Wert von 10000 Euro , Nur Probleme . Totale Enttäuschung keine Rückmeldungen trotz etliche E-mails und Bilder , bei Anrufe nur Vertröstungen. Nicht zu empfehlen SB- Möbel nie wieder. Das typische Markenzeichen von SB Möbel wieder eine Vertröstung wie so oft . Der Service lässt zu Wünschen übrig . Gestern hat sich Frau H. Gemeldet angeblich kann sie die Bilder nicht öffnen alles nur ausreden und ich soll vorbei kommen wir finden eine Lösung davor hieß es telefonisch das Personal kommt selbst vorbei und möchte sich einen überblick verschaffen das wurde mir Telefonisch mitgeteilt auf den Besuch warte ich seit einem halben Jahr. Ich habe kein Problem die Bilder öffentlich zu Posten. So was darf einen Ausgebildeten Schreiner nicht Passieren. ______________________________________________________________ Nachdem ich vor längeren ein negatives Feedback gegeben habe muss ich dieses jetzt Revidieren. Durch Herr Freitag wurden alles Reklamationen aufgenommen und innovative Lösungen gefunden. Die Fehler wurden Fachgerecht und Professionell vom Hausinternen Schreiner Herrn Buschner behoben (großes Lob). Ich bin jetzt nach 2 Jahren sehr zufrieden . Warum nicht gleich so. Mit Freundlichen grüssen Patrick Ebert

   vor fast 3 Jahren

1. Sandra Seyfferth ★☆☆☆☆

   Schlechte Qualität, Drehstühle 2 mal tauschen müssen um diese letztendlich komplett zurück gehen zu lassen, keine entgegenkommen, die Stühle evtl zu holen und neue zu bringen, viel Zeitaufwand um dies zu erledigen. Chef beachtet einen nicht bei Problemen, wir mussten um Sachen zu klären, immer wieder hinterher telefonieren, obwohl Rückruf zugesagt wurde, absolut nicht kundenfreundlich. NIE WIEDER selbst der eine Stern ist zuviel

   vor fast 3 Jahren
2. Michl We ★★★★★

   Haben ein neues Sofa bestellt und dieses war sogar nach knapp 5 Wochen (ursprünglich hieß es 10-12Wochen geliefert) Leider stellten wir beim Auspacken fest, dass ein Teil falsch geliefert wurde. Kann passieren. Setzten uns mit der Verkäuferin in Kontakt. Anfänglich wurde etwas diskutiert, aber letztlich wurde der Tausch in die Gänge gesetzt. Da wirklich alles schneller als erwartet vonstatten ging 5 Sterne.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen