Calzedonia

Bewertungen

1. R. C. ★☆☆☆☆

   Mit Sicherheit nie wieder. Es gibt einiges an Konkurrenz, die Definitiv einen besseren Service haben als ihr. Ich habe eine leggings online bestellt und diese aufgrund eines Fehlers, der bereits vorhanden war, umgetauscht. Jetzt wollte ich diese zurück geben weil sie leider nicht passt und ich werde vertröstet mit „es tut mir leid, sie müssen sich an den online Service wenden, wie können diese nicht zurücknehmen“. Ich arbeite seit über 10 Jahre im Einzelhandel und nehme mehrere 1000€ täglich zurück und wir diskutieren hier über 18€? Also calzedonia, da müsst ihr euch echt was besseres einfallen lassen, ich wüsste nicht weshalb ich nach so einer Aktion erneut bei euch einkaufen soll. Zudem sind die Mitarbeiter bei 5 Kunden überfordert, statt einfach mal die Ruhe bewahren. Ihr solltet eure Mitarbeiter echt darauf schulen, die Kunden darauf hinzuweisen, dass eine Rücknahme nach einem erneuten tauch (für das ich nicht mal was kann, da die Ware ja bereits defekt war) nicht möglich ist. Und ja, ich habe die 5 anderen Damen darauf hingewiesen, mitten im Laden….

   fast 5 Monate vor
2. Dilan A ★☆☆☆☆

   Ich hatte eine SS-Strumpfhose gekauft die mir sofort beim anziehen an den Nähten gerissen ist. Als ich im Laden dies reklamieren wollte war die Verkäuferin auch sehr erstaunt darüber und bat mir direkt eine neue Strumpfhose an. Sie war sehr nett und kundenfreundlich. Als ich aber an der Kasse ankam wurde ich ernsthaft darauf aufmerksam gemacht wie ich denn eine Strumpfhose anzuziehen habe. An der Strumpfhose war offensichtlich zu sehen das es nicht mein Verschulden war und trotzdem bekam ich so eine dumme Aussage. Darüber war ich wirklich sehr verärgert, weil ich schon immer und jahrelang verschiedene Strumpfhosen trage. Eine Konkurrenz Strumpfhose die nicht als SS-Strumpfhose verarbeitet wurde hat öfters gehalten und hatte nicht die schlechte Qualität. Leider ist mir aber auch meine Reklamierte Strumpfhose beim 2. mal gerissen, also nie wieder ! Die erste Verkäuferin bat mir an wiederkommen zu dürfen falls dies nochmal passiert aber erstens spare ich mir den Weg und 2. den Moment wieder auf so eine unfreundliche Verkäuferin zu stoßen. Da kaufe ich lieber bei der Konkurrenz ein und hab dauerhaft etwas von einer Strumpfhose.

   1 Jahr vor
3. Selina Br ★☆☆☆☆

   Dieser Laden hat nicht mal 1 Stern verdient. Sowohl Kunden als auch Mitarbeiter/innen werden hier unmenschlich behandelt. In meinen Augen (ich spreche da mit Sicherheit ebenso für andere bzw. Betroffene), sind die Verkäufer/innen des Modegeschäfts nicht nur unfreundlich und frech, sondern gleichfalls unprofessionell. Wer die Produkte von Calzedonia mag/liebt, sollte definitiv in anderen Stores oder sogar online fündig werden. Calzedonia Viernheim hat völlig gerechtfertigt einen schlechten Ruf.

   fast 2 Jahre vor

1. Wo Bu ★★★☆☆

   Es mangelt an Freundlichkeit und führt daher zu wenig Wohlgefallen bei den Kunden. Auswahl an Artikeln geht in Ordnung.

   fast 2 Jahre vor
2. Susanne Bla ★☆☆☆☆

   Schlechtes Arbeitsklima und unprofessionelle und forsche Beratung. Mitarbeiterinnen werden vor Kunden von der Chefin zusammengeschrien. Nie wieder!

   fast 2 Jahre vor
3. Geli Ma ★☆☆☆☆

   Das Personal war lieber damit beschäftigt ein Schwätzchen zu halten. Auf Nachfrage wurde mir dann geholfen, aber das kann nicht funktionieren wenn das Personal selbst keine Ahnung hat. Die blonde Mitarbeiterin hat dann letztendlich versucht mir eine kleinere oder grössere Größe anzudrehen. Auch versuchen die Mitarbeiter gemeinsam dem Kunden Dinge anzudrehen. Absolutes NO GO !!

   fast 3 Jahre vor

1. vollkommenwir ★☆☆☆☆

   Habe Dienstags 2 Thermo Leggings gekauft und mir wurde versichert, dass mir größe L auf jeden fall passen wird. Zuhause bin ich nichtmal mit dem Oberschenkel rein gekommen. Am nächsten Tag wollte ich beide umtauschen und wurde dermaßen abwertend von der Chefin behandelt.. Ich sollte die Leggings im Store vor ihr anziehen damit sie sehen kann, ob sie passt.. Danach hat sie vor mir per Telefon mit einer anderen Kollegin diskutiert und mir letztendlich gesagt, dass sie beides nicht zurück nimmt. Ich habe 30 € in den Wind geschossen und durfte mir dann noch anhören dass ich mich nicht beschweren bräuchte, immerhin wäre sie die Gründerin und stehe über allem. Der letzte Laden!

   fast 3 Jahre vor
2. Lisa ★☆☆☆☆

   Habe Dienstags 2 Thermo Leggings gekauft und mir wurde versichert, dass mir größe L auf jeden fall passen wird. Zuhause bin ich nichtmal mit dem Oberschenkel rein gekommen. Am nächsten Tag wollte ich beide umtauschen und wurde dermaßen abwertend von der Chefin behandelt.. Ich sollte die Leggings im Store vor ihr anziehen damit sie sehen kann, ob sie passt.. Danach hat sie vor mir per Telefon mit einer anderen Kollegin diskutiert und mir letztendlich gesagt, dass sie beides nicht zurück nimmt. Ich habe 30 € in den Wind geschossen und durfte mir dann noch anhören dass ich mich nicht beschweren bräuchte, immerhin wäre sie die Gründerin und stehe über allem. Der letzte Laden!

   fast 3 Jahre vor
3. Andrea Sossou ★★★★★

   Die Mädels dort haben 5 Sterne verdient. Toller laden und noch besserer Service. Die Verkäuferinnen nehmen sich immer Zeit für die Beratung und bringen einem auch alles was man benötigt in die Kabine. Bis jetzt habe ich auch immer das passende Teil für mich gefunden egal ob Bikini oder Legins.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen