Aimis Kitchen Depot Elbersreuth, Presseck

Bewertungen

1. Solveig Scheffler ★★★★★

   Nachdem wir die vorherigen Rezensionen gelesen hatten, bekamen wir große Bedenken. Aber wir wurden eines Besseren belehrt. Wie vereinbart erschien der Chef,Herr R.,mit zwei Handwerkern am 09.10.2025 und bauten uns unsere schöne neue Küche ein. Wir waren und sind auch heute noch sehr zufrieden mit dem Ablauf und Einbau und können diese Firma ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Wir bedanken uns bei Herr R.für die hervorragende Zusammenarbeit und wünschen ihm noch viele zufriedene Kunden wie wir es sind. Familie N.aus Arnstein

   fast 9 Monate vor
2. Matt Hes ★☆☆☆☆

   Leider mussten wir die Erfahrung machen, dass der Händler seinen Vertrag und auch sein Wort ins keinster Weise einhält. Nachdem wir ca. 2 Jahre auf fehlende Küchenschränke warten mussten und der Händler meine Frau immer wieder, mit verschiedensten Ausreden, hinhielt versuchte ich dann mein Glück in der Kommunikation mit diesem. Am 25 Februar gab er mir die Info, dass er mir die Bestellbestätigung raussuchen wird, damit wir sicher sein können, dass er unserer fehlenden Möbel bereits bestellt halt. Am 02 März hatte er diese immer noch nicht vorzeigen können. Am 16 Juni sagte er, dass er die Küche nun Liefern wird, wenn er einen anderen Auftrag in der Nähe hat. Weiterhin gab er an, dass er noch auf einen Anhänger wartet, damit er liefern kann. Eigentlich ist dies schon absurd genug, aber es geht noch weiter. Ebenfalls am selben Tag kam dann die weitere Info, dass er die Küche bis spätestens 24.07 liefern wird. Am 05.08 nahm ich dann erneut Kontakt auf, da er die Schränke nicht lieferte, selbstverständlich ohne dies mit uns zu kommunizieren. Ich machte dann den Vorschlag, dass ich die Möbel selbst abhole und er mir nur die Adresse und Zeitpunkt mitteilen müsste. Der Händler sagte, dass dies kein Problem sei, ist uns den Abholungsort aber bis heute noch schuldig. Nach täglichem Nachfragen tätigte er am 14 August die Aussage, dass er nun innerhalb der nächsten 10 Tage hier sein wird, incl. der fehlenden und bereits vor 2 Jahren bezahlten Möbel. Nach erneuter Kontaktaufnahme meinerseits, nachdem die vereinbarten 10 Tage verstrichen waren, äußerte er dass es nicht mehr lange dauert :) Ich könnte noch diverse weitere Zeilen über die weitere Kommunikation, wenn man es denn so nennen darf, schreiben. Bis heute sind die Schränke auf jeden Fall immer noch nicht hier. Bemerkenswert finde ich auch, dass die gesamte Kommunikation über Whatts App lief und er nicht ein einziges mal bereit war, persönlich am Telefon mit mir zu sprechen. Selbst mit ihm vereinbarte Telefonate, damit er auch in Ruhe sprechen kann, hielt der Händler nicht ein bzw. ging dann nicht ans Telefon. Auch auf Mitteilungen auf seiner Mailbox reagiert er nicht. Einzig und allein die googlebewertung führte dazu, dass er sich von sich aus bei uns meldete. Jedoch nicht um einen Termin für die immer noch fehlende Ware abzusprechen, sondern um mitzuteilen, dass es einen Brief vom Anwalt geben wird, aufgrund von Rufmord und Belästigung. Bis einschließlich heute, 13.10.24, natürlich keine Rückzahlung des Geldes oder Schränke bei uns angekommen. Aus unserer Erfahrung heraus können wir nur davor warnen, einen Vertrag mit diesem Unternehmen einzugehen!

   1 Jahr vor
3. Ute Rödel ★★★★★

   Schade das die restlichen 396 Kunden die zufrieden waren, nichts geschrieben haben. Es besteht kein Arbeitsverhältnis zu dem Küchenmonteur. Es wird lediglich nur der Kontakt zu ihm vermittelt. Was er dann für eine Arbeit ablegt dazu kann Amis kitchen Depot nichts! Wenn Küchen angekauft werden und ein falscher Preis genannt wird, kann der Käufer nichts dafür! Man kann ihm nur vorwerfen, das er sich nicht vorher informiert hat.

   fast 2 Jahre vor

1. Krist Juscha ★☆☆☆☆

   Der Händler ist absolut nicht zu empfehlen. passt bitte auf! Wir warten seit über einem Jahr auf den Rest unserer Küche. Uns bleibt nur noch der rechtliche Weg, da in diesem Jahr des Wartens nur Ausreden kamen, warum die restlichen Schränke noch nicht da sein. Und diese Ausreden kamen auch nur, nach mehrmaligem Nachfragen. Von alleine hat sich nie jemand mit uns in Verbindung gesetzt. Wir bereuen es sehr diesem Händler vertraut zu haben. Hoffen wir, dass wir wenigstens durch den Anwalt/Gericht das Geld zurückbekommen. Denn obwohl der Herr mehrfach gesagt hat, dass es eine Gutschrift gibt, haben wir nach mehrfachen Nachfragen unser Geld nicht wieder gesehen.

   fast 2 Jahre vor
2. mostafa Al-Hasany ★★★★★

   Sehr herzensgute Menschen, schnelle Abwicklung und einfache Kontakt ohne Komplikationen

   fast 3 Jahre vor
3. Frank Zichner ★☆☆☆☆

   An sich ein sehr netter Händler mit hochwertigen Küchen, der auch auf Fragen eingeht. Allerdings leider nicht zu empfehlen, da sein Handwerker auch nach fast 2 Monaten den Aufbau der Küche nicht fertig macht. Nachdem am ersten Tag für Vollpreis nach 6h Schluss mit dem Aufbau war, kam er eine Woche später erneut, und hat nochmals die Hälfte vom vorherigen Aufbaupreis verlangt. Allerdings wurde auch dann noch nicht alles fertig gemacht. Seit dem sind Wochen vergangen, und es gibt nur ausreden und hinhalte Taktiken.

   fast 3 Jahre vor

1. Kornelia Jänig ★☆☆☆☆

   Für uns nicht mal mehr einen Stern Wert... Haben Küche gekauft, angeblich regulärer Preis ca.10.000 Euro..in Wahrheit knapp 4000€...in jeden Küchenstudio...also müssen wir jetzt um unser Recht kämpfen..Anwalt und Gericht...jetzt schon seit Januar...ALSO VORSICHT BEI DEN REGULÄREN PREISEN...FÜR UNS NUR BETRUG

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen