An "Freundlichkeit" nicht zu überbieten. Ich wollte zwar nur ein Hermes-Paket abgeben, aber es war eine ganz neue Erfahrung für mich. Keine Begrüßung, nur ein Kopfschütteln und die pampige Behauptung, ich hätte meinen Beleg schon erhalten, obwohl es nicht stimmte. Liebe Leute, wenn Euch der Job so stinkt, sucht Euch einen anderen.
Als Hermes Kunde wird man dort wie Dreck behandelt. Es wird einem unterstellt, dass man sein Päckchen nicht richtig frankiert hat, ohne dies zu prüfen. Wenn man nach 10 Minuten Wartezeit freundlich fragt, ob die Dame einen kurzen Moment Zeit für das Päckchen hat, bekommt man zu hören: "Ich verdiene mein Geld nicht mit Hermes Kunden!" Warum bietet Sie den Service überhaupt an, wenn es Ihr zuviel ist? Freundlichkeit ist wohl nicht das Steckenpferd dieses Unternehmens!
Die Verkäuferin war leider sehr unfreundlich und eine Beratung hat nicht wirklich stattgefunden.
Verkäuferin ist leider total unfreundlich. Besonders dann, wenn man den Hermes Service nutzt.
Wenn man Retouren von Hermes abgibt, weil es keine andere Möglichkeit gibt, wird man total unfreundlich empfangen.
Leider haben wir hier in unserer Ortschaft nur diesen einen Hermes zum abgeben. Selten bin ich einer so unfreundlichen Person begegnet! Eine Begrüssung oder gar Verabschiedung ist hier, in diesem Laden fremd. Hier sollte jemand noch einmal seine Berufswahl überdenken.
Das B2 Baby-, Kinder-, Jugendmode befindet sich in der Lindenstraße 17, 75328 Schömberg, Deutschland
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