Das Geschäft an sich ist sehr schön. Leider ist das Personal (damit meine ich die entsprechende Verkäuferin, welche uns bedient hat) sehr unfreundlich! Sowohl bei Bestellung, als auch bei Abholung der Ware.
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Bewertungen
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Karolin Schwurack ★★☆☆☆
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Alexander Keller ★★★★★
Gehe hier sehr gern einkaufen. Frau Kleinwächter hat uns hier bei einer größeren Bestellung intensiv, ausführlich und kompetent beraten. Auch Frau Hoffmann war sehr hilfsbereit. Wir kommen gern wieder und geben dem Oelsnitzer Team auf jeden Fall ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Jessica Zimmer ★★★★★
Nach Startschwierigkeiten in einer anderen Filiale wurden wir hier positiv überrascht. Unsere nicht geeigneten Matratzen wurden anstandslos zurück genommen und wir wurden hier richtig zeitintensiv beraten. Frau Hoffmann ist wahnsinnig geduldig mit uns gewesen. Gefühlt jede Matratze und jeder Lattenrost wurde für uns zusammengestellt, sodass wir sie testen konnten. Absolut kompetent und entgegenkommend. Selbst in anderen Matratzengeschäften wurden wir nicht so intensiv beraten. Ich und mein Mann sind glücklich wieder gut schlafen zu können. Wir würden uns jederzeit wieder von ihr beraten lassen.
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Maria ★☆☆☆☆
Haben Anfang September 2 Lattenroste und 2 Matratzen bestellt. Der zugesicherte Liefertermin konnte nicht gehalten werden, auch haben wir keine weitere Information zur Verzögerung erhalten, sondern mussten uns immer proaktiv selbst im Geschäft melden. Nach mehrmaligen Nachfragen wurde uns 1 Lattenrost und die beiden Matratzen geliefert. Die Lieferung des weiteren Lattenrost ist immer noch ausstehend, weiterhin wurde uns gesagt das wir den Lattenrost nun nicht geliefert bekommen (wenn er denn einmal kommt), sondern ihn selbst abholen müssen. Uns kann zu keinem Zeitpunkt zugesichert werden, wann der Lattenrost kommt. Auf der Website ist dieser jedoch sofort lieferbar. Wirklich enttäuschend…Würden wir keinem empfehlen!
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Pascal Pammler ★★★★☆
Hatte ich nie auf dem Schirm, jetzt ist es oftmals mein erster Anlaufpunkt.
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Edelgard Blawusch ★★★★★
Freundlich und hilfsbereit bei der Suche. Danke, immer wieder!
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Matthias Hoehler ★★★★★
Super freundliche, kompetente Beratung. Man nimmt sich Zeit für den Kunden.
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Birgitt Rödel ★★★★★
Nach dem Umbau, sehr viel größer. Auch super Angebote. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Gehe da sehr gerne hin und auch mal nur zum rum schauen. Ist sehr zu empfehlen, gerade jetzt wieder für den Sommer. Macht weiter so.
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Nicole Stiller ★★☆☆☆
Leider bisher nie vorrätig was man sucht. Einige Verkäufer*innen erscheinen ziemlich gelangweilt und bei Fragen genervt. Wir werden künftig nur noch die Filiale in Plauen besuchen (komplettes Gegenteil)
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