Die Filialleitung war äußerst unfreundlich und patzig. So ein Umgang mit Kunden ist enttäuschend. Für mich definitiv nie wieder.
Witzig wie hier nur positive Fake Bewertungen von „local guides“ landen! Habe telefonisch angerufen um die Verfügbarkeit eines Artikels welcher mit „geringem Bestand“ online angezeigt wurde, zu erfragen. Die Bedienung teilte mir mit, dass heute Ware gekommen sei und sie aufgrund dessen nicht das Lager durchsuchen werde. Ich solle mich in 2 Tagen nochmals melden. Am gleichen Tag ging ich in eine andere Filiale wo mir die freundliche Mitarbeiterin auf dem Bildschirm zeigte, das 1 Artikel in Bruchsal vorrätig sei. Ferner würden immer über Nacht die Bestände im System aktualisiert. Am nächsten Tag bin ich nach Bruchsal in die absolut-kein-Bock-Filiale gefahren und auch am nächsten Tag bei ihnen im System (nachdem ich die Artikelnummer herausgesucht und diktiert hatte) - 1 Artikel auf Lager. Das wurde mir dann als Systemfehler verkauft, weder die Mitarbeiterin, noch die kurz angebundene Filialleiterin waren bereit im Lager nachzusehen sondern waren sich in Sachen Systemfehler einig. Das Image schadet halt darunter wenn man am Tag davor mitgeteilt bekommt dass nicht mal die Bereitschaft besteht im Lager nachzusehen. 30 Minuten Hinfahrt umsonst. Ich bitte ROFU NICHT auf diese Zusammentragung von Fakten zu reagieren, einfach mal so für andere Kunden wirken lassen, danke.
Ansich guter laden aber die "Chefin" Butz ist ja furchtbar unfreundlich und hat eine Motivation wie ein Stein. Wollte was zurück geben und bekam nur eine pampige Antwort und eine Gutschein!!!! In die Hand gedrückt, keine Rückzahlung des Geldes nur Gutschein, was auch eine riesen Verarsche ist !!
absolut unfreundliche Mittarbeiterin. Die ältere Mittarbeiterin mit den blonden Haaren war unfassbar unfreundlich gegenüber mir und meinem Mann. Wir hatten ein leeres Getränk in der hand und wurden daraufhin so böse angemacht, von wegen „ja sofort raus, mit getränk darf man hier nicht rein. Sofort ab raus!“. und als wir dann erklärten, dass es sich um ein leeren Becher handelt und wir fragten, ob sie es es im laden wegwerfen könnte, sagte sie nur böse „Nein! draußen ist ein Mülleimer. Tschüss, raus.!“
Ich bin immer gerne hin. Mit Rucksack darf man nicht rein. Es steht am Eingang nichts davon und die Kassiererin hat beim reingehen nicht darauf hingewiesen, obwohl sie es gesehen hatte. An der Kasse wird man dann drauf aufmerksam gemacht und steht wie ein Dieb da.
Sehr frech und unfreundlich die Dame mit kurzen Haaren. Sie dürft nicht und kann nicht mit Menschen arbeiten. Und das ist nicht zum ersten Mal .
Wie immer genug Auswahl. Süßer Laden, die Verkäuferinnen sind sehr nett, bis jetzt wenn ich eine Verkäuferin was fragte, Grad Einkaufsliste für die Schule. Top Beratung , top Hilfe. Nicht einmal seit Jahren unfreundlich gewesen, selbst bei viel Stress, immer sehr freundlich. Immer wieder gerne.
Sehr unfreundliches Personal, die Frau mit denn kurzen Haaren, wahrscheinlich die Leiterin der Filiale, bemüht sich nicht mal die Fragen der Kunden richtig zu beantworten. Zudem bemüht sie sich nicht mal nachzuschauen ob der gewünschte Artikel noch zuhaben wäre. In denn Laden geh ich mit meiner Familie nicht mehr.
Sind immer gerne dort, ausreichende Angebote, oft gute Schnäppchen
Guter Spielzeugladen mit einer sehr Grossen Auswahl für kleine aber auch für Grosse Kinder. Da mann besonders als Mann schnell den Überblick verliert helfen einem die Netten Verkäuferinnen kompetent weiter. Schon etliche male waren wir hier und wurden immer fündig.
Das Rofu Kinderland Bruchsal befindet sich in der Am Mantel 1, 76646 Bruchsal, Deutschland
Sie erreichen das Rofu Kinderland Bruchsal unter +49 7251 13905
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