Geuther

Bewertungen

1. Michael Krauß ★☆☆☆☆

   Keine Reaktion des Verkäufers! E-Mails bleiben unbeantwortet oder werden ignoriert. Telefonisch keine Erreichbarkeit. Seriös geht anders! Nachtrag: Mein Problem bleibt ungelöst. "Wir werden versuchen ist die Antwort, die wiederum das Problem nicht löst, da keine Rückmeldung kommt. Eine erneute Mail und Anfrage ist seit 2 Tagen wieder unbeantwortet. Diese Firma ist im Kundenumgang eine einzige Katastrophe und nur mit einem Satz zu bewerten. Finger weg.

   fast 2 Jahre vor
2. marian r ★☆☆☆☆

   Erbärmliche Service! Keine Erreichbarkeit! Vor über 2 Wochen bestellt, Ware nie erhalten! Bestellnummer: 82219. ich nimm gerne diese Bewertung raus, wenn sich eine Mitarbeiter von Geuther sich um mein Fall kümmert. Ich empfehle der Firma keine!

   fast 2 Jahre vor
3. Alwine Meier ★☆☆☆☆

   Ich habe einen Hochstuhl bestellt, welcher nach einer Woche geliefert wurde. Ein Bauteil lag kaputt - zerbröselt - im Karton. Geuther nimmt keine Anrufe entgegen und antwortet nicht auf die E-mail. Absolut nicht empfehlenswert!

   fast 2 Jahre vor

1. Dominik T ★☆☆☆☆

   Wickelauflage bestellt, jetzt brauchen wir leider ein Ersatzteil um es richtig verwenden zu können. Auf Mails antwortet keiner. Keine Erreichbarkeit vorhanden.

   fast 2 Jahre vor
2. Julia Herzog ★☆☆☆☆

   Haben drei Treppengitter bestellt, die laut Homepage lieferbar sind. Angekommen sind bisher nur die Verlängerungen. Telefonische Erreichbarkeit gibts nicht, man wird sofort aus der Warteschleife geschmissen. Auf Mails antwortet auch niemand. Da bestellt man extra beim Hersteller und nicht über Drittanbieter und bekommt unfassbar schlechten Service…

   fast 2 Jahre vor
3. Tanja Hecht ★☆☆☆☆

   Katastrophaler Kundenservice. Habe jetzt mehrfach versucht ein Türgitter zu bestellen. Habe auch jedes Mal eines bekommen, bloß nie das bestellte. Dann wird einem versprochen, dass das richtige verschickt wird. Kommt bloß wieder das falsche an. Telefonische Erreichbarkeit ist gleich Null.

   fast 3 Jahre vor

1. Sve Nja ★★★★★

   Ich habe vier Treppenschutzgitter gekauft und bin absolut zufrieden. Ich war unschlüssig welches die beste Anbringung bei unserem Geländer ist und habe den Kundendienst kontaktiert. Sofort eine nette Frau erreicht, die sich viel Zeit nahm. Ich schickte ihr während des Telefonats Fotos, sie sprach noch mit dem Ingenieur und schlussendlich konnte das Problem gelöst werden. Von dem Service bin ich absolut begeistert! Die Gitter halten super fest und sind leicht in der Montage. Sehr hochwertige Materialien. Danke!

   fast 3 Jahre vor
2. Daniela Hingst ★☆☆☆☆

   Achtung, vor dieser Firma kann ich nur warnen!! Ich habe diese Kombi vor 13!! Wochen bestellt und bezahlt. Bis heute habe ich keine Lieferung erhalten. Auf Nachfragen wird telefonisch gar nicht geantwortet, schriftlich bekommt man nur einen, nicht zum Zusammenhang passenden, Textbaustein geschickt. Einen Kundendienst gibt es nicht. Bald brauche ich für meine Zwillinge so eine Badekombi nicht mehr. Diese Firma hat zum 1.7.2022 Insolvenz beantragt. Ein Stern, weil keine Sterne nicht geht.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen