Es ist 19.54 Uhr. Leider wurde ich und andere Kunden nicht mehr reingelassen. Schade. Wollten noch was kaufen, aber anscheinend ist man nicht daran interessiert zu verkaufen. Ich hoffe dass die Mitarbeiter auch 10 Minuten vorher ausstempeln
Enttäuschendes Verhalten im KIK Markt Eppingen Leider musste ich soeben eine äußerst negative Erfahrung im KIK Markt in Eppingen machen. Obwohl es mindestens noch 10 Minuten bis zur offiziellen Schließzeit (20 Uhr) war, wurde mir zusammen mit vier weiteren verwunderte Kunden der Zutritt verweigert. Der Mitarbeiter, vermutlich der Filialleiter, wies uns mit den Worten „Wir schließen jetzt“ ab und fuhr Rollcontainer ins Ladengeschäft. Es ist nicht nachvollziehbar, dass innerhalb der regulären Öffnungszeiten an einem Wochentag potenzielle Kunden (und dann noch 5 unabhängige Kunden) abgewiesen werden. Besonders in einer Zeit, in der der Einzelhandel sich regelmäßig über schlechte Umsätze beklagt, wirkt dieses Verhalten ausserordentlich kontraproduktiv. Kundenservice sollte im Vordergrund stehen, doch hier wurden fünf Personen vor verschlossenen Türen stehen gelassen – trotz genügend verbleibender Zeit zum Einkaufen. Eine solche Praxis hinterlässt nicht nur einen schlechten Eindruck, sondern wird sicher nicht dazu beitragen, dass ich oder andere Kunden den Markt zukünftig positiv wahrnehmen. Ich hoffe, dass KIK dieses Problem ernst nimmt und entsprechende Maßnahmen trifft, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Tatsächlich bin ich nebenan im Tedi noch fündig geworden. Als ich den Tedi verlassen habe, war es 19.55 Uhr und ich war nicht der letzten Kunden im Geschäft.
Bin nicht sehr begeistert vom kik zum einen richt es sehr streng zum anderen ist das Personal nicht sehr Hilfreich und meistens wissen Sie nicht ob sie das da haben was man sucht ,auch bei einer Reklamation hatte ich Schwierigkeiten und aus kulant angenommen obwohl es mein Recht wahr naja daher leider nur 2 Sterne aus kulant
Günstige Kleidung, gutes Sortiment. Mitunter etwas durcheinander wenn Warentag....da sind die Mitarbeiter doch etwas genervt gegenüber der Kundschaft. Der Herr( evtl. Filialleitung) ist nicht besonders freundlich u.kommt sehr arrogant rüber. Telefonisch sind die Filialen leider nicht zu erreichen. Großes Manko!!!
Sehr unfreundlicher Mitarbeiter (Mann) erwartet das man noch seine Arbeit macht lässt beleidigende Sprüche ab sehr unfreundlich gegen über Kinder nie wieder!
Unfreundlich und Beleidigungen ...nein danke .Nie wieder ☝️ Ich wurde sehr unfreundlich und lautstark von einer Mann (Aushilfe? ) angesprochen wegen eine Spielzeug mein Sohn hatte in sein Hand. "Kinder mußen nur schaun dürfen nicht die Spielzeugen in Hand nehmen " ( ????) Alles Gut , werde ich KIK nicht mehr betreten! Also Kundenfreundlichkeit ist ein Fremdwort für die Mitarbeiter. Sie sollten ihr Personal etwas schulen wie man freundlicher zu Kunden sein kann.
Muss Kik mit solchen Methoden arbeiten?? Kinder T-Shirt 1,99 stand auf dem Schild und jedes T-Shirt war so einzeln ausgezeichnet und an der Kasse wurde dann 2,99 getippt !! Auf meine Reklamation wurde mir gesagt , ich kann sie ja hier lassen!! Keiner machte am Ständer den Preis weg oder änderte etwas am Preis? Für mich ist das Betrug!!
Groß, aufgeräumt und für kleines Geld ne Menge Auswahl. Ich hole zwar immer nur Socken, aber die sind halt auch wichtig. :D
Das KiK Eppingen befindet sich in der Postweg 17, 75031 Eppingen, Deutschland
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