Wir wurden am Montag von Frau Antje Roman sehr Kompetent beraten Sie hat sich für uns Zeit genommen Und uns umfassend zu Matratzen beraten. Ich bin lange nicht so freundlich bedient worden
Sehr gute Beratung durch Frau Melgarejo-Roman. Sie ist direkt auf unsere Wünsche eingegangen und es wurde sich dafür auch genügend Zeit genommen.
Eine neue Matratze war überfällig und hier bin ich fündig geworden. Danke an Alice für Deine Zeit und die super Beratung!
Wir sind SO froh, unseren örtlichen Fachhandel besucht zu haben, anstatt im Internet zu bestellen. Gleich nach dem Ankommen durften wir sämtliche Matratzen mit unterschiedlichen Härtegraden testen, unsere Wirbelsäule wurde beim Probeliegen beurteilt und auch als es um die Wahl des Kissens ging, hätte man uns nicht besser beraten können. Seit Jahren waren wir uns zu geizig für neue Matratzen, waren morgens nie so wirklich ausgeruht und hatten Rückenschmerzen. Seit dieser Neuanschaffung haben mein Mann und ich einiges an Lebensqualität dazu gewonnen. Unsere Befürchtung war, dass wir weitaus mehr als im Internet bezahlen würden, dem war aber absolut nicht so. Dank toller Angebote kamen wir echt günstig weg. Schon nach zwei Tagen wurden die Matratzen vor unsere Haustür geliefert. Warum ich solche wichtigen Dinge nie mehr im Internet bestellen würde? 1. sagt einem ein Produkt nicht zu, ist es mit der Rücksendung nicht wirklich einfach; 2. hätten wir sonst nie herausgefunden, ob uns eine Schaummatratze oder eine mit Taschenfederkern mehr zusagt; 3. konnten wir so gleich das Kissen auf der Matratze mit testen; 4. kann man so auch beim Bettdeckenkauf die zig unterschiedlichen Varianten für verschiedene Typen (Frostbeule, Schwitzi, usw.) anfassen, testen und gucken, welche am besten zu einem passt; 5. hätte ich die ursprünglich geplante Matratze aus dem Web bestellt, wäre ich völlig unzufrieden gewesen. Kurzum: Wir haben uns super beraten gefühlt, waren mit der Preis-Leistung wahnsinnig zufrieden, die Lieferung war mehr als schnell und die Qualität der gekauften Produkte überzeugt auch auf ganzer Linie. PS: Es gibt auch sehr sehr hübsche Bettdecken!
Die guten, erfahrenen Mitarbeiter werden rausgeworfen. Das ist nicht fair, wenn die Frau vom Chef mit angestellt ist und ihre Vorteile bekommt, aber Kunden unzufrieden mit ihrer Beratung sind.
Ich hatte für heute einen Termin mit einer Verkäuferin in Kulmbach. Leider weiß ich ihren Namen nicht mehr, jedoch war ich am Dienstag bereits dort um mich von der äußerst kompetenten Mitarbeiterin beraten zu lassen. Heute wurde mir auf Nachfrage sehr von oben herab mitgeteilt das die Dame nicht mehr für Concord arbeitet? Von heute auf morgen? Sehr fragwürdig. Aber gut, meine Matratze kauf ich mir jetzt nicht mehr da. Schade.
Die Verkäuferin war super nett und kompetent. Hier war ich definitiv nicht das letzte mal.
Das Matratzen Concord Filiale Kulmbach befindet sich in der Albert-Ruckdeschel-Straße 2, 95326 Kulmbach, Deutschland
Sie erreichen das Matratzen Concord Filiale Kulmbach unter +49 9221 8232860
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)