Bewertungen

  1. Hong ★☆☆☆☆

    Ich bin die Frau, der der Arzt tatsächlich eine eigene Rezension gewidmet hat. Und deshalb möchte ich hier meine Seite der Geschichte erzählen. Ich war während meiner Schwangerschaft im Jahr 2020 Patientin in dieser Frauenarztpraxis. Eines Tages erschien ich versehentlich einen Tag zu früh zu einem Termin, weil ich mich im Datum geirrt hatte. Die Arzthelferinnen waren wie immer sehr unfreundlich, sagten nicht einmal „Guten Morgen“, und eine von ihnen wies mich in einem extrem herablassenden Ton darauf hin, dass mein Termin erst am nächsten Tag sei. Da dies nicht das erste Mal war, schrieb ich später eine kurze Google-Bewertung, in der ich sie als „unfreundlich“ . Am nächsten Tag wurde ich sofort darauf angesprochen: „Sie wollen ja sowieso nicht mehr kommen, oder? Sie haben geschrieben, dass wir unfreundlich sind.“ Danach musste ich 45 Minuten auf meinen Termin warten. Beim Arzt selbst wurde das Thema zuerst nicht erwähnt. Während der Untersuchung verstand ich eine Anweisung falsch, und der Arzt rief laut quer durch den Raum: „Sie sollten erst Deutsch lernen, bevor Sie meine Helferinnen auf Google kritisieren!“ Ich war schwanger, nervös und ohnehin schon gestresst. Ich sagte ihm, dass sein Verhalten mich völlig überlaste und dass man so nicht mit Patientinnen umgehen sollte. Nach der Untersuchung beendete er das Gespräch abrupt, erklärte, dass dies mein letzter Termin sei, und strich meinen nächsten Termin im Januar einfach aus seinem Kalender. Ich verließ die Praxis weinend und ging direkt zu einer anderen Frauenarztpraxis. Dort sagten mir die Helferinnen, dass sie den Arzt kennen und dass ich nicht die Erste sei, die wegen eines solchen Umgangs gewechselt hat. Sie bestätigten mir auch, dass jeder das Recht hat, seine ehrliche Meinung in einer Rezension zu äußern. Zusammenfassend kann es sein, dass ich in diesem Moment nicht ideal gehandelt habe, als ich eine negative Rezension schrieb. Aber ein Profi sollte wissen, wie man mit einer Person in einem so sensiblen Zustand wie einer Schwangerschaft umgeht. Er sollte auch wissen, dass eine Schwangere leichter durcheinander sein kann und Termine vergisst – und deshalb rechtfertigt das niemals eine schlechte oder respektlose Behandlung.Das war wirklich unprofessionel Sein Verhalten war ein klarer Machtmissbrauch. Alle negativen Bewertungen untermauern meine persönliche Erfahrung

  2. Anna Nowak ★☆☆☆☆

    Glücklicherweise konnte ich den Arzt wechseln. Nach fünf Jahren in dieser Praxis kann ich sagen, dass die Krankenschwestern und der Arzt sehr unfreundlich sind, die Patientinnen behandeln, als würden sie sie bei der Arbeit stören, meine Probleme wurden heruntergespielt und sogar belächelt. Ich schämte mich immer, über meine Beschwerden zu sprechen. Die Akte und der Papierkalender (ich musste ihnen die Termine von meinem Handy vorlesen, weil sie irgendwo im Notizbuch verloren gegangen waren). Die Impfung wurde unprofessionell durchgeführt (die Hälfte der Flüssigkeit blieb in der Spritze zurück und ich hatte nach der dritten Dosis drei Wochen lang eine Blase am Arm). Es gibt auch positive Seiten: Der Arzt ist, wenn er will, sehr professionell und ordnet Untersuchungen an.

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  1. Laura Gorini ★☆☆☆☆

    Sehr schlechte Erfahrung – absolut nicht empfehlenswert Während meiner ersten Schwangerschaft im Jahr 2022/2023 war ich Patientin in dieser Praxis. Anfangs schien der Arzt freundlich, doch sehr schnell merkte ich, dass er weder professionell noch aufmerksam war. Auf meine Fragen reagierte er oft ausweichend mit Sätzen wie „Sie wissen doch, was Sie machen müssen“, ohne mir wichtige Erklärungen zu geben. Die Untersuchungen waren oberflächlich, und viele Informationen – zum Beispiel zum Gewicht oder zur Entwicklung des Babys – erhielt ich nie. Auch die Organisation war katastrophal: Trotz Termin musste ich oft 40 Minuten und länger warten. Das Wartezimmer war überfüllt und nicht immer hygienisch. Partner durften nicht mit in die Untersuchung, was ich völlig unverständlich fand. Gleichzeitig war die Kommunikation mit der Praxis extrem schwierig: Telefonisch war fast niemand erreichbar, auf E-Mails musste ich Tage warten. Die Arzthelferinnen waren unfreundlich, sprachen kein Englisch und wirkten genervt, wenn ich mit meinem noch begrenzten Deutsch etwas nicht verstand. Die Nachsorge nach der Geburt war genauso enttäuschend. Nur weil ich selbst gezielt nachgefragt habe, bekam ich minimale Informationen über meine Gesundheit nach der Entbindung. Ich hatte ständig das Gefühl, dass sich weder der Arzt noch das Personal wirklich für mich als Patientin interessierten. Aufgrund dieser negativen Erfahrung habe ich mich bei meiner zweiten Schwangerschaft im Jahr 2023/2024 bewusst für einen anderen Frauenarzt entschieden – und dort sofort gemerkt, wie groß der Unterschied ist: professionell, empathisch, respektvoll. Alles, was ich hier leider vermisst habe. Ich habe mich in dieser Praxis weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt – besonders als Ausländerin. Für mich ist dieser Arzt weder professionell, noch empathisch, noch zuverlässig. Hinweis: Diese Bewertung habe ich mit Hilfe eines Übersetzungsprogramms verfasst.

  2. Xenia Schumann ★☆☆☆☆

    Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen, dennoch freut es mich dass nicht jede Patientin schlechte Erfahrungen gemacht hat. Ich hatte leider eine negative Erfahrung bei diesem Arzt. Während meines Termins fühlte ich mich unwohl, da der Arzt hintergründige Bemerkungen gemacht hat, die mich verunsichert haben. Anstatt einfühlsam und unterstützend zu sein, wirkte er eher abweisend und durch bestimmte Aussagen wenig professionell. Auch den Verweis auf die Homepage als Teil des Beratungsangebots finde ich nicht angemessen. Ich hatte das Gefühl, nicht willkommen zu sein oder etwas verbrochen zu haben, was zu einer insgesamt unbefriedigenden Erfahrung führte. Ich kann diese Praxis daher nicht weiterempfehlen.

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  1. Jona Hartleb ★☆☆☆☆

    Eine der schlechtesten Arztpraxen die ich besucht habe. Die Sekretärin an der Rezeption war extrem unfreundlich und hat mich abgewiesen, ohne auf meine gesundheitlichen Probleme einzugehen/ mir die Möglichkeit zu bieten mit dem Arzt zu sprechen. Obwohl ich der Sekretärin meine Situation geschildert habe, gab es kein Verständnis. Auch wenn es viel zu arbeiten gibt, gibt es keinen Grund so schlecht mit Patienten umzugehen. Meine schlimmste Erfahrung bei einem Arzt in Deutschland. Dr. Köhler, bitte suchen sie ihr Personal mit bedacht aus und achten sie das nächste mal auf Menschlichkeit, sodass ihre Patienten das nächste mal ihre Praxis nicht mit noch mehr Problemen und Beschwerden verlassen. Gerade im Umgang mit kranken Menschen erhofft man sich ein wenig Empathie und Verständnis. Keines der beiden grundlegenden Anforderungen an eine gute Praxis werden von ihrem Personal erfüllt.

  2. Canan Harman ★☆☆☆☆

    Leider kann man keine null Sterne geben. Also die Helferin am Empfang ist sowas von unfreundlich, schreibt dem Arzt vor ob er jetzt Zeit für eine Patientin hat und entscheidet selbst ob etwas ein Notfall ist ohne jegliches Nachfragen! Zum verschreiben der Pille und zur Kontrolle eines harnweginfekts bekommt man zwei seperate Termine, wobei ich mir die Frage stelle ob ein Rezept so schwer zu erstellen ist! Man sollte sich mal über fähiges und freundliches wie sich Empathiesches Personal mal Gedanken machen! Ich werde so eine Praxis nie wieder betreten! Unverschämt und traurig kann ich nur zu sagen

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  1. Gretel “Himhupf” Flegel ★☆☆☆☆

    Null Sterne geht leider nicht. Die beiden am Empfang beherrschen leider nicht einmal die einfachsten Dinge im Umgang miteinander. Der Arzt mag ja fähig sein, aber so ein Personal wirft auch auf ihn ein ganz schlechtes Licht. Ich werde jetzt nicht ins Detail gehen...einfach nur traurig. Naja vielleicht macht ja das das Karma was.

  2. E ★★☆☆☆

    Ich bin schon seit etlichen Jahren bei Dr. Köhler und mit ihm als Arzt zufrieden. Leider sind wirklich alle Helferinnen von ihm so unglaublich unfreundlich, dass ich mich nun endlich geschlagen gebe und den Arzt wechsle. Ich war immer besonders freundlich und kurz hilft das, aber sobald man beim nächsten Mal versucht seinen Jahrestermin zu bekommen geht's wieder los.... Ich hoffe Herr Dr. Köhler, der mehr als einmal selbst sehr genervt von den Damen war, nimmt sich diese Ruckmeldungen zu Herzen. Übrigens telefonisch nicht erreichbar und per Mail ein ewiges hin und her geschreibe da das Personal nur Rückmeldet, was alles nicht geht.

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  1. Josie Englert ★☆☆☆☆

    Würde ich 0 Sterne vergeben können würde das eher zutreffen. erstmal die Dame vorne am Empfang (Die Ältere) egal welche Probleme ich hatte sagt sie da müssen sie durch das war bei mir auch so. Also null Einfühlungsvermögen und unfreundlich! Noch dazu der Arzt weigert sich einen Patienten zu behandeln komplett Inkompetent dieser Laden.

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Häufig gestellte Fragen

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