Super aufgeräumt, Personal sehr freundlich. Mussten uns da kurzfristig mit langen Klamotten eindecken , da wir vergessen hatten welche mitzunehmen und es doch abends recht kalt wurde in Welzheim und danach in Aspach !
Ziemlich großer Kik im Vergleich zu anderen. Außerdem sehr ordentlich und eine rießen Auswahl an Deko und Haushaltsartikeln. Die große Auswahl & dass es so ordentlich ist, kenne ich von anderen Kik Filialen eher selten.
Ich war vor Kurzem in dieser Kik-Filiale und bin wirklich enttäuscht vom Umgang des Personals mit Kunden. Ich hatte höflich gefragt, ob es eventuell eine Möglichkeit für einen Minijob gibt – die Antwort war nicht nur ablehnend, sondern direkt unhöflich. Eine Mitarbeiterin hat in einem unangemessenen Ton gesagt: „Fass nicht meine Ware an“, nur weil wir uns kurz einen Stift angeschaut haben. Als dann ein Wagen leicht eine Deko-Pflanze gestreift hat (wirklich nur minimal), kam sofort ein übertriebener Kommentar wie: „Mach meine Ware nicht kaputt“. Das Verhalten war respektlos und wirkte, als hätte sie grundsätzlich keine Lust auf Kund:innen. Außerdem lief im Laden eine Werbung übers Radio, in der gesagt wurde, man könne einen 5 € Gutschein bekommen, wenn man ein Bild auf Instagram mit einem bestimmten Hashtag postet. Als wir nett nachgefragt haben, ob das wirklich so funktioniert, kam nur ein schnippischer Kommentar: „Ich arbeite hier seit 20 Jahren, das habe ich noch nie gehört.“ Auch hier wieder: kein Interesse, keine Freundlichkeit, keine Hilfe. Ich hätte von einem Unternehmen, das in der Werbung mit „Freundlichkeit“ wirbt, definitiv mehr Kundenorientierung erwartet. Leider absolut keine gute Erfahrung.
Heute waren wir (2 Erwachsene und 2Kinder) im Kik Backnang. Auch hatten wir einen Hund dabei. Nach ca. 10-15min schreit eine unfreundliche inkompetente Mitarbeiterin von der Kasse durch den ganzen laden, " hey hey Hunde sind nicht erlaubt" daraufhin fragte ich ob man mich meint. Dann kam nur "ja". Ich teilte darauf hin mit das ich sofort raus bin, jedoch meine 2 jährige Tochter nicht alleine lassen kann, da meine Frau mit dem anderen Kind in einer umkleide war. Nach kurzer Zeit schreit die gleiche Frau wieder durch den ganzen laden, das Hunde nicht erlaubt sind. Ich verließ darauf hin den Laden und sichte vergeblich an der Glasfassade nach dem Hinweis das Hunde nicht erlaubt sind. Auch die überforderte Mitarbeiterin könnte mir den Hinweis nicht zeigen. Vermutlich hatte diese Mitarbeiterin noch keine Serviceschulung keine Ahnung von Einzelhandel, wurde vermutlich als verantwortliche eingestellt um sich wichtig zu machen. Diesen Kik kann man getrost schließen ist kein Verlust bei dem Personal.
Tolle und preiswerte Deko Artikel. Nettes Personal.das wäre das positive... Minus Punkte absolut für die leider zwischenzeitlich sehr altmodische Kleidung und Regale/kleiderständer viel zu voll gestopft
Super freundliche Mitarbeiter. Riesen Auswahl. Parkplätze direkt vor der Tür. Ich bin begeistert.
Früher bekam man auch eine tolle Auswahl in großen Größen, jetzt gibt es nur noch ein paar wenige Ständer zusammen gequetscht im hinteren Bereich. Modische flotte Kleidung Fehlanzeige. Liebe Kik Verantwortlichen sind die Molligen bei euch nicht mehr erwünscht?
Sehr gutes kik gibt's alles was es im kik geben soll. Meistens sehr ruhig nicht so viele Kunden dementsprechend ist der Parkplatz auch ausreichend. Verkäufer einfach nett.
Preis bei Kleidung ist oft unübertroffen; man muss eben nach der Materialzusammensetzung schauen. Klar, manchmal hält es nicht, was es verspricht, doch das kann auch bei teureren Sachen passieren. Oft kaufe ich Schreibwaren und Haushaltsartikel, was wirklich preiswert ist. Zur jetzigen Zeit Kleidung zu kaufen und diese anzuprobieren, kann ich nicht empfehlen, denn es wird meinem Empfinden nach überhaupt nicht geheizt. Für Kunden und vor allem für das Personal eine echte Zumutung! Deshalb nur 2 Sterne.
Das KiK Backnang befindet sich in der Sulzbacher Str. 170, 71522 Backnang, Deutschland
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