Rofu Kinderland Aalen Aalen

Bewertungen

1. Andreas Zibori ★☆☆☆☆

   Ich habe bei Rofu Aalen ein defektes Produkt zur Reparatur abgegeben – und warte bis heute. Die Reparatur zieht sich schon viel zu lange hin, ohne dass man mal eine klare Auskunft bekommt. Als ich telefonisch nachgehakt habe, war die stellvertretende Chefin extrem unfreundlich und null hilfsbereit. Kein Verständnis, kein Lösungswille – nur patzige Antworten und das Gefühl, dass mein Anliegen stört. So geht Kundenservice definitiv nicht! Nie wieder.

   1 Jahr vor
2. Johnny F. ★★★★☆

   Typische Filiale, wie ich sie aus mehreren Städten kenne. Die Ladenfläche war soweit sauber ist aber doch etwas unübersichtlich und an manchen Stellen etwas erdrückend. Das Personal war soweit freundlich, können aber etwas mehr Motivation zeigen. Preislich kann Rofu nur bedingt mit (Online-) Konkurrenz mithalten. Gesamtaufenthalt in Aalen 5.34 Stunden.

   fast 2 Jahre vor
3. Bernd Reichenberger ★★★★★

   Sauberes und ordentliches Rofu Kinderland. Hervorheben möchte ich die nette, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin Frau Hägele, sie hat mich an der Kasse sehr gut beraten und da rundet man auch gerne auf.

   fast 3 Jahre vor

1. Carolin Schefold ★★☆☆☆

   Leider warten wir seit dem 27.12.2022 auf eine Lösung. Uns wurde ein altes Produkt in einer neuen Verpackung verkauft, welches zudem kaputt war. Die MitarbeiterInnen reagieren nur auf Nachfragen und der Fall muss noch "geklärt" werden. Uns wurde bisher weder eine Erstattung des Einkaufspreises noch das richtige und funktionierende Produkt angeboten. Es ist enttäuschend, da es wirklich das einzige war, das sich unsere Tochter zu Weihnachten gewünscht hat... Update 10.01.2023: Wir bekamen heute den Anruf, dass wir die richtige Puppe nun abholen können!

   fast 3 Jahre vor
2. Eray Tasköprü ★☆☆☆☆

   Preise stimmen nicht mit den ausgeschilderten Preisen überein. An der Kasse dann das Böse erwachen. Insgesamt 7€ mehr gezahlt, als was auf dem Etikett steht. Sehr Inkompetente Ausreden, kein Entschuldigung und kein entgegen kommen. Das ist Kundenverarsche auf höchstem Niveau. Keine Empfehlungen und kein weiterer Besuch.

   fast 5 Jahre vor
3. Marcel Reich ★★★★★

   Supe gute spilsachen Leute frohe weibachten Lol

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen