Ich bin sehr enttäuscht von diesem Laden. Die Stimmung wirkt unprofessionell und angespannt, und der Umgangston in der Führungsebene macht keinen guten Eindruck. Als Kunde fühlt man sich dadurch nicht wohl. Ich kann den Laden daher leider nicht weiterempfehlen.
Ich war heute extra im Calzedonia-Store im Breuningerland Sindelfingen, um einen Artikel umzutauschen. Vor Ort konnte der Umtausch aufgrund technischer Probleme nicht durchgeführt werden. Auf meine freundliche Nachfrage nach einer Lösung wurde ich von der Mitarbeiterin leider sehr unfreundlich behandelt. Ich habe mich als Kunde weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt. Eine so schlechte Erfahrung hätte ich bei Calzedonia nicht erwartet und bin sehr enttäuscht. Ich hoffe, dass in Zukunft besser auf Kundenanliegen eingegangen wird.
Eigentlich kaufe ich gerne bei Calzedonia ein aber nach der letztem Einkauf überlege ich mir ob ich im Breuni je wieder was kaufen werde. Hauptsächlich ging es um einen Umtausch, da mir meine Kunstlederhose an der Naht am Hinterteil pö a pö reißt. Da hieß es von der Mitarbeiterin das Sie das zum ersten Mal sieht und das es mein Fehler sei. Ich würde die Hose nicht richtig pflegen obwohl ich Ihr sagte das ich die Hose mit der Hand wasche und auch nicht im Auto die Sitzheizung anmache ...Denn das könnten die eventuellen Probleme sein wenn die Hose reißt...Allerdings hat mit eine Mitarbeiterin im Milaneo gesagt gehabt das es auch von der Verarbeitung her kommen kann..Schlussendlich wollte ich eigentlich nur sagen, ich hab mich rumschlagen müssen bis ich die Hose gewechselt bekommen habe. Mir wurde aber in einer versteckten Botschaft vermittelt das es einmalig sei..Ich finde das echt unverschämt, da bist du Stammkunde und dann kommt so eine Aussage...Das Personal ist in meinem Augen nicht richtig geschult!
Mitarbeiterin, Frau Hortenzia, die vorgibt Chefin im Hause zu sein, möchte meine vor 1ner Woche gekauften Strumpfhosen nicht in einer Größe größer umtauschen auch nicht auf Hinweis das der Kundenservice ausdrücklich darauf hingewiesen hat diese umzutauschen zu müssen. Die Sachen sind noch unbenutzt und dementsprechend neu verpackt. Das ist der jungen Dame allerdings egal. Ich bin mit der Hoffnung in das Geschäft gekommen eine passende Strumpfhose zu kaufen, die „Chefin“ fragte mich nur nach der Größe und versicherte mir das diese mir auch passend würde. Zuhause angekommen war dem nicht so.. natürlich war ein sehr verlockendes Angebot mit zahle 2 und bekommen die 3 für 50% sehr verlockend! Fazit von FACH PERSONAL keine Spur! Sowas habe ich im Milaneo in Stuttgart nie erlebt! Ich bin jetzt mit dem Kundenservice am hin und her schreiben, schade… warum so schwer wenn man sich’s auch einfach machen könnte.
Sehr sehr schlecht! 3tes mal das ich komme mit calzedonia Gutschein und sie können nicht lösen. Das system funktioniert NIE.
Weil die Mitarbeiter so unfähig sind etwas zu verkaufen muss ich die Ware jetzt mit Versandkosten bestellen unmöglich!
Für die Mitarbeiterin war ihr WhatsApp-Video Call wichtiger als die Kunden auf der Verkaufsfläche. Sie war minutenlang damit beschäftigt für ihre Freundin auf einer fremden Sprache Bikinis auszusuchen. Schade! Hätte nämlich eine Beratung gebraucht. Heute, ca 19 Uhr.
Absolute Frechheit! Die Mitarbeiterinnen sowie die Filialleitung sind in diesem Beruf leider fehl am Platz .Noch nie habe ich einen so Asozialen Umgang erleben müssen wie in diesem Shop .Geht lieber nach Stuttgart .
Einige Mitarbeiterinnen in diesem Shop sind einfach fehl am Platz. Beratung und Umgang mit den Kunden lässt sehr zu wünschen übrig! Die Produkte sind gut, die Bewertung beläuft sich nur auf die Mitarbeiter. Entweder online bestellen oder ins Gerber, Stuttgart Mitte gehen. Da sind die Mitarbeiterinnen sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Calzedonia befindet sich in der Tilsiter Str. 15, 71065 Sindelfingen, Deutschland
Sie erreichen das Calzedonia unter +49 7031 7786072
Zum Calzedonia gelangen Sie über den folgenden Link
Badstraße 56, 97922 Lauda-Königshofen, Deutschland
Steiner Str. 56, 75203 Königsbach-Stein, Deutschland
Danziger Str. 2, 75417 Mühlacker, Deutschland
Bahnhofstraße 1, 71139 Ehningen, Deutschland
Edeka Ingo Müller e.K, Industriestraße 30 - 42, 77972 Mahlberg, Deutschland
Lebensmittelmarkt Schneider KG, Berghauptener Str. 29, 77723 Gengenbach, Deutschland