Ich habe mehrfach das Personal angesprochen ob jemand schauen kann ob mein gewünschtes Produkt im Lager in meiner Größe ist. Keiner wollte nach schauen jeder hat gesagt dass sie nicht zuständig sind aber zu 7 auf einem Haufen stehen. Zum Schluss will jeder seine Provision und jagen einen um sein Aufkleber Hin zu machen. Schlechter Service
Wenn man in so ein Mode geht ...wo Qualität verkauft wird sollte das Personal auch mehr freundlicher sein... In so ein Geschäft wünscht man sich das das Personal auf den Kunden zukommt kann ich Ihnen was helfen... An der Kasse war ein Verkäufer der ist fast eingeschlafen... Wenn ich was von der Qualität kaufe sollte das auch ordentlich gepackt werden...wenn man schon 0.40€ für eine Tüte zahlen muss.
Geehrte Steakholder von Peek & Cloppenburg, wenn ihr euch wundert warum in einem schönen Laden wie in Ulm die Umsätze nicht stimmen, liegt es vielleicht daran dass ihr unmotiviertes und ein nicht kundenorientiertes Verkaufspersonal einsetzt. Ihr Tagesinhalt besteht darin auf den Feierabend hinzuarbeiten und Privatgespräche zu führen. Leider stimmen ihre Bedürfnisse und die des Kunden nicht mit der Sichtweise ihrer Mitarbeiter überein. Habe eben erfolgreich für fast 400€ bei einem Mittbewerber eingekauft, da niemand sich in der Lage fühlte mich an einem Samstag zu Beraten! Wäre es möglich gewesen, hätte ich keinen Stern vergeben!
Wir wollten eigentlich ein Produkt aus dem Kindersortiment, das es online gibt, hier anprobieren und kaufen – leider gibt es in diesem Haus keine Kinderabteilung. Dafür haben wir die Abteilung mit Cocktailkleidern entdeckt: sehr schön sortiert, mit tollen Schnäppchen und einem modernen, angenehmen Umkleidebereich. Insgesamt ein guter Eindruck, auch wenn wir unser ursprüngliches Ziel nicht erreicht haben.
Toller Service und perfekte Beratung – danke, liebe Nicole! Wir waren bei Peek & Cloppenburg in Ulm, um den Anzug für meinen Mann zu kaufen – und wir hätten uns keine bessere Beratung wünschen können! Nicole hat uns von Anfang an super freundlich, kompetent und mit ganz viel Geduld begleitet. Dank ihrer Unterstützung haben wir schnell den perfekten Anzug gefunden. Auch die Änderungsschneiderei im Haus war ein echter Pluspunkt – alles lief reibungslos und der Anzug hat am Ende gepasst wie angegossen. Wir möchten uns nochmal ganz herzlich bei Nicole für den tollen Service bedanken – wir haben uns rundum wohlgefühlt und würden jederzeit wiederkommen!
Immer wieder super. Sehr zuvorkommendes Personal und reichlich Auswahl. Bis bald
Sehr höfliche Verkäuferinnen. Hochwertiger Review Pullover von 60 auf 30 Euro runtergesetzt. Auf jeden Fall empfehlenswert ☺️
Ich war heute mit meiner Freundin bei P&C, da ich einen neuen Anzug benötigt habe. Geholfen hat uns die Nicole, die unfassbar lieb war und uns unfassbar kompetent beraten hat. Sehr zu schätzen bei Nicole weiß ich, dass sie in keinster Weise versucht hat mir etwas „aufzuschwätzen“ sondern ihre ehrliche Meinung gesagt hat. Vielen lieben Dank an dieser Stelle für die tolle Beratung und den coolen Anzug. Nur zu empfehlen!!
Leider sind in der Herrenabteilung nicht alle Berater qualifiziert!! Eine unmögliche Beratung durch einen jungen Mann, der absolut keine Ahnung von Mode und Beratung hat. Hier ist jemand nicht an Umsatz interessiert und sollte sich modisch auf den neusten Stand bringen!!
Das Peek & Cloppenburg befindet sich in der Bahnhofstraße 8, 89073 Ulm, Deutschland
Sie erreichen das Peek & Cloppenburg unter +49 731 37813589
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