Dr. med. Wiebke Herter

Bewertungen

1. Lena Kampschulte ★★★☆☆

   Ich habe gute und schlechte Erfahrungen in dieser Praxis gemacht. Ich bin in meiner Schwangerschaft dorthin gewechselt, da meine alte Ärztin aufgehört hat. Positiv: - mehrere Ärztinnen, im Notfall hat man schnell einen Termin bekommen - Wartezeit meistens gering - Ärztinnen nett und kompetent, v.a. Dr. Knodel und Dr. Herter Negativ: - MFAs nicht immer freundlich - Telefonische Erreichbarkeit meistens katastrophal - ab Mitte der Schwangerschaft jedes Mal 30 Minuten CTG obwohl es keine Auffälligkeiten gab, aber bei den Ultraschall Untersuchungen musste man bis auf die 3 vorgesehen extra bezahlen - Wartezimmer oft komplett überfüllt, weil dort ganze Familien waren Was sehr negativ hängen geblieben ist, ist dass man anscheinend dort nicht in der Lage war meine Telefonnummer korrekt zu speichern. Habe mehrmals auf einen Rückruf gewartet und angeblich hat man mich mehrfach angerufen und nicht erreicht. Einmal hatte ich einen Termin und die Ärztin ist ausgefallen, wieder wurde ich angeblich mehrmals angerufen. Eine Stunde Fahrt umsonst. Habe dann einen Termin am nächsten Tag bekommen wo mich Frau Dr. N. noch blöd angemacht hat, dass sie ja jetzt extra Überstunden machen muss um die ausgefallenen Termine aufzufangen. Insgesamt war diese Ärztin leider überhaupt nicht einfühlsam und von oben herab. Habe schon an mir selbst gezweifelt, aber im Endeffekt hat sich rausgestellt, dass ein Zahlendreher in meiner Nummer war, obwohl ich extra mehrfach meine Nummer angegeben habe um sicher zu gehen, dass sie korrekt ist. Es wurde immer so dargestellt als wäre ich einfach nicht an mein Handy gegangen und eine Entschuldigung gab es dafür auch nicht. Im großen und Ganzen war ich aber relativ zufrieden mit der Betreuung während der Schwangerschaft und kann Frau Dr. Knodel sehr empfehlen.

   fast 5 Monate vor
2. Sarah Pfeffer ★★★★★

   Ich war heute als Neupatientin in der Praxis und rundum zufrieden. Frau Mockenhaupt war sehr freundlich, hat sich Zeit genommen und mich bei meiner jährlichen Untersuchung gründlich und verständlich aufgeklärt. Auch die MFAs vorne an der Anmeldung waren super nett – man wurde freundlich empfangen und hat sich direkt wohlgefühlt. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck, alles war gut organisiert und stimmig. Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Vielen Dank an das gesamte Team!

   fast 5 Monate vor
3. D. Miller ★★★★★

   Eine tolle Praxis. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich wurde über einen Eingriff sehr gut aufgeklärt, alle waren einfühlsam und konnten mir die Sorgen nehmen. Der Eingriff verlief und blieb komplikationslos. Ja man muss Wartezeit mitbringen, dafür nimmt man sich aber auch Zeit für den Patienten. Ich kann nur Danke sagen ❤️

   fast 8 Monate vor

1. Nathalie Bourlier ★★★★★

   Diese Praxis hat definitiv alle Sterne verdient. So einfühlsam und freundlich. Jede Ärztin und Mitarbeiterin sehr kompetent, da ist man einfach sehr gut aufgehoben. Habe die Praxis telefonisch immer erreicht und es wurde alles super erklärt mit viel Zeit, Geduld und Mitgefühl was es heutzutage so kaum mich gibt. Tolle Praxis, absolut empfehlenswert

   fast 9 Monate vor
2. Nadine Schweizer ★★★★★

   Ich kann diese Praxis jedem empfehlen! Ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben und betreut! Frau Dr. Knodel ist eine ganz tolle Ärztin, emphatisch und fürsorglich, aber auch das restliche Team ist freundlich und zuvorkommend, hilfsbereit und immer bemüht! Ich musste noch nie lange warten und bin einfach sehr froh, diese Praxis gefunden zu haben !

   fast 9 Monate vor
3. M Yue ★★★★★

   Ich liebe diese Praxis. Das sag ich aber nicht aus dem heraus, weil jemand freundlich zu mir war, mich lieb angelächelt hat oder mir einen schnellen Termin gegeben hat für mich macht das keine gute Praxis aus. Diese Praxis ist Fachlich kompetent. Zudem zuvorkommend und geduldig. Versteht mich nicht falsch ich möchte keines Falls überheblich klingen oder anstössig, wenn ich sage „ich bin vom Fach“, jedoch bin ich aus einem Medizinischen Beruf (Notfallmedizin) und habe schon einiges erlebt und gehört. Nicht aber in dieser Praxis. Fangen wir von der Fachlichen Kompetenz an: Symptome: Unregelmäßige Menstruationen, Kinnbehaarung etc. Während Familienmitglieder/ Freunde von mir bei ihrem Gyn abgewimmelt worden sind hat meine Praxis bei mir mit einer Verdachtsdiagnose gearbeitet und hat absolute alles richtig gemacht. - Präzise Anamnese - Bildgebung - Labordiagnostik Blutabnahme zur richtigen Zeit, Ergebnis Besprechung in aller Ruhe und weiteres vorgehen besprochen. Ich bin ehrlich es ist mir egal, wenn Ärtzt*innen oder MfA‘s mal einem nicht Honig um den Mund schmieren oder ein dickes lächeln drauf haben, dieser Beruf und die Tätigkeiten mit Menschen ist verdammt anstrengend aber ich habe hier in der Praxis noch nie einen unhöflichen Ton gehört. Ich finde das Team mega und bedanke mich herzlich für so gute Arbeit. Ich wünsche Ihnen allen alles gut macht weiter so und noch besser. Danke !

   fast 2 Jahre vor

1. Anna H ★★★★★

   Ich war gestern zum ersten Mal bei Frau Knodel in Behandlung und habe mich noch nie so wohl gefühlt. Sie ist sehr einfühlsam und nimmt sich Zeit für alles. Ich freue mich sehr das ich eine Frauenärtzin habe die so lieb ist und einem das Gefühl gibt immer mit Fragen und Problemen zu ihr kommen zu dürfen.

   fast 2 Jahre vor
2. Margit Zaar ★☆☆☆☆

   Ich suchte d. Praxis Dr. Herter als Neupatientin auf. Beim Erstbesuch brachte ich meine Patienten-Akte meiner ehem. Gyn. mit. In dieser Akte befinden sich Aufzeichng. d. letzten 33 Jahre. Nachdem ich ein nicht zufriedenstellendes Gespräch mit Frau De Nardo geführt hatte, die auf meine Bitte, einen Hormonstatus erstellen zu lassen, gar nicht einging und der auch meine Beschwerden des BMS (Burning Mouth Syndrom, ein Problem, welches Frauen in den Wechseljahren bekommen können) völlig unbekannt war, verließ ich die Praxis; gab aber auf Anweisung von Fr. De Nardo meine Patientenakte an der Rezeption ab. Als ich nach 4 Wochen beschloss, meine Akte wieder abzuholen, weil ich mir eine andere Arztpraxis suchen wollte, war meine Akte nicht mehr auffindbar und es wurde von Fr. Dr. Herter behauptet, dass mir die Akte zurückgegeben wurde. Die Arztpraxis hat die Aufbewahrungspflicht meiner Akte verletzt. Ich kann nur jeder Patientin empfehlen, sich Kopien von allen Akten/Unterlagen zu machen, die dort abgegeben werden. Ich hatte beim Betreten und Verlassen der Praxis schon ein ungutes Gefühl - hätte ich doch besser mal darauf gehört und meine Akte gleich wieder mitgenommen - nun ist sie unwiederbringbar weg .

   fast 2 Jahre vor
3. Sarah Sch ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis von Frau Dr. Herter. Sowohl die Arzthelferinnen als auch die Ärztinnen sind super kompetent und immer freundlich. Ich wurde sowohl jahrelang bei den Vorsorgeuntersuchungen, Fragen zu Verhütung etc als auch bei zwei Schwangerschaften super kompetent und gut begleitet. Auch das Einsetzen einer Spirale (vor dem ich dank Google ziemlich Angst hatte) wurde super durchgeführt, Schritt für Schritt erklärt und ich hatte keine Schmerzen. Meine Ängste wurden ernst genommen und absolut empathisch damit umgegangen. Vielen Dank dafür!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen