Evdeco Möbel/Teppiche Göggingen, Augsburg

Bewertungen

1. Burak Yildiz ★☆☆☆☆

   Beim Kauf war alles gut und super unkompliziert, allerdings kamem im Nachhinein die Probleme auf. Kommunikationsstärke ist nicht vorhanden sowie Verständnis. Was beim Kauf versprochen wurde, wurde bei der Auslieferung nicht eingehalten. Schrecklicher Zustand bei der Auslieferung, es werden Aussagen vorgeworfen die man gesagt haben soll, die so nicht stimmen. Niewieder! Update: Nun sind weitere Monate vergangen. Kratzer am Sideboard, Kratzer an den Füßen der Couch und und und… Mir wurde versprochen, mir werden neue Füße zugeschickt, ich müsste sie dann selber montieren. Mir wurde zugesichert man würde sich um den Sideboard kümmern. Bisher einfach keine Rückmeldung, keine Reaktion. Einfach überhaupt nichts!

   1 Jahr vor
2. Melanie Schwarz ★★★★★

   Wir haben letzte Woche ein Bett gekauft war alles super , freundliche Beratung schnelle Lieferung ohne Probleme

   1 Jahr vor
3. Jabbar Omari ★★★★★

   Habe alle meine Möbel hier bestellt. Bin sehr zufrieden. Mit der Qualität und Lieferung kann ich jeden weiterempfehlen

   1 Jahr vor

1. Lili Gk ★☆☆☆☆

   Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Möbelhaus einzukaufen. Unsere Möbel wurden bei der Lieferung komplett beschädigt. Weder wurde uns ein Preisnachlass gewährt, noch wurden die beschädigten Teile ersetzt. Stattdessen wurde rechtlich gegen uns vorgegangen, um die beschädigten Möbel so schnell wie möglich zu bezahlen. Halten Sie sich fern von diesem Möbelhaus!

   fast 2 Jahre vor
2. Y. B. ★☆☆☆☆

   Optisch gut, Qualität leider sehr schlecht. Habe ein teures Bett gekauft, klage seit Monaten über rückenschmerzen. Verkäufer versucht sich durch den Lieferanten in der türkei rechtzufertigen... Erstattung, Gutschrift etc. gibt es nicht.

   fast 2 Jahre vor
3. Merve Kilic ★☆☆☆☆

   schlechter Kundenservice. Habe ein Bett inkl. Matratze gekauft, leider ist die Matratze so hart, dass es unmöglich ist, ohne zusätzlichen Topper darauf zu schlafen. Auf Reklamation wird nur mit „der Hersteller aus der Türkei hat alles sachgemäß angefertigt“ geantwortet und keinerlei Alternativlösung/Kulanz angeboten. Keine Weiterempfehlung meinerseits!

   fast 2 Jahre vor

1. Fatma Beyazguel ★☆☆☆☆

   Betreff: Enttäuschende Erfahrung mit evdeco – Unfreundlich, beschädigte Ware, verspätete Lieferung und mehr Sehr geehrtes evdeco-Team, ich möchte meine tiefgreifende Enttäuschung über meine Erfahrungen mit Ihrem Möbelverkaufsservice teilen und Anlass zu einer negativen Bewertung geben. Leider bin ich mit verschiedenen Aspekten meiner Bestellung äußerst unzufrieden: * Unfreundlicher Service: Die Kundenbetreuung war nicht nur wenig hilfreich, sondern auch unfreundlich, was zu einem insgesamt negativen Einkaufserlebnis führte. * Beschädigte Ware: Bei Erhalt der Möbel stellte ich fest, dass diese beschädigt waren. Dies ist äußerst enttäuschend und entspricht nicht den Erwartungen an qualitativ hochwertige Produkte. * Verspätete Lieferung: Die Lieferung erfolgte erheblich später als angekündigt, was zu Unannehmlichkeiten und Unverständnis führte. * Unzuverlässigkeit und Lügen: Es kam vor, dass Informationen bezüglich des Lieferstatus falsch waren oder bewusst falsche Aussagen getroffen wurden, was das Vertrauen in Ihre Dienstleistungen erheblich beeinträchtigt. * Mangelnde Kommunikation: Wir mussten aktiv hinterherlaufen, um Informationen zu erhalten, anstatt dass Sie uns proaktiv über den Fortschritt informierten. * Falsche Lieferung: Es kam zu einer falschen Lieferung, was zu zusätzlichen Unannehmlichkeiten führte und erneuten Zeitaufwand erforderte. * Es wurde auch von anderen Leuten gesagt das sie gerichtlich vorgegangen sind Diese Erfahrungen haben mein Vertrauen in Ihre Dienstleistungen stark erschüttert. Ich hoffe, dass Sie diese Angelegenheit ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Als Kunde erwarte ich eine angemessene Lösung für die genannten Probleme. Mit enttäuschten Grüßen,

   fast 2 Jahre vor
2. Savas Korkmaz ★☆☆☆☆

   Habe gekauft die Sofas 3 3 1 1 kam wie gebrauchte Ware. War auch nicht so günstig. Reklamiert keine Reaktion. Musste zum Anwalt Gericht erst dann akzeptierte Rücknahme mit Abzug von Kaufpreis. Besser wo anders kaufen.

   fast 2 Jahre vor
3. xHubtetflyx ThT ★☆☆☆☆

   Leicht beschädigte Möbel, Fäden schauen raus aus den Möbeln, Lieferung wurde um 3 Monate verzögert. Vorsicht!!!! (Die Kommentare kommen mir auch sehr fragwürdig vor. Nur sehr gute oder sehr schlechte Bewertung. Wurden die guten Kommentare gekauft oder von Freunden/Verwandten geschrieben?)

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen