Äußerst schnelle, unkomplizierte und kundenfreundliche Reaktion auf einen Defekt an der Stuhlmechanik. Erlebt man nur noch selten und wird von dieser Firma praktiziert und umgesetzt.
Auch ich kann über den Service Gutes berichten: Mein 5 Jahre alter Sitness-Stuhl begann zu quietschen. Ich bekam eine Schmieranweisung, die aber nicht zum Stuhl passte und die das Ganze schlimmer machte. Daraufhin bekam ich von Topstar aus Kulanz eine komplett neue Mechanik. Super!
Bei meinem vor 1 Jahr gekauften Bürostuhl trat jetzt ein kleiner Defekt auf; Anruf bei Top-Star und innerhalb weniger Stunden wurde mir eine perfekte Lösung präsentiert. Alle Achtung vor diesem excellenten Service!!! So etwas findet man heute fast nicht mehr! Kann die Firma Top Star und die Produkte sowie den Service wärmstens empfehlen!
Super Stuhl. Fürs Home Office am Anfang von Corona gekauft und leistet seitdem gute Dienste. Nach ein paar Jahren machte die Gasfeder schlapp. Ein Anruf, eine Mail und ich hatte die Auftragsbestätigung für eine neue Feder incl. Anleitungsvideo für gerade mal 20€ zzgl. Versand, per Paypal bezahlt, noch in derselben Woche erhalten. Super freundlich, super schnell.
Top Service. Auch nach kurz abgelaufener Garantie bekam ich ohne zu drängeln meine defekte Sitzfläche auf Kulanz ersetzt ! Das ist Kundenservice und so kann ich meinen Stuhl weiterhin einsetzen und nicht wieder entsorgen. Auch die Administration und der E-mail Verkehr, sowie die Lieferung ist sehr schnell und sehr freundlich !
Sehr guter Service. Auch als die Garantie kurz abgelaufen war, wurde Ersatzteil auf Kulanz ersetzt. Wir könnten auf die sofortige Reparatur warten und den Bürostuhl sofort wieder mitnehmen. Auch die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Absolut zu empfehlen.
Tolles Unternehmen, tolle Produkte! Ich habe 5 verschiedener Chefsessel, darunter auch teurere, im Internet bestellt und keiner war bequem genug mit meinen Rückenproblemen und 12 Std.-Arbeit am Schreibtisch. Also gingen sie alle wieder zurück. Dann fand ich den Chefsessel von Topstar und seitdem ist das mit dem Rücken nicht bloß besser; ich habe ganz vergessen, was Rückenschmerzen sind! Dann ging ein Teil innerhalb der Garantiezeit kaputt. Ich hatte einen wirklich netten Kontakt zu den sehr freundlichen Mitarbeitern vom Topstar. Das Teil wurde innerhalb einer Woche anstandslos ausgetauscht. Ich bin sehr glücklich mit dem Chefsessel und der Firma Topstar. Ich kaufe nach Möglichkeit nie wieder was anderes! Vielen Dank!
Chefsessel TD Luxe LEDER ! Der Stuhl ist eine Katastrophe ! Schauen Sie mal die Schweißnähte an! Und das ist ein teurer Stuhl aus Leder von Topstar. So können Sie sich vorstellen, wie ein billiger Stuhl ausschaut.
Das Topstar GmbH befindet sich in der Augsburger Str. 29, 86863 Langenneufnach, Deutschland
Sie erreichen das Topstar GmbH unter +49 8239 7890
Zum Topstar GmbH gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)