Rofu Kinderland Zimmern ob Rottweil

Bewertungen

1. Lars Fischer ★☆☆☆☆

   Wollten ein kinder Motorrad kaufen in pink. Laut der „netten“ älteren Verkäuferin sollen wir das Ausstellungsstück nehmen wo beschädigt ist für das gleiche Geld. Under Kind hat sich so über das Motorrad gefreut, da es aber beschädigt war und die Aufkleber weg waren haben wir uns dagegen entschieden dies für den gleichen Preis zu kaufen. Haben da schon öfter eingekauft, war heute aber der letzte Besuch, deshalb bestellen alle online weil der Service einfach Grotten schlecht ist.

   vor 1 Jahr
2. Verena Leuz ★☆☆☆☆

   War schon in letzter Zeit mehrfach in diesem Saft laden. Es ist nie eine Verkäuferin im laden die man mal etwas fragen kann wenn man etwas sucht. War heute wieder dort und wollte etwas fragen wegen einem Kindersitz. Aber es war mal wieder niemand im laden anwesend. Das war heute das letzte mal, das ich dort war.

   vor 1 Jahr

1. Van Julez ★☆☆☆☆

   Eine sehr unfreundliche Filialleiterin Frau Schulz! Kundenstammpflege ist hier fehlgeschlagen im Gegenteil eine unverschämte Art wird hier begrüßt.

   vor fast 3 Jahren
2. Robin Lassahn ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Mitarbeiter im Verkauf und das Spielzeug war von so schlechter Qualität das ich dies meinem Kind nicht zumuten möchte damit zu spielen. Habe versucht dieses Spielzeug zu reklamieren aber dies wurde abgeblockt. So steht das wirtschaftliche Interesse über der Kundenzufriedenheit. Mängel des Sandkastens: - Spreißenbildung - Belastung nicht möglich da materialstärke zu gering ist - Material ist nicht wetterfest (nach paar Monaten würde dies im Garten vergammeln) Somit würde ich jedem abraten diesen Laden zu besuchen.

   vor fast 3 Jahren

1. Muhanad Dieab ★☆☆☆☆

   Wir haben da einen Stehtafel für Kinder im Wert von 39.99 Euro als Geschenk gekauft. Der Tafel war aber leider defekt. Wir haben den wieder zurückgebracht. Auf der Lager war aber damals keinen da und müssten die Mitarbeiter dort einen neuen bestellen. Nach 3 Wochen kam der neue Tafel und wollten ihn abholen. Die Mitarbeiter sagte uns, dass wir einen Gutschein im Wert von 39.99 bekommen haben. Den habe wir aber nicht bekommen und die Mitarbeiter glaubten uns nicht. Danach sollten wir nochmal 40 bezahlen. Wir haben vorgeschlagen, die Kameras mal zu beobachten, ob uns schon den Gutschein gegeben wurde, das wollten die Mitarbeiter nicht.

   vor fast 3 Jahren
2. Ozkan Ozturk ★☆☆☆☆

   Finger weg von click&collect. Es hat mehr als eine Woche gedauert bis die Ware geliefert wurde. Vor Ort in der Filiale war man zu unflexibel, die Ware aus dem Bestand anstelle der Online-Bestellung herauszugeben. Die Konkurrenz ist hier viel flexibler, zügiger und kundenfreundlicher. Dort wird Kundenservice noch groß geschrieben.

   vor fast 3 Jahren

1. b. s. ★★★★★

   Sind recht aktuell mit "Schleich" Sortiment und haben immer eine ordentliche Auswahl. Ebenfalls schöne Lernhefte, Bücher für Grundschulklassen. Verkaufs"personal" super nett und hilfsbereit. Riesige Geduld bei extrem anspruchsvollem Kunden (8 Jahre) :)

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen