Weingarten
Rofu Kinderland Weingarten in Weingarten. Bewertet mit 4,2/5 bei 132 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 09:30–19:00.
Argonnenstraße 9, 88250 Weingarten, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Egal ob Schreibwaren, Spielwaren oder Deko – die Auswahl bei Rofu ist wirklich groß! Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht, den Kunden weiterzuhelfen. Mein Sohn hatte sich ein bestimmtes Auto gewünscht, und mehrere Mitarbeiter haben sich große Mühe gegeben, uns diesen Wunsch zu erfüllen. Vielen Dank für den tollen Service!
Ja der Laden ist an sich okay aber etwas teuer im Vergleich zu den umliegenden Spielzeuggeschäften.
Manches Personal sollte vielleicht überdenken wo es arbeitet. Absolut unhöfliches Verhalten gegenüber Kleinkinder. Es ist ein SPIELZEUGWAREN-Geschäft und kein Nobelschuppen wo man nichts anrühren darf. Eigentlich selbsterklärend, dass Kinder immer etwas finden womit sie stolz durch den Laden gehen. Traurig, dass manche selbst den Kleinsten keine Freude mehr gönnen!!
Umtausch innerhalb von 14 Tagen von Saisonartikel (Fasching) wurde abgelehnt. Begründung: Die Saison-Ware wurde intern schon aus dem lokalen Lager ins Zentrallager retourniert. Eine erneute Retoure von einzelnen Artikeln sei nicht möglich. Was ich nun nicht verstehe: Beim Kauf wurde mir versichert, dass ich die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück geben kann. Dies ist ebenfalls auf dem Kassenzettel ersichtlich.
Super Service beim Tausch eines defekten Spielzeug und freundliche Mitarbeiter
Das Geschäft sollte um 9:30 öffnen. Um kurz vor halb 10 kamen zwei Mitarbeiter aus dem gegenüberliegenden Subway gestürmt und sind zum Hintereingang von Rofu gestürmt. Um kurz nach halb 10 ging das Licht dann endlich an. Daraufhin hat man drei Mitarbeiter im Geschäft laufen sehen, die aufgeräumt haben, anstatt die Türen für die Kunden zu öffnen. Um 9:50 war es dann endlich soweit. Die Türen öffneten sich mit der Aussage: "sorry, uns ist ein Mitarbeiter ausgefallen". Nur blöd, dass ich gesehen habe, dass sie einfach wahrscheinlich die Zeit beim Frühstück vergessen haben. Mit kleinem Baby und Zeitdruck nicht so toll. Eine Kundin ist dann auch einfach gegangen, weil sie zur Arbeit mussten... Trotzdem noch drei Sterne, da ich bekommen habe, was ich wollte und die Auswahl toll ist. Man findet immer was für die Kinder zum Kindergeburtstag
Der Laden echt schön und Auswahl gut manche Mitarbeiter echt nett aber manche schmeißen einfach Leute raus und sagen das sie stehlen
Achtung bei Kartenzahlung. Meine Kollegin hatte schon ein mal Probleme und ist mir nun auch passiert. Normal mit Karte bezahlt und schließlich den Laden verlassen. Zahlung erfolgt stand auf dem EC-Gerät. Nun muss ich 40€ Strafe zahlen, da anscheinend die Zahlung nicht durch ging. Für einen 4€ Einkauf. Anschließend war ich paar Minuten später im DM nebenan, da ging die Zahlung problemfrei durch. Noch nie ist mir sowas passiert, in diesem Rofu aber schon einmal gehört.
Wir sind öfter im Rofu- super freundliches Personal das in unserem Fall immer bemüht und hilfsbereit war. Wollten mal ein Badmintonset kaufen, dass am Vortag zurückgesendet worden war und eine Verkäuferin hat mit mir online gesucht... war sehr bemüht, richtig toll. Kenne ich aus anderen Geschäften auch anders. Sie meinte auch, dass sich ändern soll dass man online bestellt und im Geschäft abholen kann. Alles super-gutes Sortiment. Wir finden absolut empfehlenswert!!
Öffnungszeiten von Rofu Kinderland Weingarten: Mo–Sa 09:30–19:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Argonnenstraße 9, 88250 Weingarten, Deutschland.
Telefon: +49 751 5069562.