Chefin sehr unfreundlich und aufbrausend, ich fühlte mich dort nicht sehr wohl und werde woanders hin gehen. City Center sehr gut aber Lepi nur ein Stern der zu viel ist.
Wir wurden heute mit der Aktion 20% Rabatt auf die UVP in den Laden gelockt. Die Aktion wurde im Newsletter groß beworben. Kleingedruckt ist zu lesen, dass bestimmte Artikelnummern ausgenommen sind von dieser Aktion. Als wir im Geschäft angekommen waren, bemerkten wir schnell, dass bei eigentlich den allermeisten gängigen Schuhen, die man normalerweise für den Alltag kaufen würde, kein Rabatt gewährt wird, weil diese mit Artikelnummer 8 beginnen. Genau das Gleiche dann in der Kinderabteilung. Wir hätten jetzt irgendwelche Hausschuhe oder Gummistiefel mit Rabatt kaufen können. Ne danke. Liebes LEPI-Team. Das könntet ihr in eurer Werbung ein wenig besser beschreiben, dann wären weniger Kunden im Geschäft enttäuscht. Schreibt doch gleich hin: "Rabatt gilt nicht für Sneaker und Turnschuhe"! Es gab noch weitere Vorfälle mit diesem Geschäft, die dazu führen, dass ich mit meiner Familie wohl nicht mehr kommen werde. Die Beschreibung würde den Rahmen hier sprengen. Der Kundenservice war aber aus unserer Sicht schon mehrfach enttäuschend. Den einen Stern gibt es für das immerhin ganz ordentliche Sortiment, welches sich von anderen Ketten durchaus abhebt.
Schuhe mit guter Qualität. Umtausch der Ware aber nur gegen Warengutschein. Diskussion darüber hätte ich mir gern gespart. Das trägt leider nicht zu einem positiven Einkaufserlebnis bei.
Sowas respektloses habe ich noch nie erlebt. Ich war ein großer Fan von Lepi, das hat sich aber jetzt geändert durch respektloses handeln der Arbeiterin. Ich wollte nur einen Umtausch machen nachdem ich einen Kratzer an den Schuhen bemerkt habe (Vorort) und die Frau Erfurt meinte das geht nicht, dann wollte ich mein Geld einfach wieder zurück haben (Ich hab diese Schuhe übrigens am selben Tag mit Bargeld gekauft) doch sie meinte Sie kann es nur auf meine Ec Karte auszahlen oder mir ein Gutschein geben aber ich wollte es Bar wieder zurück haben so wie ich gezahlt habe. Das alles war auch noch mit so einem respektlosem Ton. Ich gehe da nicht mehr einkaufen solange dort solche Mitarbeiter arbeiten.
Noch nie so eine Rotzfrechheit wie dort erlebt. Die sogenannte ,,Filialleiterin" ist das perfekte Beispiel dafür, dass jemand seinen Job verfehlt hat. Wie kann es sein, dass die Aushilfen kompetenter sind als die ,,Leitung"? Ich wurde mit respektlosem Ton behandelt, obwohl ich Schuhe kaufen wollte. Anstatt Kunden zu gewinnen, verlieren Sie sie mit so einem Verhalten. Man fühlt sich dort extrem ungewünscht und dieser freche Umgang ist ganz einfach inakzeptabel. Nach Konfrontation wurde ich sogar noch aus dem Laden gebeten also hallo da erwartet man mehr. Bis jetzt war ich ein Kunde, aber nach so einer Aktion heute können Sie weder auf mich, noch auf meine Weiterempfehlungen zählen. Schade!
Ich kaufe bei Lepi in Calw immer wieder gern ein. Tolle Beratung, super Auswahl und sehr zuvorkommende Mitarbeiterinnen. Danke für jedes schöne Shopping Erlebnis. ☺️
Freundliches und fachkundiges Personal. Kaufe seit einigen Jahren nur noch bei Lepi. Weiter so.
Reguläre Preise sind eher normal, aber es gibt immer mal wieder spannende Angebote, dann kosten wirklich sehr ordentliche Schuhe gerade noch 30% der UVP. Lohnt sich also, hin und wieder vorbei zu kommen.
.. auch von mir 10 Sterne für Frau Ehrlich! Sie weiß besser Bescheid als mein Orthopäde...auch die anderen Damen sind sehr freundlich und kompetent! Zudem eine super Auswahl. ich werde hier immer fündig.
Mir fällt es sehr schwer, schöne Schuhe zu finden. Hier wurde ich bisher immer fündig. Zusätzlich bin ich hier stets so gut beraten, wie nirgends. Die Verkäuferinnen sind unfassbar freundlich und sehr kompetent. Ich bin sehr zufrieden und kann sie ehrlich nur weiterempfehlen :)
Das Lepi-Markenschuhe - Filiale Calw befindet sich in der Stuttgarter Str. 14, 75365 Calw, Deutschland
Sie erreichen das Lepi-Markenschuhe - Filiale Calw unter +49 7051 9684675
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