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Bewertungen

  1. Martin JPunkt ★★★☆☆

    Herrn Becker möchte ich eine gute bis sehr gute Beratungsleistung zusprechen. Wir waren in unseren Ansprüchen auch nicht sehr anspruchsvoll, sondern wollten eher eine Standardküche ohne Schnickschnack. Die Bestellung verlief somit reibungslos und der Preis ist weder herausragend gewesen, aber auch nicht überteuert, ich würde ihn als fair bezeichnen. Eine nachträgliche Änderung wurde ohne weiteres ermöglicht. Größter Kritikpunkt: Herr Becker hat ein Subunternehmen zum Einbau der Küchen. Dass bedeutet, der Aufbau liegt nicht mehr in seiner Hand. Bei Reklamationen muss man nun im Dreieck kommunizieren. Bei unserer Küche gab es: Abplatzer an der Sockelleiste, eine falsch gelieferte Granitspüle, fehlende Verlängerungskabel für die Beleuchtung, ein "angeschraubtes" Brett, was zu Lackanhebungen geführt hat, eine überstehende Sockelleiste (falsch abgelängt) und eine Küchenzeile stand nicht im Lot. Zum Verlauf: Die Monteure haben nach Einbau keinen eigenen Hinweis auf die Schäden geliefert. Im Gegenteil, sie wollten eine schnelle Unterschrift auf dem Übergabeprotokoll. Der Fehler der Sockelleiste war schlampig mit Acryl überdeckt, in falscher Farbe... Laut Monteur: ich müsste ein Kabel für die LED Beleuchtung besorgen!?!... Die anderen Fehler habe ich erst in den ruhigen Minuten danach entdeckt. Fast alle Fehler wurden nach einer wiederholten Montage und wiederholter telefonischer Reklamation auch erledigt aber man muss sich darauf einstellen, im Dreieck zu telefonieren. Terminen läuft man eher hinterher und muss ständig nach Telefonieren, um die Reklamationen behoben zu bekommen. Die Schuld würde ich eher dem Subunternehmen zuweisen...aber fällt am Ende trotzdem auf Herrn Becker zurück! Service von Herrn Becker top...Montage eher mau...Augen auf!

  2. Marco Pottgüter ★★★★★

    Dieses Küchenstudio ist absolut zu empfehlen!!!! Kompetente und professionelle Beratung und Arbeitsweise! Von der Planung bis zur Montage hat alles super funktioniert und das alles zu einem fairen Preis. Wir sind 100% zufrieden ☺️☺️☺️

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  1. Rene Lachmann ★★★★★

    Super gelaufen, toller Kontakt, gute Preise. Sehr zu empfehlen.

  2. Claudia Riedl ★★★★★

    Herr Becker hatte uns bei der Küche super beraten und wir jetzt ein Bad planen, ist er auch hier super gewesen.

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  1. Karsten Pappe ★★★★★

    richtig gute Beratung , trotz 35 Grad

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Häufig gestellte Fragen

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