onkologikum Stuttgart Medizinische Dienstleistungen in Stuttgart-Mitte, Stuttgart

Bewertungen

1. Mrs. Stuggi ★☆☆☆☆

   Nachtrag: Nachdem man es hier in der Antwort so dargestellt hat, als wolle man mir nun doch helfen, habe mich erneut ans Onkologikum gewendet, eine Antwort nie erhalten. Menschlich absolut herzlos und beschaemend mit der Not eines Menschen zu jonglieren! Eventuell werde mich an die Aerzekammer nun wenden, da man mich hier regelrecht verarscht hat. Sehr fahrlässig auch, wo es tatsächlich auch konkrete onkolgische Fragestellungen gibt. Hoffentlich haftet man dort dann fuer eventuelle Versäumnisse. Was ist nur aus dem Onkologikum geworden? Ich war hier sehr lange sehr zufriedener Patient. Leider ist mein Arzt in eine andere, zu weit entlegene Praxis. Nachdem ich letztes Jahr meine 4.Krebserkrankung hatte, und nun erneut eine Unklarheit im Raum steht, Fragestellung zu einer Therapie, bat ich hier, als Bestandspatient, um Termin. Erst hiess es, es gäbe lange Wartelisten. Nach Monaten fragte ich dann nochmal nach, Herr Weinandy, verweigerte mir aber als Onkologie Patient einen Termin. Das muss man sich mal vorstellen. Auch meinte er, ich haette ja nur 3 Krebserkrankungen gehabt, was 1. Falsch ist und 2.bodenlos empathielos. Sollte dringend mal seinen Beruf überdenken. Das Schlimmste aber ist dass ich eine konkrete Frage zu einem neuen Medikament hatte, im Auftrag meiner anderen Aerzte, er konnte mir, trotz Zugriff auf meine Akten, nicht mal darauf antworten, behauptete sogar, ich haette mit diesem Wert kein Problem. Komisch nur dass alle meine Aerzte davon wissen und ich noch Mails habe, wo dies mit dem vorherigen Onkologem diskutiert wurde. Ergebnis ist nun, dass ich das Medikament nicht nehmen kann, da man nicht weiss, ob bei den zuvor erhöhten Werten dies machbar ist. Fuer mich grenzt sowas an Unterlassung.

   fast 10 Monate vor
2. Kirsty Wilson ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr unzufrieden sowohl mit der Behandlung (Darmspiegelung) als auch die Art und Weise wie die Ärztin mit mir umgegangen ist. Sie war desinteressiert und unfreundlich. Auch die Empfangs Dame war unfreundlich. Letztendlich muss ich auch an die Kompetenzen der Praxis zweifeln da sie nicht auf meine individuellen Infos eingegangen sind was zu eine umerfolgreiche Prozedur geführt hat.

   fast 11 Monate vor
3. Stefanie B. ★★★★★

   Ich verstehe die ganzen schlechten Bewertungen nicht, aber vielleicht hatte ich auch einfach Glück. Zunächst hatte mich eine sehr freundliche Dame, aufgrund meiner E-Mail mit der Bitte um dringenden Termin zur Magenspiegelung angerufen. Sie konnte mich noch „reinschieben“ und hatte sehr emphatisch am Telefon reagiert, als ich ihr meine Situation erklärt hatte. Vorweg, ich hatte bei 14 Gastroenterologen keinen Termin bekommen und sollte mich zum Teil im Herbst nochmal melden für einen Termin im nächsten Jahr. Nun, gestern hatte ich die Magenspiegelung. Bereits am Empfang war sie Dane ebenfalls super freundlich erkläre mir noch wie es weitergeht und welche Formulare ich ausfüllen müsste. Auch der durchführende Arzt, welcher lediglich zur Vertretung da war, war ruhig, geduldig und hat einen super Job gemacht. Mit der Helferin, die meinen Zugang am Arm danach entfernte, konnte ich sogar kurz lachen, sehr freundlich wirklich. Nach meiner „vorab“ Diagnose, war ich erstmal beunruhigt und hatte daheim recherchiert. Dann aber, schrieb ich der Gastroenterologie, da im Internet zu viele unterschiedliche Aussagen zu finden sind. Jetzt das Highlight…ich wurde am nächsten Tag, persönlich vom Arzt angerufen und nochmal beruhigt. Er ging auf jede einzelne Frage, die ich gestellt hatte ein. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und kann die Onkologie bzw. die Praxis nur weiterempfehlen!

   1 Jahr vor

1. Giu Alves ★☆☆☆☆

   Wenn ich könnte, würde ich hier 0 Sterne vergeben. Ich bin fassungslos enttäuscht wie man mit Patienten hier umgeht. Ich warte seit 6 Monate auf meinen Termin habe mir einen Urlaubstag dafür genommen dafür das man mir absagt und den Termin auf ,,Dezember verschieben” möchte, obwohl ich angesprochen hatte das ich akute Beschwerden habe. Das ist die reinste Frechheit wie man mit Menschen umgeht die dringend Hilfe benötigen und einen Facharzt brauchen!!!

   1 Jahr vor
2. Ro Mü ★★★★★

   Ich bin bei Dr. Weinandy in Behandlung. Beim Erstgespräch zeigte er sich bestens über meinen nicht alltäglichen Fall informiert. Er nahm sich Zeit zum Gespräch, hörte zu und stellte Fragen, die konstruktiv weiterführten. Auch am persönlichen Umfeld interessiert. Fachlich kompetent und sehr empathisch. Unbedingt zu empfehlen!

   1 Jahr vor
3. Chef Moe ★☆☆☆☆

   Behandlung der Ärzte ist 1a. Sehr freundlicher und mitfühlender Umgang. Viele Gute Ratschläge und Hilfe. Das Sekretariat ist einfach für die Tonne. Keiner geht an die Telefone. Nach 30min Wartezeit bei nur 2 Anrufern wird man an die automatische Telefonassistentin weitergeleitet und dann legt es ab. Auf Mails wird auch nicht reagiert. Versuche seit 2 Monaten vergebens einen neuen Termin zu vereinbaren. Unglaublich wie schlecht der Service ist.

   fast 2 Jahre vor

1. klub ni4ka ★☆☆☆☆

   Ich habe vor 3 Wochen einen Termin bei Dr. Schwinger vereinbart. Ich bin seit 5 Jahren Onkologisch erkrankt, habe dies auch am Telefon klar gesagt und zu verstehen gegeben. Ich habe am Telefon ebenfalls gesagt dass ich bereits verschiedene Therapien sowie eine Strahlentherapie hinter mir hatte. Mein Hausarzt und HNO haben mir empfohlen, einen Onkologen aufzusuchen und da bin ich hier gelandet, auf verschiedene Empfehlungen hin. Ich habe sogar eine Woche zuvor wegen der Coronabeschränkungen noch mal angerufen um zu klären, ob der Termin stattfinden kann. Am Tag vor dem Termin wurde ein Kontrollanruf aus des Onkologikum bei mir vorgenommen und nochmal gefragt, ob ich meinen Termin wahrnehme. Nun stehe ich hier am 1. April an der Anmeldung, mir wird gesagt dass ich beim Endokrinologen (was auch immer der mit einer bösartigen Tumor der Ohrspeicheldrüse zu tun hat) einen Termin hätte. Einsicht gab es keine. Lösungsvorschlag, ich solle erneut einen Monat auf einen Termin warten. Dann hat die Empfangsdame sich der Sache angenommen und ist mit meinen Unterlagen zu einem der Ärzte gelaufen, wo einer die Dreistigkeit hatte zu sagen, ich solle in die Radiologie oder zum HNO. Von dort komme ich ja. Die Diagnose besteht, ich brauche aber eine Behandlung. Und dann das Sahnehäubchen. Ursprünglich sollte der Termin bei Dr. Schwinger sein. Wie kann das sein? An der Anmeldung bekomme ich gesagt, dass diese genau ab dem 1.4 nicht mehr im Onkologikum arbeitet! Sorry aber, wie soll man das als Akut erkrankter Krebspatient verstehen? Mir einen Termin bei einer Ärztin zu versprechen, die gar nicht mehr dort Arbeitet und dann aber den Termin stattdessen für die Endokrinologie zu hinterlegen? Der Arzt überfliegt meine Unterlagen und sagt die Onkologie sei nicht dafür vorgesehen? Bei einer Diagnostizierten Krebserkrankung, einem Rezidiv nach Strahlentherapie? Beim Anruf und Beschwerde bei der Zentrale, keine Einsicht. Empfehle ich auf keinen Fall weiter. So einen Umgang wünsche ich keinem.

   fast 3 Jahre vor
2. Pseudonymchen x ★★☆☆☆

   Ich bin schon seit Jahren im Onkologikum, aber seit einigen Monaten hat der "Laden" stark nachgelassen. Teilweise unfreundliches Personal in der Tagesklinik, die vor den Patienten über andere Patienten schimpfen, teilweise nicht ans Telefon gehen, wenn Sie sehen wer anruft und Vereinbarungen mit dem Arzt in Frage stellen. Hinzu kommt der Ärztemangel, Patienten werden durchgeschleust. Man kann positiv sehen, dass man versucht allen gerecht zu werden, aber manchmal reicht es einfach nicht. Schlechte Kommunikation über die Personalveränderungen bezüglich des Ärzte(mangels). Werde im Krankenhaus und von anderen Ärzten bereits auf den schlechten Zustand im Onkologikum angesprochen. Echt schade was da passiert.

   fast 3 Jahre vor
3. Ho Chi-Hieu Tran ★★☆☆☆

   Relativ schlecht organisierte Praxis. Wurden zum Blutabnehmen vom Arzt nach dem Aufklärungsgespräch für das Blutabnehmen in das Wartezimmer geschickt. Nach langer Wartezeit und Nachfrage hieß es man stand nicht auf der Liste.

   fast 4 Jahre vor

1. Rita Schulze ★★★★★

   Ich habe ein multiples myelom, knochenmarkkrebs, und bin seit 7 Jahren in dieser Praxis. Fühle mich rundum gut betreut, nette Schwestern, einen tollen Arzt, der alles erklärt, kann mich nicht beklagen. Hatte meinen ersten Termin dort direkt 2 Tage nach anruf. Alles wird vor Ort gemacht, man muss nicht zu anderen Ärzten, bei spiegelungen, biopsie, sono... nur für ct, MRT usw. muss man woanders hin, aber den Termin macht die Schwester, so dass keine langen Wartezeiten entstehen. Ich bin sehr zufrieden.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen