Riesen Auswahl, gute Preise und freundliches Personal. Leider mein Lieblingsschuh nicht da. Aber Top Laden. Gerne wieder.
Vielen, lieben Dank für die hervorragende telefonische Beratung am gestrigen Tag. Die Meindl Siena Wanderschuhe sind Heute schon per DHL hier angekommen, passen wie angegossen und haben die von Ihnen versprochene Wechselsohlenmöglichkeit. Orthopädische Einlagen rein und kann losgehen. 100 Prozent Kundenzufriedenheit. Das erlebt man nur noch äußerst selten.
Ich habe heute ein Paar Meindl Wanderschuhe reklamieren wollen, bzw zur Reparatur bringen, bei welchen eine Naht aufgerissen war. Diese Schuhe habe ich im Mai 2024 gekauft und sie haben 170€ gekostet. Die erste Reaktion einer Mitarbeiterin war: „Die hätten sie aber mal putzen können.“ Man sieht den Schuhen an, das sie getragen wurden! Das stimmt. Aber welch Überraschung: dafür hab ich sie gekauft! Dass man auch der Sohle ansieht, dass ich viel mit meinem Hund im Gelände unterwegs bin und das Obermaterial schmutzig ist, hat meiner Meinung nach nichts damit zu tun, dass eine Naht aufreißen darf. Nachdem die Mitarbeiterin bei der Chefin Rücksprache gehalten hatte, drückte mir diese meine Schuhe und eine Bürste in die Hand und forderte mich auf sie zu putzen, dann könne man sie zu Meindl schicken und schauen was passiert. Die Art und Weise wie auf mein Anliegen reagiert wurde, ist von Kundenfreundlichkeit meilenweit entfernt. Ich habe heute gelernt, dass man nicht gerade günstige Gore Tex Wanderschuhe von Meindl für 170€ scheinbar nur ca 1 mal pro Woche anziehen darf und dann bitte auch nur bei schönem Wetter.
Viele Jahre lang besuchte ich dieses Schuhgeschäft mindestens einmal im Jahr. Obwohl dies nicht in meiner Nähe ist, mehr als 35 km. Ich kaufte Schuhe für die ganze Familie und empfahl sie Freunden. Aber ich werde das nicht mehr tun. Denn das ist eine versteckte Täuschung: Der Hersteller gewährt 2 Jahre Garantie, der Besitzer dieses Shops akzeptiert dies nicht und gibt nur eine einjährige Garantie. Ich habe teure Schuhe zum Bergwandern bei der Firma MEINDL gekauft. Für 230 Euro eine teure Firma. Nach einem halben Jahr gingen sie wegen schlechtem Material kaputt. Aber da es nicht in der Nähe ist, dachte ich, ich würde sie beim nächsten Mal, wenn ich neue Schuhe kaufen wollte, eintauschen. Aber der Besitzer hat mich enttäuscht. Ich werde dort nicht noch einmal hingehen und es auch nicht weiterempfehlen. Weit weg, teuer und sehr schlechtes Personal, sie wollen den Kunden überhaupt nicht verstehen.
Sehr große Schuhauswahl ,gute Beratung und gute Qualität.
Praktischer und gut sortierten Verkaufsraum. Kein Schnick schnack. Super kompetente Beratung. Hochwertige Schuhe zu einem guten Preis. Da gehe ich wieder hin.
Sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiterinnen, sehr große Auswahl an qualitativ guten Schuhen
Leider hat Däumling in Dahn im Moment geschlossen und wir mussten woanders nach Schuhen gucken. Ich hab noch nie so etwas erlebt. Wir kamen an und der Laden war leer, was ja nicht schlimm ist, weil dann die Verkäufer Zeit für einen haben, aber man merkte direkt, dass die Verkäuferin keine Lust auf Kundschaft hatte. Wir sagten, dass wir die nächste Größe brauchen und gern Däumling Schuhe hätten. Beim Ausmessen war der Schieber genau auf der Linie zw. 22 und 23 und die Verkäuferin sagte zu unserem Erstaunen, dass wir mind. 24 bräuchten. Wir holten die Sohle aus dem Schuh und fragten nach, denn ich war in Dahn anders beraten worden. Die Verkäuferin antwortete nur schnippisch, dass sie einen Kurs gemacht hätte und das Kind ja Platz bräuchte. Also sind wir zum Regal mit den 23/24 er Größen. Hier stehen die Schuhe und weg war die Dame. Ich hab mich so unwohl gefühlt. Ich wollte Beratung und kein Wegweiser zum Regal, denn das hätte ich selbst geschafft. Wir sind dann gegangen und fuhren nach Hauenstein in die Schuhmarke. Dort haben wir dann 4 paar neue Schuhe dank der guten Beratung gefunden.
Das Schuhhaus Otto Cronauer befindet sich in der Hauptstraße 66, 66978 Leimen, Deutschland
Sie erreichen das Schuhhaus Otto Cronauer unter +49 6397 367
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