Die Schuhe sind gut, die Preise sind in Ordnung, aber die erwachsenen Verkäuferinnen sind so aufdringlich und inkompetent - es ist einfach furchtbar. Und das habe ich gekauft und was passiert, wenn ich die Ware zurückschicke oder umtausche?
Leister bietet seinen Kunden wirklich eine riesengroße Auswahl an Schuhen. Das Geschäft ist sehr ordentlich und immer aufgeräumt. Ab der ersten Sekunden ist wirklich immer ein Mitarbeiter da, der dem Kunden hinterher läuft, ob Hilfe gebraucht wird oder nicht, man läuft mit Begleitung. Allerdings ist dies auch manchmal sehr hilfreich, falls man seine Schuhgröße nicht findet. Bis der Schuh verkauft wird, wird alles getan. Sollte man nach dem Kauf des Schuhs Probleme habe, wird man von allen Mitarbeitern wunderschön ignoriert, sowas wie Reklamation oder Umtausch ist bei Leister nicht erwünscht. Man hat den Kauf abgeschlossen und fertig aus!
Leister ist für mich das beste Schuhgeschäft in AB. Was mir aber nicht gefällt ist, dass man nicht alleine in Ruhe schauen/probieren/überlegen darf. Selbst wenn ich sage, dass ich erst mal schauen möchte, wird man von den Verkäuferinnen bedrängt. "Kann ich das weg räumen?" obwohl ich noch am Überlegen bin oder bringen ständig neue Schuhe an, die ich probieren soll. Nach 3 Minuten "haben Sie was gefunden? Kann ich die an die Kasse bringen" Und alles sieht ja "sooo toll" aus. Ich bin schon oft wieder raus ohne etwas zu kaufen obwohl ich es vor hatte. (Gestern auch wieder hätte Winterschuhe gebraucht) Da mir das Bedrängen zuviel wurde.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin aber dabei nicht aufdringlich. Gute Auswahl an Schuhen und markenschuhen.
Die Filiale in der City Galerie ist recht gut sortiert mit hochwertigen Damen - und Herrenschuhen. Ich habe hier über die Jahre hinweg schon des Öfteren eingekauft, aber an manchen Tagen wie heute, bin ich doch verärgert über das unprofessionelle Verhalten manch erwachsenen Verkäuferinnen. Ich komme aus der Fliegerei und muss weiß nicht ohne guten Grund! einiges an Gehässigkeiten einstecken, doch bleibe ich steht’s freundlich und professionell. Wenn ich unbenutzte Schuhe innerhalb von 10 Tagen aus guten Grund zurückbringe, was nicht allemal passiert, erwarte ich genau auch diese Professionalität.
Habe mir per Online einen Schuh gekauft. Habe per PayPal bezahlt. Bekam die Bestätigung Betrag erhalten. Schuh wird zum Versand vorbereitet. Lieferung 2-3 Tage. Am 3.Tag erhielt eine Mail mein Betrag wurde an PayPal zurück überwiesen. Unglaublich.
Heutiger Einkauf (03.06.2023) wäre ohne die sehr nervige Verkäuferin wesentlich angenehmer gewesen. Verkäuferin (Blond mit Flieder-Farbton) fragte erst, ob sie helfen könne. Ich verneinte dankend. Dann stellte sie sich die ganze Zeit während ich Schuhe probierte neben mich und ließ mich keine Sekunde aus den Augen. Ich kam mir vor wie ein Schwerverbrecher. Während des Probierens meinte sie äußerst schnippisch und arrogant, dass das andere Paar ja jetzt wieder zurück ins Regal könne - !!! Ich war mitten in der Anprobe/Auswahl !!! - Sowas habe ich noch nicht erlebt! Anschließend erging es meiner Frau während der Anprobe genauso. (Permanente Beobachtung durch diese Dame). Wenn diese Dame wieder da ist, werde ich den Laden wieder verlassen. Da wir einen Familieneinkauf machten, fragte ich an der Kasse ob es irgendeinen Rabatt o. ä. gäbe. Das wurde abgelehnt. Finde ich bei einer Einkaufssumme von 400€ etwas knausrig. Zudem ich weiß, dass es immer wieder Rabattgutscheine gibt. Leider hatten wir aktuell keinen. Gerade von Bekanntem erfahren, dass es wohl auch Kundenkarten gibt. Das wurde an der Kasse auch nicht erwähnt. Schuhe wurde zum UVP-Preis gekauft. Da gibt es woanders oder Online bessere Angebote. Und dann noch ohne Dauerbeobachtung und Sprüche.
Das Schuh Leister befindet sich in der Goldbacher Str. 2, 63739 Aschaffenburg, Deutschland
Sie erreichen das Schuh Leister unter +49 6021 325450
Zum Schuh Leister gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)