DEICHMANN Schuhgeschäft in Gaggenau

Bewertungen

1. Lost_Carol ★★★★★

   Meine Erfahrungen hier waren immer super. Ein mal rief ich an, da ich Schuhkartons gebraucht habe. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat sie für mich zurückgelegt und gesammelt und ich konnte sie am Mittag sogar schon holen. Und letztens habe ich erst Schuhe problemlos umgetauscht (natürlich mit Kassenzettel und Karton). Da ich keinen Ersatz finden konnte, habe ich das Geld zurück bekommen.

   fast 10 Monate vor
2. Petra Großmann-Raisch ★★★★★

   Ich habe mir letzte Woche Schuhe gekauft. Zu Hause habe ich festgestellt, dass mit der Größe etwas schief gelaufen war. Habe telefonisch das Problem gemeldet und die supernette Mitarbeiterin sagte mir, dass ich gleich vorbeikommen Könnte, sie tauschen die Schuhe um. Vor Ort wurde ich von der Filialleiterin bedient und ich kann an der Stelle nur ein riesiges Lob aussprechen. So frendlich, lieb jbd hilfsbereit, Weil meine Größe nicht verfügbar war, hat sie dann veranlasst, dass die Schuhe mir nun zugesandt wurde - ich musste dafür noch nicht mal einen Aufpreis zahlen. Heute habe ich sogar von ihr einen Anruf erhalten, ob die Schuhe auch wirklich bei mir angekommen sind. Ein wirklich erstklassiger und hervorragender Service und ich hoffe, dass die Firma Deichmann eine solch zuverlässige, serviceorientierte und - ganz besonders hervorzuheben - wirklich super sympathische Mitarbeiterin entsprechend honoriert. Vielen lieben Dank noch mal an dieser Stelle und eine ganz große Weiterempfehlung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

   1 Jahr vor
3. Christopher Merz ★☆☆☆☆

   Aufgrund des anhaltend schlechten Wetters haben wir Gummistiefel kaufen wollen. Am Ständer stand: "auch in anderen Größen verfügbar." Auf Nachfrage an der Kasse bekam man nur zu hören, dass nicht mehr viel im Lager ist. Ob unsere Größe vielleicht da gewesen ist, haben wir nicht erfahren, da niemand nachschauen wollte. Allerdings habe ich das Personal auch beim privaten Pläuschen gestört, vielleicht lag es daran. Sind dann woanders hin und wurden dort beraten. Gibt wenig Gründe wieder zu kommen, offenbar will man hier ohnehin nichts verkaufen.

   fast 2 Jahre vor

1. Privat Nowy ★☆☆☆☆

   Haben Schuhe in normaler Größe nicht da, weil diese „schnell verkauft“ werden. Tipp: größere dispo und sie würden mehr verkaufen…

   fast 2 Jahre vor
2. Harald Gritzner ★☆☆☆☆

   Vielleicht liegt es an der Hitze, aber ein Kleinkind des Diebstahls zu besichtigen, weil es bei der Anprobe mit den Schuhen aus dem Geschäft geht, ist schon ein starkes Stück, überhaupt dann, wenn es obendrein von einer Mitarbeiterin dann noch angeschrieben wird. Abgesehen davon hat sich niemand angeboten, beratend zur Seite zu stehen.

   fast 3 Jahre vor
3. Eva ★☆☆☆☆

   Habe vor ein paar Tagen zwei paar Schuhe gekauft und wollte sie innerhalb der Rückgabefrist zurückgeben. In der Filiale heißt es dann, dann man die Schuhe mit Original Etikett und Kassenzettel aber OHNE Karton nicht zurückgeben kann. Dies wurde einem beim Kauf allerdings nicht mitgeteilt. Über den Kundenservice von Deichmann wird allerdings versprochen, dass die Rückgabe ohne Probleme auch OHNE Karton funktionieren soll. Nach Diskussion mit dem Personal vor Ort wurden diese sehr unhöflich. Dies war definitiv mein letztes Einkauf in diesem Shop.

   fast 3 Jahre vor

1. Dennis von Döhren ★☆☆☆☆

   2 Paar Schuhe gekauft nach 2 Tagen war der Umtausch wegen fehlendem Karton angeblich unmöglich. Wenn man bei Deichmann direkt anruft wird einem gesagt das wäre problemlos möglich. Nie wieder

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen