DEICHMANN Schuhgeschäft in Backnang

Bewertungen

1. Natalia Michalec ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschender Service Ich war nun schon zum zweiten Mal bei DEICHMANN in Backnang und habe leider wieder sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Das Personal wirkt unkompetent und ist kaum in der Lage, bei Fragen oder Problemen zu helfen. Statt Unterstützung zu bekommen, wird man eher abgefertigt. Kundenservice sieht für mich anders aus. Sehr enttäuschend ich werde diesen Laden so schnell nicht mehr besuchen.

   fast 10 Monate vor
2. Graz Iella ★★★★★

   Die Verkäuferin, aber vor allem die Chefin sind super lieb! Die Chefin selbst hat uns damals für die Schuhe für unseren Sohn super beraten und geholfen. Von Kinderunfreundlichkeit habe ich hier nichts gesehen! Man muss seine Kinder aber auch im griff haben! Als ich Dienstag dort war, sind wieder zwei Kinder die ganze Zeit durch den Laden gerannt und haben die Bälle geworfen und an der Kasse kannte man das Wort Abstand auch nicht. Was soll dann die Verkäuferin machen? Sich dafür noch bedanken? Liebe Grüße an das tolle Team. Ist der beste Deichmann im Umkreis

   1 Jahr vor
3. N. R. ★★★★★

   Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Beratung,, besonders Kinderschuhe wird viel erklärt, auf was man beachten muss. Eine Schablone zum Füße ausmessen, bekommt man auch mit nach Hause. Ich komme sehr gerne mit meinen 3 Kindern in die Filiale nach Backnang.

   1 Jahr vor

1. Andreas Fügner ★★★★★

   Sehr nette, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Gerne immer wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Dustin ★★★★☆

   Nicht die beste Auswahl, jedoch hab ich schöne Anzugsschuhe gefunden

   fast 2 Jahre vor
3. Katharina Gerhardt ★★★★☆

   Große Auswahl, sehr nettes Personal, bis auf eine Dame, die wirklich immer mit einer dermaßen schlechten Laune da ist, sehr unhöflich zum Teil auch an die Kunden rangeht. Alle anderen sehr sehr nett

   fast 3 Jahre vor

1. Elfriede Wutzel ★☆☆☆☆

   Lauf/ Wanderschuhe Landrover gekauft. Eine Stunde damit gelaufen (Außerhalb der Wohnung). Schuhe waren im tadellosen Zustand, habe aber Blasen am Fuß bekommen. Wollte sie am nächsten Werktag zurückgeben. Man hat die Rücknahme verweigert, weil ich sie außerhalb benutzt hatte. Nach Reklamation über den Onlineservice der Zentrale, hat man mich auf die Enscheidungsgewalt der örtlichen Filiale zurückverwiesen. Ich war jahrelang guter Kunde bei Deichmann, insbesondere in Backnang. Bei der ersten Reklamation so ein Erlebnis..... Werde mir einen neuen Anbieter suchen. Danke Deichmann.

   fast 3 Jahre vor
2. Monika Jäger ★★★★★

   Ich habe heute nach einer Snoopytasche gesucht und die Verkäuferinnen vor Ort waren sehr hilfsbereit und freundlich! Ich konnte dann eine Tasche bestellen, die mir dann nachhause geliefert wird. Werde jetzt öfter dort hin gehen. Sehr guter Service.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen