BIRKENSTOCK STORE Schuhgeschäft in Stuttgart-Mitte, Stuttgart

Bewertungen

1. Joachim Volz ★★★★★

   Entsprechend gelesener negativer Beurteilungen bezüglich des Personals der Birkenstock-Filiale im Milaneo betraten wir mit gemischten Gefühlen heute am 3.12.25 das Geschäft, um Schuhe zu kaufen. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und nach unseren Wünschen gefragt. Es entwickelte sich eine angenehme Atmosphäre während der Beratung durch den Verkäufer, keinerlei Aufdringlichkeit oder Druck bei der Produktauswahl. Wir denken gerne an den Aufenthalt zurück und werden mit Sicherheit wiederkommen.

   fast 10 Monate vor
2. Julia von Benzinghausen ★☆☆☆☆

   Ich habe mich in diesem Store leider überhaupt nicht willkommen gefühlt. Mit einem defekten Birkenstock wurde ich gleich abgewiesen, da es aktuell einen Annahmestopp für Reparaturen gibt – die Mitarbeiterin wirkte dabei eher genervt als hilfsbereit. Auch beim anschließenden Stöbern im Laden wurde ich kaum beachtet. Nach zehn Minuten fragte ich an der Kasse nach Größen, bekam aber nur ein knappes „haben wir nicht“ als Antwort. Währenddessen wurde ein anderer Kunde deutlich freundlicher behandelt. Insgesamt war es für mich ein sehr negatives Erlebnis, schade – gerade weil ich eigentlich ein neues Paar kaufen wollte.

   1 Jahr vor
3. Janick Müller ★★☆☆☆

   Es ist ein kleiner schöner Laden. Aber man muss auf das Personal bei Fragen oder allgemein zugehen, statt es freundlich anders herum passiert. Bei Fragen waren die Antworten eher kurz gehalten und wirkten selbst nicht überzeugend. Man sagte nur das Nötigste, als ich mir bei der Auswahl unsicher war. Hat nebenher noch geredet und es war auch nicht ,,one Face to the Customer.“ Schade, denn der Laden hat viel Potential und auch nett gewirkt. Ich hätte mir hier mehr Lächeln und Freude gewünscht.

   1 Jahr vor

1. Nina B ★★☆☆☆

   Es gibt nette Verkäuferinnen in diesem Laden, jedoch stach eine Dame (lange Haare mit Pony) bei meinem Kauf besonders negativ hervor, sowohl ggü anderen Kunden, als auch ggü Ihrer Kollegin. Die Schuhe sind ja auch nicht ganz billig, da wäre eine gewisse Serviceorientierung wünschenswert. Als ich nach meinem Kauf noch Fragen zum Pflegepaket hatte, wurde ich ignoriert. Schade

   1 Jahr vor
2. Andrea Hohmann ★★★★★

   Wurde super von dem Verkäufer beraten. Er war sehr hilfsbereit und freundlich. Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Kann den Store weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Aylin Trivilini ★☆☆☆☆

   Von Service keine Spur. Desinteressierte Beratung und kaum Auswahl. Wir werden diesen Laden nicht mehr besuchen.

   fast 2 Jahre vor

1. To Malla ★★★☆☆

   Habe jetzt schon drei Paar Stiefel hier geholt und finde es super, dass es hier im Milaneo ein Birkenstock Geschäft gibt! Der Mitarbeiter selber war bei allen meinen Käufen sehr freundlich und hat sich gerne mit mir unterhalten. Verbesserungsvorschläge: Reparaturservice für kleinere Arbeiten an bereits gekauften Schuhen sollten ermöglicht werden - Auf Nachfrage hieß es, da die Schuhe in Portugal hergestellt sind, könne man sie nicht einsenden, also bleibt mir nur ein lokaler Schuster übrig (auch hierfür gab es keine Empfehlungen wohin am besten). Eine Kundenkartei oder ein Konto bringt auch keinerlei Vorteile mit sich, da die Verkäufe vor Ort im Shop nicht veknüpft wären. Schön wäre auch, in der Black Friday Woche Rabatte nicht nur auf ungefragte Modelle zu gewähren, sondern auf das aktuelle und generelle Sortiment.

   fast 2 Jahre vor
2. Alias “Mark2Man” ★★☆☆☆

   Das nenne ich mal einen Laden. Einfach offen in eine Zeile reingestellt, nur eine kleine Auswahl, und dafür für die Sandalen viel Geld verlangen. Die Teile sind verflucht teuer geworden. Und die Bedienung war auch nicht auf der Höhe. Deshalb nicht verwunderlich das alle 5 Kunden wieder ohne Einkauf gegangen sind.

   fast 3 Jahre vor
3. Andy Enze ★★☆☆☆

   Das Schild am Eingang ist nicht wirklich freundlich und lädt nicht gerade zum Shopping ein (siehe Foto). Ich kann verstehen dass es nervt wenn man ständig gefragt wird wo dies oder das ist jedoch gibt es andere Methoden... Ansonsten ist es ein normaler Birkenstock mit leicht genervten Mitarbeitern wie man auch in anderen Kommentaren lesen darf

   fast 4 Jahre vor

1. Abrandor ★★★★★

   Übersichtlich, strukuriert, passend. You get, what you want. Für den Fuß immer das Richtige. Hier lohnt es sich, zu warten. Ruhige, konzentrierte und freundliche Verkäuferinnen. Gern wieder.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen