SCHMID Friedberg Bekleidungsgeschäft in Friedberg

Bewertungen

1. Franziska ★☆☆☆☆

   Wir waren hier für die ersten Schuhe meines Sohnes. Leider war die Verkäuferin sehr unfreundlich und ging nicht auf unsere Wünsche ein. Nun waren wir nochmals dort, da die ersten Schuhe zu klein waren und wurden komplett ignoriert. Die Verkäuferinnen standen zusammen und haben gelästert. Obwohl diese dann mehrmals in unserer Nähe waren wurden wir nicht gefragt ob wir Hilfe benötigen. Bei so einer Miene wie die Verkäuferinnen gezogen haben möchte man nämlich nicht mal fragen. Wir sind dann ohne den Kauf von Schuhen wieder gefahren. Wenn man also eine Beratung benötigt in der Kinderabteilung ist dies der komplett falsche Laden! Schade, da die Auswahl wirklich toll ist.

   fast 9 Monate vor
2. Blackeyes ★★★★★

   Warum wir immer in diesem Laden shoppen liegt an der tollen Schuhberatung. Vor allem Fr. Baier ist echt top: super freundlich, stets kompetent bei allen Belangen und bringt viel Fachwissen mit. Vielen Dank dafür!

   fast 11 Monate vor
3. J T ★★★☆☆

   Das Sortiment an Kleidung und Schuhen ist wirklich hervorragend – geschmackvoll ausgewählt, gut sortiert und von hoher Qualität, auch wenn die Preisgestaltung teilweise im oberen Segment liegt. Leider trübt das Verhalten des Personals immer wieder das Einkaufserlebnis. Bei mehreren Besuchen ist uns aufgefallen, dass die Freundlichkeit gegenüber Kund*innen eher reserviert ist. Begrüßungen oder ein Lächeln seitens der Mitarbeitenden – unabhängig vom Alter – erleben wir nur selten, meist nur an der Kasse, wenn es sich nicht vermeiden lässt. Auch in der Kommunikation vor Ort kam es mehrfach zu Situationen, die unnötig schroff oder unhöflich wirkten – beispielsweise bei Hinweisen zur Warteschlange. Als Familie mit Kindern wünschen wir uns zudem etwas mehr Offenheit und Kinderfreundlichkeit, zumal unsere Kinder sich stets ruhig und respektvoll verhalten. Ich habe lange gezögert, dies öffentlich zu äußern, weil ich das Angebot des Geschäfts sehr schätze. Doch da sich die beschriebenen Eindrücke leider wiederholt haben, möchte ich konstruktiv darauf hinweisen. Freundliches, aufmerksames Personal ist ein wesentlicher Teil des Einkaufserlebnisses – hier besteht aus meiner Sicht noch Potenzial zur Verbesserung.

   1 Jahr vor

1. Neslihan Yildiz ★☆☆☆☆

   Wir haben wirklich gerne hier eingekauft und sind sogar jedes Mal extra 30 Minuten gefahren, weil die Auswahl groß und das Sortiment gut sortiert ist. Leider mussten wir beim letzten Besuch feststellen, dass nun direkt an der Kasse ein Kuscheltier-Ständer aufgestellt wurde – mit völlig überteuerten Preisen. Das wirkt nicht nur deplatziert, sondern eher wie ein Impulsverkauf auf Kosten der Eltern. Wenn ich Spielzeug oder Kuscheltiere kaufen möchte, gehe ich gezielt in ein Spielwarengeschäft – an der Kasse eines Modegeschäfts erwarte ich so etwas ehrlich gesagt nicht. Besonders ärgerlich: Der Ständer sorgt regelmäßig für unnötige Diskussionen mit Kindern – nicht nur bei uns, sondern auch bei vielen anderen Eltern, wie wir vor Ort beobachten konnten. Schade, dass hier anscheinend weniger auf ein stimmiges Kundenerlebnis und mehr auf schnellen Zusatzumsatz gesetzt wird.

   1 Jahr vor
2. Ingrid Müller ★★★★★

   Riesenauswahl an Schuhen und Klamotten für die ganze Familie. Dazu gabs noch 20% auf alles. Besser geht's nicht.

   fast 2 Jahre vor
3. Adrian ter Wilde ★★★☆☆

   Jede Menge Zeug,Ausgefallenes findet man hier selten.Standart Marken und jede Menge Schuhe.Wenn man in der Nähe ist ok kann man mal reinschauen.

   fast 2 Jahre vor

1. Fabian Gumpinger ★★☆☆☆

   Die Filiale in der Augsburger Innenstadt ist schöner. Zudem glaube ich, dass die Verkäuferin einem im Tee hatte ( um es nett auszudrücken)

   fast 2 Jahre vor
2. A. Baum 88 ★☆☆☆☆

   Tauscht Flip Flops die an beiden Füssen nach kurzer Zeit die Haut aufscheuern nicht um, weil die Schuhe Saunaschuhe wären. Seit wann sind Flip Flops Saunaschuhe? Personal war sehr unfreundlich und Argumente gegenüber uneinsichtig. Werde hier nicht mehr einkaufen. Die neuen Schuhe für knapp 40€ kann ich jetzt in die Tonne kloppen .....

   fast 3 Jahre vor
3. Tom Thomas ★★★★★

   Klasse Schuhgeschäft mit sehr sehr netten, geduldigen und hilfsbereiten Verkäuferinnen. Es gibt Schuhe vieler verschiedener, namhafter Hersteller für Damen, Herren und Kinder auf 2 Etagen. Zudem wird noch Kleidung verkauft. Umtausch eines defekten Paars Schuhe war auch kein Problem und ganz unkompliziert. Parkplätze gibt es kostenlos direkt vor dem Geschäft.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen