Sehr unfreundliche Mitarbeiterin heute. Ich wollte nur einen Umtausch machen, aber sie hat sehr kalt und respektlos reagiert. Der Service war extrem schlecht und ich werde diesen Standort nicht mehr besuchen. Andere Filialen von Tretter sind viel professioneller
Schuhe mit gue Qualität und viele Varianten. Gute Betreuung und Service
Ich habe hier heute zum ersten Mal Schuhe gekauft und hatte mit Frau Lolly P. eine hervorragende Verkäuferin, die mich sehr gut, freundlich, fachkundig und geduldig beraten hat. Ich bin sehr zufrieden, denn selbst an der Kasse macht das Bezahlen Spaß, weil es sehr nette Kassiererinnen gibt (gemeint ist eine junge Dame, die noch 180 DHL-Pakete auspacken durfte) und das Rabatt-System nach Registrierung mich überzeugen konnte. Besonders erwähnenswert: Für Herren stehen Schuhgrössen bis 49 zur Verfügung, das findet man in München nicht mehr sehr oft. 5 Sterne also für ein empfehlenswertes Fachgeschäft. Ich komme gerne wieder!
Auch nach zehn Minuten Warten eine sehr unmotivierte Verkäuferin, die einen nicht mehr beachtet und auch keine Alternativen vorschlägt nachdem es die gewünschte Größe nicht mehr im Lager gab. Beim Besuch einer anderen Filiale stellte sich am selben Tag heraus, dass es den Schuh genau in der vorherigen Filiale in der richtigen Größe scheinbar doch gegeben hatte. Dann macht eben jemand anderes den Umsatz …
Mir wurden "Panama Jack"-Stiefel als wasserdicht verkauft, aber meine Füße waren nach dem ersten Gebrauch komplett nass. Ich reklamierte, und mir wurde gesagt, dass sie ohne Imprägnierung nicht wasserdicht seien. Nach einer Diskussion konnte ich sie zurückgeben und erhielt Beratung zu wirklich wasserdichten Schuhen. Ich kaufte "Vista"-Stiefel, aber meine Füße waren nach einem regnerischen Tag oder sogar an einem trockenen Tag mit nassem Boden durchnässt. Katastrophe! (Zweimal imprägniert!) Gar nicht zu empfehlen.
Ich kaufe all meine Schuhe hier und werde stets freundlich bedient. Leider habe ich mich letzte Woche sehr geärgert. Ich habe mir Winterschuhe gekauft und eine Imprägnierung wurde angeboten, welche ich dankend angenommen habe - "Toller Service!" hab ich mir gedacht. An der Kasse dann die böse Überraschung - stattliche 5,95€ wurden hierfür berechnet. Ich habe 2 mal gesagt, dass ich nicht über die Kosten informiert wurde, es wurde sich 2 mal höflich entschuldigt und erwähnt, dass es normalerweise dazu gesagt wird. Ich habe es dummerweise gezahlt, es war aber auch einfach wahnsinnig viel los an dem Tag und ich wollte das Geschäft nicht aufhalten. Da ich beobachtet habe, dass die Imprägnierung ebenfalls anderen Kunden von der Filialleiterin angeboten wurde - ohne Information über die Kosten - gehe ich davon aus, dass bei mir kein Versehen vorlag.
Sehr nette Verkäuferin, war sehr bemüht die richtigen Schuhe nach meinen Vorstellungen zu finden. Mit Erfolg! Sehr große Auswahl!
Ich habe 3 Schuhen mehr als 500 Euro gekauft. Die Mitarbeiterin ich glaube , dass sie Frau Webner heißt. Sie war unhöflich und arrogant. Ich komme noch mal gar nicht
Das TRETTER-Schuhe befindet sich in der Sendlinger Str. 2, 80331 München, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)