TRETTER-Schuhe Schuhgeschäft in Altstadt-Lehel, München

Bewertungen

1. Martin Büchler ★★★★★

   Ich hatte letzte Woche das Vergnügen hier das erste Mal einzukaufen. Erstaunt hat mich, dass auf einzelnen Etagen viele Verkäufer:innen unterbeschäftigt waren und in der Motion-Abteilung (Sportschuhe) 1-2 Personen gemeinsam bis zu 7 Kunden gleichzeitig bedienten. Dies ist natürlich natürlich als einzelne Zustandsaufnahme während meiner 45 - 60 min Anwesenheit zu betrachten. Umso mehr war ich von der super Beratung und Betreunung von Ultan J. begeistert - Betreuung von 4 Kunden gleichzeitig, trotzdem rasch, persönlich und kompetent auf Wünsche eingegangen. Weiter war er zu allen stets freundlich trotz der teils "muhsamen" Kundschaft. Er hat damit stark zu meinem positiven Einkaufserlebnis und als Folge zum Kauf von zwei Schuhen beigetragen.

   fast 11 Monate vor
2. Mvsti ★★☆☆☆

   Leider sind die Preise voll überteuert. Ausserdem hatte ich das selbe Problem bei vielen Filialen, dass man keine Mitarbeiter findet, und teilweise 20 Minuten lang wartet bis jemand kommt, zumindest im Männer Bereich. Trotz dessen, waren die Damen an der Kasse sehr sympathisch. Die Schuhe sind guter Qualität und die Marken sind sehr gut mit einer großen Auswahl von verschiedenen Schuhen.

   fast 11 Monate vor
3. Jan Borggräfe ★★☆☆☆

   Auswahl ist gut. Gute Qualität, aber teuer. Was nervt ist, dass man die Schuhe nicht selber anprobieren kann, sondern immer auf eine Verkäuferin angewiesen ist, die dann ständig wegrennt. Das auf die Verkäuferin warten hat dann deutlich länger gedauert als das Schuhe anprobieren. Fazit: Gute Schuhe im Angebot, aber nerviges Verkaufskonzept.

   1 Jahr vor

1. Felicitas Emehrer ★★☆☆☆

   Tolle große Auswahl. Aber so verkaufsunfreudiges Personal hab ich glaub ich noch nie erlebt. Wollten Herren Anzugschuhe heute kaufen und auch kurz beraten lassen: Auf kleine Anforderungen (schwarz, nicht zu spitz, tanzbar) wurde reagiert in dem man 12 mal ums Regal ging um schlussendlich zu sagen, dass eigentlich nicht wirklich etwas geeignetes da ist. Ja da können wir in der Zeit erstens selber suchen und zweitens besser fündig werden. Warum kennen die Verkäuferinnen ihr eigenes Sortiment nicht? Oder fragen bei Überforderung halt wenigstens die Kolleginnen.

   1 Jahr vor
2. Iptihar Iliyar ★★★★★

   War am Samstag in der Laufschuhabteilung bei Tretter München – eigentlich nur auf der Suche nach etwas Beratung, ohne konkrete Kaufabsicht. Ein Herr mittleren Alters hat mich dort jedoch so kompetent, freundlich und ausführlich beraten, dass ich am Ende mit einem Paar Asics Laufschuhe den Laden verlassen habe. Völlig zufrieden. Die Kombination aus Laufanalyse, Fachwissen und echter Begeisterung für das Thema war beeindruckend. So einen exzellenten Kundenservice erlebt man selten! Ich komme definitiv wieder und werde den Laden weiterempfehlen. Dem Herren, dessen Namen ich leider vergessen habe: Gebt ihm eine Beförderung - er hat sie mehr als verdient!

   1 Jahr vor
3. Nicole Gräfe ★☆☆☆☆

   Einfach unglaublich wie man mit Kunden umgeht! Im Schuh stand ein Preis, der 10 € günstiger war als auf dem Karton und in der Kasse. Man wollte mir den Schuh nicht für den Preis verkaufen wie er ausgezeichnet gewesen ist. Kassiererin wollte dann höchstens 5 € entgegen kommen, wie ich auf dem günstigen Preis bestanden habe. Habe den Schuh dann stehen gelassen. Bin total enttäuscht!

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Lohrmann ★★★☆☆

   Schöne Stiefel auf der Homepage entdeckt und gegen meine Gewohnheit in die Stadt gefahren um sie zu kaufen. Bin sonst eher online Besteller. Nachdem meine gewohnte Größe nicht gepasst hat, fragte ich eine Verkäuferin nach der größeren Variante. Sie war nach ein paar Minuten zurück und sagte, gibt’s nicht mehr! Damit ließ sie mich sitzen. Keine Nachfrage, kein Service, kein Interesse an mir als Kunde! Ich fand dann das größere Paar selbst im entsprechenden Schuhregal!!! Eine andere sehr freundliche und zuvorkommende Dame verkaufte sie mir dann auch. Tolle Schuhe, unmotivierte Verkäuferin. Meine Vorurteile wurden leider wieder bestätigt. Nächstes Mal wieder online!

   fast 2 Jahre vor
2. Angelika Denk-Schittl ★★★★★

   Trotz nur halber Belegschaft wegen Ausfall durch heftigen Schnee-Einfall in München sehr nette und zuvorkommende Verkäuferin - hat 3 Kunden gleichzeitig bedienen müssen, aber alles sehr freundlich gehandelt. FACHBERATUNG und jeglicher Kundenservice perfekt. Eine echte Empfehlung für Schuhkauf.

   fast 2 Jahre vor
3. U. ★★★★☆

   Sehr guter Service, obwohl der Laden voll war (Samstagnachmittag). Gute Auswahl auch an größeren Schuhgrößen. Die Preise sind allerdings recht hoch.

   fast 2 Jahre vor

1. Daniel ★★★★★

   Ich bin jetzt schon seit fast 20 Jahren hier immer wieder mal Kunde. Die Auswahl ist groß, auch für Männer. Die Preise sind zwar etwas höher, aber dafür sind die Verkäuferinnen sehr freundlich und hilfsbereit. Diesmal war meine Frau auf der Suche nach ein paar Schuhen für eine Feier.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen