Küchenstudio Carola Graul Küchen Augsburg

Bewertungen

1. Maximilian Salcher ★★★★★

   Wir wurden von Herrn Rampf bei der Planung unserer neuen Küche umfassend und professionell beraten. Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf unsere individuellen Wünsche eingegangen und hat sinnvolle Vorschläge eingebracht. Die Beratung war stets freundlich, gut strukturiert und lösungsorientiert. Wir können Herrn Rampf und das Küchenstudio uneingeschränkt weiterempfehlen.

   fast 10 Monate vor
2. Kristina Hermann ★★★★★

   Ich hatte das Küchenstudio wegen des Austauschens eines Filters in einer gemieteten Küche kontaktiert. Hilfe kam schnell und sehr freundlich. Man hatte mir sogar eine kostenfreie Option angeboten, aber ich wollte dann doch, dass ein Monteur vorbeikommt und mir das genau erklärt, da die Küche sehr wertig ist und ich nichts kaputt machen möchte. Der Monteur war super nett und hat mich sehr gut eingewiesen. Ich bin sehr zufrieden und sollte ich mal eine neue Küche in ein Eigenheim einbauen lassen, werde ich das Studio kontaktieren.

   1 Jahr vor
3. Romy Schneider ★☆☆☆☆

   Beginnen möchte ich damit, dass Frau Graul anscheinend genug Zeit & Geld hat um schlechte Rezensionen löschen zu lassen. Diesen Text werde ich mir kopieren und ihn so oft wie Sie die Rezension löschen wieder hinzufügen. Schade wenn man mit Kritik so umgeht. Mit anständigem Benehmen hätten Sie sich diese Rezension ersparen können. Zusammenfassend war unsere Erfahrung mit dem Küchenstudio Graul eine absolut menschliche Katastrophe, in einer unverschämten Art & Weise wie wir es noch selten erlebt haben. Mit klaren Wünschen und einem Angebot eines anderen Küchenstudios sind wir an einen superfreundlichen Verkäufer von Frau Graul von ihr höchstpersönlich verwiesen worden. Herr Quaranta, an Sie möchte ich hier nochmal ein großes Lob aussprechen, vielen Dank für Ihre wunderbare Beratung! Man muss dazu sagen, dass wir die für uns selbe Küche in einem anderen Küchenstudio für 4.000€ günstiger angeboten bekommen haben und den angebotenen Preis auch klar mit Frau Graul vorab kommuniziert haben. Als wir bei Herr Quaranta die Küche fertig geplant haben, hat er erstmals horrende Summen aufgerufen, weil er von seiner Chefin überhaupt nicht informiert worden ist das wir einen Sonderpreis bekommen sollten. Erst nach Ansprache gingen dann 4.800€ des Preises weg… Schon das hat uns sehr stutzig gemacht muss ich sagen. Fakt ist, wir haben Ihr Angebot sauber und anständig abgelehnt, da wir für einen niedrigeren Preis die für uns selbe Küche in einem anderen Küchenstudio bekommen. Frau Graul mischte sich daraufhin in den von uns mit Herr Quaranta getexteten Emailverkehr ein. WOW, das ist für mich eine Frechheit, wenn ich es so sagen darf. Wer liest denn im Jahr 2023 noch die E-Mails seiner Mitarbeiter mit? Ab diesem Zeitpunkt wurde es verhaltenstechnisch wahnsinnig. Wir wurden des Lügens bezichtigt und man immer wieder angeblich „aneinander vorbei gesprochen“. Ich bitte Sie, muss ich mich rechtfertigen, wenn ich mich darum bemühe ein Angebot bei Ihnen zu bekommen und das hier das Endergebnis ist? Ich glaube nicht! Immer hin ist es meine Entscheidung, wo ich mein Geld lasse. Es wäre traurig, weil wir dem Küchenstudio Graul nicht die Möglichkeit gegeben haben die Angebote untereinander abzugleichen?!?! Ja liebe Zeit. Frau Graul lässt es zum Ende hin nicht im Raum stehen das man in einem anderen Küchenstudio für weniger Geld das gleiche bekommt, das ist ihr einziges Problem. Ja gut, hier das Resultat. Wir haben keine Küche gekauft und waren sowas von maßlos von Ihrer Art und Weise enttäuscht. Wie sich das auf unser Umfeld auswirkt, können Sie sich vielleicht denken. Unsere Freunde und Bekannten haben Ihre Küche auch in dem Küchenstudio gekauft, das wir gewählt haben..

   fast 2 Jahre vor

1. Dani P. ★★★★★

   Wir sind mit unserer Küche sehr zufrieden. Das Küchenstudio Carola Graul ist von der Beratung durch Herrn Rampf über die Montage und dem Service nach dem Einbau absolut zu empfehlen! Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter die sich umgehend kümmern, auch in der Nachbetreuung!

   fast 2 Jahre vor
2. Nadine Fehle ★★★★★

   Herr Rampf ist ein Berater wie man ihn sonst leider nur noch selten trifft. Er hat super Ideen, nimmt sich sehr viel Zeit, ist ehrlich, hat einen tollen Geschmack und sehr viel Ahnung von den einzelnen Küchengeräten. Vielen Dank, dass Sie unsere Traumküche geplant haben! Bin immer noch jeden Tag begeistert, wenn ich an das raffinierte Konzept denke, auf das wir selbst nie gekommen wären. Wir freuen uns schon sehr auf die Umsetzung und die weitere Zusammenarbeit!

   fast 3 Jahre vor
3. Gabriele Finkbeiner ★★★★★

   Hallo Küchenteam! Wir möchten uns sehr bedanken für Eure tolle Leistung! Alle 5 Küchen, die wir bei Euch für unsere Familie gekauft haben sind so individuell gestaltet und auf die besonderen Anforderungen hin passgenau eingebaut worden. Vielen Dank für die gute Beratung! Manchmal habt ihr etwas Geduld mit uns gebraucht, bis wir uns zwischen den verschiedenen Optionen und Geräten entscheiden konnten, Euch war keine Rückfrage oder Anpassung lästig! Als Bora nicht rechtzeitig das gewünschte Kochfeld liefern konnte, habt ihr uns mit einem Provisorium geholfen. Wir kommen gern zu Eurer nächsten Kochvorführung.

   fast 3 Jahre vor

1. Nathalie Schröder ★★★★★

   Danke für unsere neue Küche! Vom Aussuchen über die Planung und die Messungen im Vorfeld bis hin zum Einbau zu unserem Wunschtermin hatten wir es nur mit freundlichen Profis zu tun, die sich aber darauf einstellen konnten, dass wir selbst eben keine sind. Das Ergebnis überragend! Wir kommen wieder!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen