Ich bin von der Planung bis zur Installation von Küchenhelden vollkommen überzeugt! Die Mitarbeiter sind absolut freundlich, professionell und gehen auf individuelle Wünsche ein. Wir sind mit unserer neuen Küche sehr zufrieden und können die Firma wärmstens weiterempfehlen!
Super Erfahrung mit Küchenheld – gerne wieder! Wir haben unsere neue Küche mit Küchenheld geplant und sind total zufrieden. Die Beratung war entspannt, ehrlich und überhaupt nicht aufdringlich – man hat sich wirklich Zeit genommen, um auf unsere Vorstellungen einzugehen. Die Planung lief digital, was anfangs etwas ungewohnt war, aber am Ende total praktisch – man sieht direkt, wie alles wirkt, und Änderungen waren unkompliziert möglich. Auch beim Preis war alles transparent, keine versteckten Kosten oder böse Überraschungen. Lieferung und Aufbau haben super funktioniert, die Monteure waren freundlich und haben sauber gearbeitet. Jetzt steht unsere Küche – genau so, wie wir sie uns gewünscht haben. Wir würden Küchenheld auf jeden Fall weiterempfehlen!
Wir haben als Architekten / Innenarchitekten für uns privat eine Küche geplant. Normalerweise bauen wir sowas mit Schreinern. In diesem Fall war die Küche ganz gerade, nicht komplex, gerade Maße, und konnte somit auch gut industriell dargestellt / realisiert werden. Über social Media sind wir bei den Küchenhelden gelandet. Die Firma ist wohl ein autonomes modernes Vertriebscover mit eigenen Showrooms und Mitarbeitern für u.a. Schüller Küchen. Am Ende haben wir so eine Schüller-Küche erhalten. Schüller ist ein großer deutscher seriöser Küchenhersteller, der eine gute Qualität liefert. Es hat dann alles etwas gedauert und man tut sich in den Küchenstudios generell schwer mit Details und Sonderlösungen. Insbesondere die Ecken, die Enden eines Möbels werden eigentlich nicht genau beplant, mehr die Fronten, Geräte und der laufende Meter. Und obwohl die gesamte Elektrik der Wohnung neu gemacht wurde, auch komplett abgestellt auf die Planung der Küche, liegen an Ende doch wieder Kabel und Abzweigdosen am Boden herum, versteckt hinter der Blende. Und die Rückseiten der Korpusse sind voller Barcode-Aufkleber. Der Zusammenbau wirkt im Verborgenen improvisiert - Ich weiß auch nicht, warum das bei jeder Küche so ist. Offensichtlich unvermeidbar, auch bei einer einfachen fast freistehenden Küche, von einem Architekten mit einem Küchenstudio in CAD durchgeplant.... Im Grund waren wir dann aber doch zufrieden. Es gab zwar zu viele an dem Prozess Beteiligte, teils ewas unrunde Abläufe und Schnittstellen. Es hat aber alles dann doch ganz gut geklappt. Die Küche ist heil angekommen und schaut aus, wie wir uns das vorgestellt hatten. Wir wurden auch nett behandelt und der Preis war im Vergleich OK, besser jedenfalls als bei den Schreinern, die, wie alle Handwerker, viel zu tun haben und vermutlich mit noch höheren Löhnen kalkulieren als die Industrie. Es ist zwar noch etwas Luft zu "perfekt", ich vergebe aber trotzdem 5 Sterne, 4,5 kann man ja nicht vergeben ;-)
Liebes Küchenheld-Team, ganz herzlich Dank für die tolle Beratung und die professionelle Unterstützung bei der Auswahl unserer Traumküche. Von Anfang bis Ende war wirklich alles perfekt! Die Küche ist in echt tatsächlich noch schöner geworden, als wir es uns erträumt haben. Das hat alles nur dank den super Mitarbeitern und dem tollen Service von Küchenheld geklappt. Vielen Dank! Wir können Euch wärmstens weiterempfehlen und würden jederzeit wieder zu euch kommen! Beste Grüße Sophie und Pirmin
Leider kann man nicht weniger als 1 Stern geben. Wir sind ABSOLUT enttäuscht von Küchenheld.. Der Erstkontakt bis hin zur Planung liefen super, sehr nett und wirkte kompetent. Nachdem der Vertrag unterzeichnet wurde ging die Odyssee los. Nach ca einem Jahr, ist unsere Küche immer noch nicht final und ohne Schäden aufgebaut. Wir haben jetzt einfach aufgegeben.. unser nagelneue Holzboden ist absolut vermackt, die Küche hat weiterhin Mängel, der Kundenservice ist absolut unprofessionell und hat nichts mit Service zu tun. Wir hatten bisher 3-4 verschiedene Monteur Teams vor Ort. Mal mehr, mal weniger professionell.. Technische Geräte wurden leider nicht fachgerecht montiert, sodass wir einen KABELBRAND hatten - unglaublich! Bei einer Küche von 20.000€ erwarte ich mir einfach ein wenig mehr. @Küchenheld: Ich kann nachvollziehen, dass man Drittdienstleister (Monteure) derzeit schwierig bekommt, aber der Kundenservice bzw. die Customer Success Manager liegen in Eurer Verantwortung & leider war hier nicht einmal ein Minimum an Service geboten. Sehr schade. BITTE kauft hier keine Küche.
Modernes Konzept und eine lösungsorientierte Beratung ohne Druck. Lima und Tina waren sehr kompetent und die Küche mit den beiden zu planen war durch die freundliche und lockere Art sehr angenehm. Sehr zu empfehlen!
Wir haben nun unsere Küchenheld Küche seit 6 Wochen in Betrieb und ich kann eine klare Empfehlung geben. Ja es läuft fast alles über Internet, Telefon oder Zoom Meeting ab. Ich habe dabei aber ein weitaus besseres Gefühl in der Planung und Beratung gehabt als bei den meisten Handwerkern die ich sonst beauftragt habe. Die Planung war sehr kompetent und praxisnah. Mir wurde nichts Verkauft weil die Planerin besondere Provision erhielt sondern ehrliche und erfahrene Beratung. Auch unsere besonderen Wünsche trieben den Preis nicht in die Höhe. Alle Gewerke kamen pünktlich und zuverlässig in haben sauber gearbeitet. Wir haben auch den vor Ort Termin zu Auswahl der Oberflächen und für die VR Darstellung genutzt. In Summe kann ich Küchenheld zu 100% empfehlen. Wenn man jedoch eine Billigküche aus dem Prospekt haben möchte und sich gerne mit dem vorhersehbaren Resultat abfindet geht man eben eher zum Discounter
Wenn man eine Küche kaufen möchte, dann ist dies einen große Investition und man muss sich sicher sein, dass alles auch so wird, wie man es sich wünscht. Das liefert Küchenheld. Die Betreuung, die Planung ist alles hoch professionell und dabei menschlich und zugewandt. Ich möchte mich bei Era und Flo für die tolle Zusammenarbeit und das Eingehen auf meine speziellen Wünsche herzlich bedanken. Ich kann Küchenheld allen empfehlen, die ein neue Küche planen.
Das Küchenheld - Küchenstudio in München befindet sich in der Friedrichstraße 1A, 80801 München, Deutschland
Sie erreichen das Küchenheld - Küchenstudio in München unter +49 89 38038003
Zum Küchenheld - Küchenstudio in München gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)