Service und Freundlichkeit absolut unterirdisch. Auf die Bitte mir die Blumen einzupacken, kam die Antwort „das geht jetzt nicht, ich bin beschäftigt“.
Leider finde ich den Service immer wieder durchwachsen.. Oftmals eher genervte und gestresste Mitarbeiterinnen. Überteuerte Blumen und ewige Wartezeiten zum Straußbinden..
Ich mag es hier, man sucht in Ruhe seine liebsten Blumen aus und ab 40,- gibt's sogar ne schöne Vase gratis dazu. Die Blumen sind frisch und halten lange, das Personal ist immer freundlich!
Vielfältige Auswahl an Schnittblumen und Pflanzen für Zimmer und Garten oder Balkon sowie schöner deko für Zuhause. Ein zuvorkommendes Team und immer gute Laune in der Filiale!
Sogar 1 Stern ist zu viel. Weiße Rosen im Wert von 100€ bestellt. Am Tag der Abholung waren es aber rote (qualitativ schlechte!) Rosen. Obwohl wir extra 3 Tage vorher zum bestellen hin sind und noch dazu die Anzahlung getätigt haben. Als das Problem angesprochen wurde, wurde ich mit „ich raste gleich aus“ bedroht. NIE WIEDER! Pure Unprofessionalität!!!
Die Auswahl ist prima, allerdings lassen die Blumen super schnell die Köpfe hängen. Ging mir bereits mehrfach so, trotz ordentlicher Pflege. Echt schade.
Kehrt lieber den Boden, statt Kunden zu bedienen. Nicht mal ein „hallo“ oder „wir bedienen Sie gleich“. Starrer Blick auf den Boden - unverschämt.
Ich hatte vor einer Woche eine Cattleya Orchidee in Moos auf einem Untersetzer gekauft. Die sehr freundliche Verkäuferin meinte, ich solle sie alle zwei Tage besprühen. Als ich dies zwei Tage später machte, begann das Substrat, extrem übel zu riechen! Als es nicht besser wurde, tauchte ich die Orchidee, bis all das Moos sich löste und ich ihre Wurzeln frei bekam! Der Geruch war bestialisch! Alle Wurzeln waren verfault und mir blieb nichts anderes übrig, als sie alle abzuschneiden. Jetzt hab ich sie auf groben Rindenmulch gesetzt und hoffe, dass die Orchidee genug Lebenswillen hat, neue Wurzeln zu bilden! Eine Frechheit, so etwas für 24,95 Euro anzubieten! Mir war es eine Lehre, da ich jetzt nie mehr Orchideen kaufe, ohne die Wurzeln sehen zu können, aber ich dachte halt, wenn ich sie in einem Blumengeschäft kaufe, kann nichts schief gehen. Fazit: nur Orchideen mit gesunden Wurzeln kaufen, die man betrachten und beurteilen kann, oder zumindest nicht so relativ teuer! Selbst, wenn die Blüten gesund aussehen und zum Kauf verführen, kann dies das letzte Aufbäumen der Pflanze sein, bevor sie stirbt! Auch auf Blumengeschäfte ist nicht unbedingt Verlass! Das eigene Urteil sollte maßgebend sein!
Das BLUME2000 Aschaffenburg befindet sich in der Goldbacher Str. 2, 63739 Aschaffenburg, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)