Man muss genau hisehen welcher Person man einen Auftrag gibt. Da kommen Einschätzungen,die sind eine Lachnummer. Dad weiß jeder Mensch. Insgesamt betrachtet ist dad eher eine Gelddruckmaschine.
Die Beratung war grundsätzlich okay, aber ich hätte mir gewünscht, dass er etwas ausführlicher auf meine Frage eingeht. Die Antwort kam erst kurz vor Ablauf der Frist und wirkte etwas hastig.
Leider kann man sich nicht mehr mit manchen Experten telefonisch verbinden. Schade... Die plötzliche Einstellung der Plattform, ohne die Kunden vorher zu informieren (z. B. durch eine kurze Mitteilung direkt auf der Seite), wirkt weder fair noch professionell. Der Kundenservice hat mir zunächst damit gedroht, falls ich eine negative Bewertung hinterlasse. Später hat sich die Mitarbeiterin zwar relativiert und erklärt, dass sie es anders gemeint habe – dennoch waren ihre Worte gegenüber mir als Kunde unangebracht. Für diesen Kundenservice gibt es von mir keinen Stern und die Platform kann man nicht empfehlen - die richtige Kennung sei immer 'falsch', die Minuten nach dem Signal laufen und man wird nie mit dem Ansprechpartner verbunden, aber das Geschäft läuft weiter.
Nachtrag 08.08,2025 Leider war das Rechtsgutachten falsch. Habe umsonst soviel Geld bezahlt. Mein Rat: ….Besser vor Ort zum Anwalt, der ist nämlich auch nicht teurer. Von Angesicht zu Angesicht. Bin zufrieden mit der Beratung. Wenn ein Wochenende dazwischen ist, dauert es logischerweise auch ein wenig. Sehr unkompliziert und stressfrei ein rechtliche Beratung beim Anwalt. Würde ich wieder machen. Vielen Dank Nachtrag: Nach einer Woche kam noch mal eine Rechnung. Also schön aufpassen und nicht zu viele Fragen stellen. Es ist sehr undurchsichtig, welche Kosten dann noch auf einem zukommen .
Sehr professionelles und herausragendes Team, super schneller Support und immer stets auf die Zufriedenheit der Kunden getrimmt. Egal was für ein Problem besteht, einmal den Support anrufen, immer zum richtigen gelangen der sofort einem die Probleme abnimmt und erledigt. Grade Herr Klein als Rechtsanwalt in jeder Hinsicht zu empfehlen. Sehr gelungenes Konzept bei yourXpert ! Ich arbeite nurnoch mit denen, da ich mich dort für mich und meine Kunden am wohlsten fühle. Und Preis-Leistung sitzt auch.
Ich habe meine einfache rechtliche Frage geschildert, dann gab es angeblich keinen gratis-Experten (so wie es im Internet angeboten wurde), aber gegen cash kann man dann doch eine Antwort anbieten. Meiner Meinung nach ist die gratis-Beratung ein fake-Angebot. Jedenfalls habe ich diese Erfahrung gemacht.
Direkt nach dem Einzahlen und Auffüllen des Kontos wird der Account gesperrt, keine Auftragserteilung mehr möglich, man wird nur auf die Seite mit den eigenen Stammdaten weitergeleitet. Support hatte zugesichert, dass in Kürze alles wieder geht, das ist jetzt fast 4 Wochen her. Eingezahltes Geld ist futsch.
Sehr gute, schnelle und zielorientierte Beratung. Sehr empfehlenswert.
Fühle mich von dieser Webseite betrogen. Es wird mit Geld-Zurück-Garantie geworden. Bei meinem Fall hat der "Expert" lediglich das Schreiben um 3 Wörter ergänzt und Portokosten von 0,85€ gehabt. Habe das Ergebnis am Ende überprüfen lassen und es wurde als mangelhaft bewertet. Habe daraufhin die Geld-Zurück-Garantie aktiviert aber diese wurde trotzdem abgelehnt. Ich soll 399€ für nichts (bzw. 0,85€ Porto + eine Ergänzung um 3 Wörter) bezahlen?
Leider sehr enttäuschend! Wir haben einen Bauträgervertrag prüfen lassen. Das Ergebnis kam zwar recht schnell, dafür aber mit allerlei Rechtschreibfehlern, fehlenden Wörtern und vielen stumpf kopierten Textpassagen, die für einen Rechtslaien nur schwierig zu verstehen sind. Wofür nutze ich solch einen Service, wenn ich mit verwendeten Formulierungen auch nichts anfangen kann? Außerdem fehlten eindeutige Handlungsempfehlungen. Uns war nicht klar, ob gewisse Passagen im Vertrag jetzt so ok sind oder nicht. Auch wurde nicht erläutert, *warum* gewisse Passagen ergänzt werden sollten. Auf Nachfrage und Bitte um Klärung offener Fragen wurde nicht reagiert. Zu guter letzt wurde bei Beauftragung eine kostenlose Erstberatung zur Überprüfung der Baubeschreibung angeboten, welcher wir zugestimmt und folglich die Baubeschreibung hochgeladen haben. Dazu kam auch null Komma null Rückmeldung. Long Story Short: Finger weg, das Geld lässt sich woanders besser verschwenden. /UPDATE (einen Tag nach Veröffentlichung der Rezension) Wir haben nun Feedback zu unseren Nachfragen erhalten (Zufall?!). Daher Upgrade von 1 auf 2 Sterne. Mehr allerdings nicht, da ich die Antworten weiterhin nicht super hilfreich finde. Bezüglich Baubeschreibung kam weiterhin nichts.
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