Blumenhaus Heermann Bad Cannstatt, Stuttgart

Bewertungen

1. Lili Ta ★☆☆☆☆

   Mein Mann hat die Blumen für meinen heutigen Geburtstag bestellt. Als Inspiration wurden dem Geschäft pinke Rosen gezeigt. Als er heute Morgen zur Abholung kam, sah der Strauß jedoch völlig anders aus und machte insgesamt einen sehr schlechten Eindruck. Eine andere Mitarbeiterin musste den Strauß daraufhin innerhalb von 30 Minuten neu binden. Trotzdem stellt sich mir die Frage, ob dieser Strauß 115 € wert sein soll. Mehrere Rosen weisen braune bzw. angetrocknete Blattränder auf, einige Blüten wirken müde und nicht mehr richtig frisch. Die Blütenköpfe sind sehr unregelmäßig geöffnet. Zudem wurden die äußeren Schutzblätter nicht sauber entfernt oder bearbeitet, was den Strauß ungepflegt wirken lässt. Der Strauß ist außerdem sehr locker gebunden und wirkt eher zusammengesteckt als professionell arrangiert. Im Vergleich zu anderen Sträußen im selben Laden – auch mit weißen Blumen – fällt dieser qualitativ deutlich ab. Für diesen Preis erwarte ich frische, sorgfältig verarbeitete Blumen und eine hochwertige Bindung. Das Ergebnis ist leider nicht akzeptabel und sehr enttäuschend.

   fast 10 Monate vor
2. Food Tester ★☆☆☆☆

   Update zur Rezession - Strauß war nach 3 Tagen verwelkt. Mein Partner wollte mir zum Geburtstag eine Freude machen und hat beim Blumenhaus Heermann einen Strauß für 50 € gekauft leider war das Ergebnis mehr als enttäuschend. Der Strauß war weder stilvoll noch liebevoll gestaltet, sondern wirkte wie ein völlig wahllos zusammengestellter Haufen Pflanzen. Eine durchdachte Farbauswahl oder ein Konzept waren nicht erkennbar, und die Bindung war derart locker, dass beim Auspacken bereits alles auseinanderfiel. Obwohl mein Freund klar geäußert hatte, dass der Strauß für seine Freundin gedacht ist, und sogar rosa Blumen als Wunsch zeigte, wurde auf seine Angaben überhaupt nicht eingegangen. Die Kommunikation war schwierig, Rückfragen oder Beratungen fanden nicht statt. Stattdessen wurde ihm der Strauß kommentarlos überreicht – selbst nachdem er angemerkt hatte, dass dieser nicht dem entspricht, was er sich vorgestellt hatte. Keine Erklärung, keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen. Ich erwarte für 50 € kein florales Meisterwerk, aber zumindest Respekt vor dem Kunden, eine sorgfältige Ausführung und grundlegendes handwerkliches Können. Leider war dieser Strauß in jeder Hinsicht schlampig, unprofessionell und von sehr geringer Haltbarkeit bereits nach drei Tagen waren die Blumen welk. In über 20 Jahren habe ich noch nie einen Strauß erhalten, der so enttäuschend war. Weder Qualität noch Service noch Kundenorientierung stimmen hier. Ich kann diesen Laden leider in keiner Weise weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
3. Barbara Dogan ★★★★★

   Unsere komplette Blumendeko hat die liebe Eva für unsere Hochzeit gemacht. Wir sind mehr als zufrieden. Sie hat sogar unsere Erwartungen übertroffen. Wir können Sie von Herzen empfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team.

   1 Jahr vor

1. Darius Balanesc ★☆☆☆☆

   Kundenservice kann nicht schlechter sein. Seit wann wird man als Kunde wie ein Hund raus geschickt, bis das Arrangieren fertig wird? Zusätzlich war die ältere Dame, die mich unter Stress ,,bedient“ hat, Ausländerfeindlich! Sie hat gemerkt, dass ich auf fremde Sprache telefoniert habe und verzichte auf weitere Kommunikation. Alle anderen deutsche Kunden durften ruhig drinnen warten.

   fast 2 Jahre vor
2. Jasmin B. ★★★★★

   Schon seit längerem kaufen wir gerne Blumensträuße beim Blumenhaus Heermann, da sie immer wunderschön, sehr geschmackvoll und lang haltend sind. Diesen Sommer haben wir das Blumenhaus dann auch für die Floristik auf unserer Hochzeit engagiert und es war einfach perfekt. Schon das Vorgespräch verlief sehr professionell und wir hatten ein sehr gutes Gefühl, dass genau verstanden wurde, was wir uns wünschen. Und so war es auch. Unser Geschmack wurde bis ins letzten Detail getroffen und passte hervorragend in unsere Location. Alles war pünktlich und frisch gerichtet, hat super gehalten und unserem Tag eine zauberhafte Atmosphäre verliehen. Vielen Dank an das Blumenhaus Heermann und insbesondere Frau Eisele für diese perfekte Zusammenarbeit. Liebe Grüße

   fast 3 Jahre vor
3. Isabel Schmid ★★★★★

   Für unsere Hochzeit haben wir das Blumenhaus Heermann engagiert. Nach einem wirklich sehr zuvorkommenden, freundlichen und professionellen Erstgespräch stande ich regelmäßig mit dem Blumenhaus in Kontakt und dabei war das ganze Team immer sehr freundlich. Die Blumenarrangements war wirklich traumhaft und der Brautstrauß wie ich ihn mir gewünscht habe. Zu unserem Motto passend hat das Blumenhaus auch von sich aus noch Zitronenäste in die großen Arrangements eingebaut. Auch alle Gäste waren begeistert und lobten die Blumengestecke! Wir können das Blumenhaus Heermann wirklich nur wärmstens weiterempfehlen! Und auch nochmal Vielen Dank! Liebe Grüße Isa&Kevin

   fast 3 Jahre vor

1. Micha Schäfer ★★★★★

   Ich hab ihr schon öfters Blumen vorbestellt oder auch direkt zusammenstellen lassen. Klein aber fein, freundliche Beratung und sehr zuverlässig. In der Straße sind genügend Parkplätze vorhanden.

   fast 3 Jahre vor
2. Christoph Menzel ★★★★★

   Wir haben vom Blumenhaus Herrmann die Blumen für unser Standesamt und die Hochzeit geholt. Frau Kaufmann mit der wir alles besprochen haben war von Anfang bis Ende super hilfsbereit und nett und hatte ein unglaubliches Fachwissen. Sie konnte einem z.B. bei Bildern von Pinterest genau sagen was das für Blumen sind und ob es die überhaupt in der Farbe gibt oder ob da ein Filter die Farbe verzerrt. Zudem waren die Preise super und die Qualität der Blumen einfach nur top. Frau Kaufmann hat mit uns auch z.B. Mal einen Tisch mit unserer Deko aufgebaut um zu schauen wie das ganze mit den Blumen aussieht und wie was zusammenpasst. Sie war zudem super organisiert und wenn irgendwelche Fragen waren und man sie nicht erreichen konnte musste man auch nie lange auf einen Rückruf warten. Toll war es, das sie tatsächlich einfach offen und ehrlich mit uns kommuniziert hat und uns sagen konnte was es geben wird zu unserer Jahreszeit, was nicht und wo es schwierig werden könnte. Dies war etwas was wir bei vielen anderen Floristen vermisst haben. Unser Budget wurde steht's berücksichtigt und eingehalten. Frau Kaufmann war super flexibel da wir auch einen Teil selber machen wollten, dies hat aber zu keiner Zeit ein Problem dargestellt uns wurden viel mehr Tipp und Tricks an die Hand gelegt wie wir es am besten machen können. Wir können das Blumenhaus Herrmann und Frau Kaufmann uneingeschränkt empfehlen und würde immer wieder unsere Blumen für Feste oder Veranstaltungen hier kaufen. Es ist alles wunderschön geworden. Vielen Dank dafür an das tolle Team!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen