Ich war mit meinen zwei Kindern zu einem geplanten Termin vor Ort. Obwohl das Wartezimmer leer war und nach mir mehrere Patienten drangekommen sind, wurden wir insgesamt fast 1,5 Stunden hingehalten Nach ca. 50 Minuten wurde ich vom anderen Ende des Flurs gerufen. Ich habe es beim ersten Mal nicht gehört. Beim zweiten Mal wurde mein Name dann laut und in einem aggressiven Ton gerufen. Danach wurde ich in ein Zimmer gesetzt, wo wir weitere ca. 30 Minuten warten mussten. Am Ende bin ich aus der Praxis gegangen. Ich war bereits mehrmals in dieser Kinderarztpraxis, und jedes Mal ist es das gleiche: lange Wartezeiten und ein unangenehmer Umgang. Zusätzlich ist mir aufgefallen: Meine Kinder wurden in der Praxis mehrfach geimpft und haben nie ein kleines Spielzeug bekommen, während andere Kinder eines bekommen haben. Das ist sogar meinen Kindern aufgefallen. Ich würde gerne wissen, warum das so ist.. Ausserdem haben wir jedesmal einen anderen Arzt gehabt. Warum?? Familie Kurt
Fotos
Bewertungen
-
B. Wolf ★☆☆☆☆
-
Elisabeth Grimberg ★★★★★
Wir sind seit Jahren mit allen vier Kindern in der Praxis. Angefangen vom Praxismanagement, den MFAs und den Ärztinnen sind wir sehr zufrieden. Wir fühlen uns gesehen und ernstgenommen. Auch in stressigen Situationen, bei voller Praxis und Erkältungszeit bekommen wir schnell einen Termin und müssen nicht lange warten. Wenn es den Kindern wirklich schlecht geht, außerhalb der normalen Viren und Bakterien, ist neben einer hohen Fachkompetenz ein ebenso großes menschliches Interesse immer gegeben. Das ist in der heutigen Zeit eine Seltenheit. Dafür kann man nur ein großes Dankeschön aussprechen
-
Sarah Bruder ★★★★★
Wir sind sehr zufrieden mit der Praxis. Das Team ist total nett und man bekommt bei Fragen schnell Rückmeldung per Email. Wir fühlen uns gut beraten und medizinisch gut aufgehoben. Wir sind in der Regel bei Frau Dr Schwarz Gutknecht oder Frau Binder und hier absolut zufrieden. Wir können die Praxis empfehlen.
-
Xavier Bässen (Immobilen) ★☆☆☆☆
Unsere persönliche Erfahrung mit der Kinder- und Familienpraxis von Dr. Stefanie Gutknecht in Mannheim Wir waren mit beiden Kindern in dieser Praxis in Behandlung. Bei unserem älteren Sohn haben wir damals alle empfohlenen Impfungen durchführen lassen. Beim jüngeren Kind haben wir uns nach der Corona-Zeit intensiver mit dem Thema beschäftigt und uns entschieden, nur die verpflichtenden beziehungsweise für Kindergarten und Schule notwendigen Impfungen durchführen zu lassen. Weitere, rein empfohlene Impfungen wollten wir nicht. In mehreren Gesprächen hatten wir den Eindruck, unter deutlichen Druck gesetzt zu werden, dennoch alle empfohlenen Impfungen durchführen zu sollen. Eine ausgewogene Aufklärung mit Pro- und Contra-Punkten oder möglichen Nebenwirkungen fand aus unserer Sicht nicht statt. Stattdessen erhielten wir Informationsblätter mit dem Hinweis, wir sollten uns selbst im Internet informieren. Uns wurde wiederholt die Frage gestellt, wie wir damit leben könnten, falls unserem Kind durch unsere Entscheidung gesundheitlich etwas passieren würde. Wir fragten daraufhin, wer die Verantwortung übernehmen würde, wenn nach einer empfohlenen Impfung unerwartete gesundheitliche Probleme auftreten sollten. Wir baten darum, dass die Ärzte diese Verantwortung schriftlich bestätigen könnten, wenn sie die Impfungen für notwendig hielten. Eine solche schriftliche Bestätigung wollte niemand übernehmen. Gleichzeitig sollten jedoch wir als Eltern unterschreiben. Wir stellten außerdem die Frage, weshalb unser ungeimpftes Kind eine Gefahr für andere Kinder darstellen sollte, die gegen die entsprechenden Krankheiten geimpft sind. Auf diese Frage erhielten wir keine Antwort. Mehrere schriftliche Anfragen, auch direkt an Frau Dr. Gutknecht, blieben unbeantwortet. Schließlich wurde uns mitgeteilt, dass ohne Zustimmung zu den empfohlenen Impfungen keine weitere Behandlung unserer Kinder in der Praxis möglich sei und wir wurden gebeten, eine andere Praxis aufzusuchen. Für uns wirkte es so, als würde die Entscheidung der Eltern nicht akzeptiert werden. Wir empfanden das als sehr belastend und haben daraufhin eine Anzeige wegen Nötigung gestellt. Besonders enttäuschend war dies, weil ich selbst als Kind früher Patient dieser Praxis war – damals mit einem anderen Ärzteteam – und wir ursprünglich viel Vertrauen hatten. Am Ende haben wir uns entschieden, die Praxis zu wechseln. Dies ist unsere persönliche und subjektive Erfahrung; andere Familien können selbstverständlich andere Erfahrungen gemacht haben.
-
M B ★★★★★
Frau Dr. Schwarz-Gutknecht, Sie sind eine ganz tolle, fürsorgliche und kümmernde Kinderärztin. Vielen Dank, dass Sie Ihren Beruf so großartig ausüben. Sie haben uns ERNEUT weitergeholfen und für unsere Tochter ALLES in die richtigen Wege geleitet. VIELEN VIELEN DANK!!! Sie haben immer ein offenes Ohr und nehmen sich sehr viel Zeit für unsere offenen Fragen. Wir fühlen uns einfach bei Ihnen sehr gut aufgehoben. Sowohl die anderen Ärzte als auch die Arzthelferinnen sind sehr einfühlsam. Dem GANZEN Praxis Team ein riesen Dankeschön, dass Sie immer mit einem offenen Ohr, Rat und Tat zur Seite stehen.
-
Roberta Nogara ★★★★★
Wir sind so dankbar über diese herzliche Praxis! Meine Tochter wurde mit offenen Armen aufgenommen und die Ärztinnen nehmen sich alle immer sehr viel Zeit für uns. Man erhält sogar eine sehr ausführliche Impfberatung und fühlt sich bei jeder Frage Willkommen. Auch die Helferinnen sind total einfühlsam zu den Kindern und man merkt, dass das Team einen super Zusammenhalt hat und seinen Job einfach liebt. Danke dafür, dass ihr es geschafft habt, dass meine Tochter keine Angst mehr vor Ärzten hat und gerne zu euch kommt!
-
Sandra Buchert ★★★★★
Wir sind super zufrieden mit der Praxis. Die Arzthelferin sind sehr zuvorkommend und freundlich. Alle Ärztinnen sind sehr kompetent, einfühlsam und herzlich. Die Untersuchungen sind immer sehr gründlich und es wird auf alles geachtet. Ein besonderen Dank an unsere Ärztin Frau Ntitora sie ist einfach spitze und nimmt sich immer sehr viel Zeit!!! Top auch die Online Termin-Buchung.
-
Pro Shop Bowler's Inn ★★★★★
Wir sind mit unserem Sohn seit seiner Geburt und sind sehr zufrieden. Wir sind auf Empfehlung auf die Praxis aufmerksam geworden und können die Empfehlung nur weitergeben. Die Mitarbeiter in der Praxis sind super lieb und helfen im Notfall sofort. Hinzu kommt das vorausschauend gearbeitet wird, was weitere Behandlungen beschleunigt und unterstützt.
-
Leonie Waldeck ★★★★★
Wir sind hier in dieser hervorragenden Kinderarzt Praxis seit der Geburt unseres Sohnes vor nunmehr fast 5 Jahren. Es ist mit Abstand die beste, Kompetenteste und herzlichste Praxis, die ich kenne. Man wird immer mit offenen Armen empfangen und es herrscht eine freundschaftliche und warme Atmosphäre, in der sich Kind und Eltern wohl fühlen und immer bestens versorgt. Das ganze Team leistet permanent fantastische Arbeit und hat immer ein Lächeln auf den Lippen und ein offenes Ohr für alle. Wir bleiben so lange, bis man ins irgendwann aufgrund des Alters „rauswirft“. :)
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wann hat Dr. med. Stefanie Schwarz-Gutknecht geöffnet?
Öffnungszeiten von Dr. med. Stefanie Schwarz-Gutknecht: Mo–Di, Do 15:00–17:00; Mi, Fr 09:00–12:00.
An welchen Tagen hat Dr. med. Stefanie Schwarz-Gutknecht geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Dr. med. Stefanie Schwarz-Gutknecht?
Adresse: Stresemannstraße 12, 68165 Mannheim, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Dr. med. Stefanie Schwarz-Gutknecht?
Telefon: +49 621 414865.