Schuherlebnis GmbH Erkheim

Bewertungen

1. Steffen ★☆☆☆☆

   Unser Wunsch, den wir geäußert haben: Wir brauchen Schuhe ausdrücklich als Unpaar und in Weite M - die Physio, der Orthopäde UND die Neurologie haben eine Grunderkrankung festgestellt, die ausdrücklich die Weite M erfordert. 1. Reaktion der Beraterin nach kurzem Blick auf die Füße: Das kann nicht sein, Sie haben höchstens Weite K 2. Reaktion der Beraterin nach Anprobe des ersten Schuhs in Weite K: Das passt ja wirklich nicht. Es folgten dennoch (!) mehrere Paare in Weite K, weil die Verkäuferin meinte, es läge sicherlich bloß am Material. Bei allen Modellen lief der Fuß schmerzhaft auf deren Schuhkante. Denn die Schuhe waren zu eng. 3. Reaktion nach Anprobe von sieben Paaren: ein Paar in Weite M wurde tatsächlich gebracht - und, oh Wunder, es passte. Die Verkäuferin meinte dann, wegen des Unpaares müssten sie beim Hersteller noch anfragen - sie würden sich telefonisch melden. 4. Reaktion am nächsten Tag telefonisch durch den Geschäftsführer persönlich: Erteilung eines Hausverbots und Weigerung, Einlagen anfertigen zu lassen. Begründung: wir hätten 8 Paar Schuhe anprobiert und keines gekauft. Auf meinen Hinweis, dass davon sieben Paare (wegen zu enger Weite K) nicht gepasst haben und das achte Paar (Weite M) zur Anfrage beim Hersteller über die Möglichkeit es als Unpaar zu bestellen zurückgelegt worden sei, kam die Antwort des Geschäftsführers: Dies stimme nicht. Vielmehr hätten alle Paare in Weite K durchaus gepasst - nur gefallen hätten sie uns nicht. Darüber hinaus solle man sich nicht so haben, mit den paar Blessuren an den Füßen bräuchte man weder Sondergrößen geschweige denn spezielle Anfertigungen. Fun fact: Der Geschätsführer selbst war weder bei der Einlagenvermessung noch bei der Schuh-Anprobe dabei, hatte die Füße nie zu Gesicht bekommen und hatte auch keinerlei Ahnung von der gesundheitlichen Situation.

   fast 10 Monate vor
2. Jeannette ★★★★★

   Eine große Auswahl an guten Schuhen, die bequem sind und meinen Füßen Halt geben. Bei Fragen erhalten Sie schnelle und kompetente beratung. Gestern habe ich wieder wunderschöne Sandalen von Finn Comfort erhalten. Mit dem Service von Schuherlebnis bin ich seit vielen Jahren zufrieden.

   1 Jahr vor
3. Jürgen Heußner ★☆☆☆☆

   Finger weg von diesem Shop!!!!!! Keine volle Kaufpreiserstattung nach Rücksendung!!! Abzocke!!! Ich hatte mir über amazon, bei Schuherlebnis GmbH Schuhe bestellt. Da ich orthopädische Einlagen brauche bin ich ca. 30 Minuten gegangen um zu testen ob die Schuhe mit meinen Einlagen passen. Da dies der nicht der Fall war, habe ich sie zurück geschickt. Als Antwort habe ich folgende Mängelliste bekommen: -Abriebstellen an den Laufsohlen -Verschmutzte Laufsohlen -Fußabdrücke auf den Innensohlen -Lauffalten am Oberleder So viel Schaden nach nur 30 Minuten tragen??? Ich soll aufgrund der Schäden nur 30 % vom Kaufpreis zurück bekommen. Frechheit!!!!! Abzocke, Betrug!!!!!! Warum wird nicht drauf hingewiesen, das man die Schuhe nicht zu Probezwecken tragen darf????

   1 Jahr vor

1. Birgit Zahn ★★★★★

   Ich habe ein Paar Schuhe online bestellt und geliefert bekommen. Nachdem ich die Schuhe ein paar Tage getragen habe, ist mir ein Verarbeitungsfehler aufgefallen. Ich habe dieses der Firma Schuherlebnis GmbH geschrieben und mir wurde sofort weitergeholfen. Nachdem ich Fotos der Schuhe geschickt habe wurde mir direkt ein Rücksendelabel geschickt und ich konnte die Schuhe zur weiteren Prüfung zurück schicken. Die Herstellungsfirma wurde informiert und die Schuhe eingeschickt. Nach ein paar Tagen hatte ich schon die neuen Schuhe zuhause. Und während der ganzen Zeit wurde ich über die nächsten Schritte bzw. den Bearbeitungsstand informiert. Ohne langes Warten, es wurde einfach kundenorientiert gearbeitet. Vielen Dank! Ich kaufe gerne wieder bei Ihnen und die Firma Schuherlebnis GmbH sehr empfehlen!

   1 Jahr vor
2. Horst Helle ★★★★★

   Ich habe meinen ersten Kontakt zur Firma Schuherlebnis GmbH. Unter einer Vielzahl von Schuhanbietern habe ich die Fa. ausprobiert, auch weil meine Schuhe gut 25 € preiswerter waren und es kein Lieferporto gibt. Die Schuhsorte trage ich seit gut 5 Jahren bis zum irreperablen Verschleiß der Verseneinlage. Ich habe die Schuhe innerhalb von zwei Tagen erhalten. Absolute Spitze. Die Schuhe entsprechen den Internetvorgaben der Firma. Ich kann den Onlinekauf über diese Firma ohne Bedenken empfehlen. Vielen Dank für die zügige Erledigung! 23.1.2025

   1 Jahr vor
3. Anna H. ★☆☆☆☆

   Nichts für Online Bestellungen. Ich habe meine Bestellungen stornieren müssen, weil die Ware nach 2 Wochen nicht mal verschickt wurde. Kein professioneller Versandhändler.

   fast 2 Jahre vor

1. Susan M. Rüffer ★☆☆☆☆

   Achtung bei diesem Händler! Habe bestellte Schuhe zurück gesendet, doch der Händler lehnt die Rücksendung ab. Es könnte eine Masche sein, da im Internet viele schlechte Bewertungen zu finden sind, da anderen Kunden offenbar das Gleiche passiert ist. Trotz mehrfacher  Emails  hin  und  her  gibt  es keine Lösung. Er behauptet,  dass die Schuhe "Gebrauchsspuren" aufweisen würden, kann aber nicht  beweisen, dass dies von mir verursacht worden sei. Ich habe die Schuhe  in  einwandfreiem  Zustand zurück gesendet und dafür zum Glück auch Zeugen. Daher Vorsicht!

   fast 3 Jahre vor
2. Staub Korn ★★★★★

   Finn Comfort Korfu bestellt. Leider zu groß und da ne kleinere Größe in gewünschter Farbe nicht da war Retoure gemacht. Ware kostenlos (mit telefonisch bestelltem Retoure schein) und in ordentlichen SAUBERN Zustand mit original Karton zurück gesendet. Drei Tage später komplette Kaufpreiserstattung aufs Girokonto erhalten. Besserer Service geht nicht.

   fast 3 Jahre vor
3. V E ★☆☆☆☆

   Warte immer noch auch Erstattung der defekten Schuhe die von mir reklamiert wurden. Schlechter Kundenservice, so geht man nicht mit Kunden um. Bestellnummer: P02-2896387-7001914 über Amazon 18.11.22.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen