Frau Anja Ebbing Medizinische Dienstleistungen in Scheuern, Gernsbach

Bewertungen

1. Lady Pianist ★☆☆☆☆

   Die Ärztin Ebbing ist eine sehr ungeduldige Person; es scheint, als hätte sie die Berufung für ihren Beruf verloren. Man fühlt sich schlichtweg nicht respektiert! Es ist wirklich bedauerlich. Die zahlreichen negativen Kommentare, die es bereits gibt, werden der Situation sogar noch nicht gerecht. Es gibt deutlich bessere Kinderärzte – menschlicher und vor allem respektvoller! Man muss vielleicht ein Stück weiter fahren, aber das ist immer noch besser, als hier zu bleiben. :/ Was die anderen Ärzte und das Pflegepersonal betrifft, gibt es jedoch nichts Negatives zu sagen – ganz im Gegenteil.

   fast 10 Monate vor
2. N K ★☆☆☆☆

   Ich war inzwischen zwei Mal mit meiner Tochter bei dieser Kinderärztin – und beide Male war es eine sehr unangenehme Erfahrung. Beim ersten Termin war sie schon auffällig ungeduldig. Meine Tochter (2) hatte Angst und hat sich beim Ausziehen gewehrt – ganz normal für ein Kind in dem Alter. Statt ruhig und kindgerecht zu reagieren, wurde die Ärztin schnell genervt und hat mich gehetzt, ich solle mich beeilen, sie sagt sie hätte nicht den ganzen Tag Zeit . Das fand ich damals schon unsympathisch, habe aber nichts gesagt, weil ich dachte, jeder kann mal einen schlechten Tag haben. Beim zweiten Termin wurde es aber richtig schlimm. Wir hatten einen Termin um 13:30 Uhr, die Ärztin kam jedoch erst gegen 14:10 Uhr. 40 Minuten lang saßen wir bereits im Behandlungszimmer – nicht im Wartebereich! Meine Tochter hat die komplette Zeit durchgeweint, sie war völlig aufgelöst, hat sich blutig gekratzt und ich konnte sie absolut nicht beruhigen. Ich hatte nichts dabeigehabt, kam direkt von der Arbeit, und wollte sie einfach nur beruhigen und ablenken. Also habe ich ihr ein Stück Traubenzucker gegeben, das offen in einer Schale im Raum lag. Als die Ärztin hereinkam, und den Mund meiner Tochter untersuchte wurde ich sofort blöd angemacht. Sie sagte, ich hätte „falsche Werte“ und würde mein Kind falsch erziehen (wie würde ich mich fühlen wenn sie zu mir nachhause kommt und sich direkt am Kühlschrank bedienen würde)– nur weil ich ihr diesen Traubenzucker gegeben hatte. Ich habe versucht, ruhig zu erklären, dass wir seit über 40 Minuten warten und meine Tochter völlig am Ende war, aber sie war nur zornig, überheblich und respektlos. Ich kann verstehen, dass man in einer Praxis nicht einfach Dinge nehmen sollte, aber der Ton und die Art, wie sie mit mir gesprochen hat, waren absolut unprofessionell.Und ehrlich, es ging um ein Traubenzucker ?? Eine Ärztin sollte in der Lage sein, ruhig und respektvoll mit Eltern zu reden – besonders, wenn man als Mutter ohnehin gestresst und besorgt ist. Ich habe mich durch ihr Verhalten zutiefst respektlos behandelt gefühlt und ehrlich gesagt auch gedemütigt. Diese Frau scheint keinerlei Empathie oder Geduld mit Eltern oder Kindern zu haben.

   fast 11 Monate vor
3. JSarah F ★☆☆☆☆

   Leider wirkt Frau Dr. Ebbing IMMER sehr distanziert und unnahbar. UNFREUNDLICH. Ein freundliches Lächeln sucht man vergeblich, man fühlt sich als Patient oder Elternteil eher abgefertigt als ernst genommen. Sie erklärt zwar, welche Krankheit vorliegt und gibt die entsprechenden Medikamente mit, aber keinerlei zusätzliche Informationen – zum Beispiel, wodurch die Krankheit ausgelöst wurde, wie man sie vermeiden kann oder worauf man achten sollte. Gerade bei etwas wie einer Mittelohrentzündung wäre es hilfreich, wenn man ein paar Hinweise bekommt. Natürlich kann man vieles im Internet nachlesen, aber ein bisschen Empathie und zwischenmenschliche Kommunikation gehören in diesem Beruf einfach dazu. Insgesamt wirkt es leider so, als hätte sie kaum Interesse an ihrer Arbeit und erledige nur das Nötigste. Vor allem genervt von den Kindern. Und ganz ehrlich: Jeder, der diese Ärztin als freundlich beschreibt, muss selbst völlig empathielos sein.

   1 Jahr vor

1. Ina Oswald ★☆☆☆☆

   Definitiv Beruf verfehlt! Ich bin selbst Krankenschwester! Aber sowas hab ich auch noch nie erlebt! Mein Sohn hat sich den Zeh gebrochen und wir wurden sowas von verurteilt weil wir in einem indoor Spielplatz waren wie man sowas machen kann unglaublich!

   1 Jahr vor
2. A. O. ★☆☆☆☆

   Bei meinem Sohn wurde im Kindergarten Autismus erkannt, uns wurde gesagt-je schneller wir seine Entwicklung unterstützen, desto größer sind die Chancen, dass er besser funktioniert. Die Ärztin ist Neurologin, aber die einzige Untersuchung, die sie bei unserem Sohn durchgeführt hat, war die Beobachtung hinter dem Schreibtisch. Das einzige, was wir erreichen konnten, war die Überweisung an einen Kinderpsychiater. Auf den Termin mussten wir noch ein halbes Jahr warten. Die Zeit verging und der Sohn bekam keine Unterstützung. Wir haben Überweisung weder zum Logopäden noch zum Ergotherapeuten erhalten, trotz vieler Bitten. Wir hörten nur, dass dies keine Wunschklinik ist und der Sohn mit zwei Jahren noch nicht sprechen muss. Leider konnten wir den Hausarzt nicht wechseln, überall wurde uns gesagt, dass wir da bleiben müssen, wo wir von Anfang an sind. Nach Rücksprache mit einigen Müttern aus dem Kindergarten weiß ich, dass wir nicht die einzigen Eltern sind, die so behandelt wurden, auch Briefe mit der Bitte um Unterstützung für das Kind von der Erzieherin haben nicht geholfen. Alle notwendigen Untersuchungen mussten wir privat im Ausland durchführen, Gott sei Dank hatten wir diese Möglichkeit, aber nicht alle haben sie.

   1 Jahr vor
3. Christine Arringo ★★★★★

   Eine von die beste Ärztin die ich in Deutschland getroffen habe. Ich bin sehr zufrieden. Danke an die ganze Team auch.

   fast 3 Jahre vor

1. Artur S. ★★★★☆

   Frau Dr. Ebbing sehr kompetent und direkt, hat ein gutes Gespür für unsere Tochter und liegt mit ihren Diagnosen und dem Therapieplan meist richtig. Vermittelt uns als Eltern das Vertrauen, das man braucht wenn man mit der Situation ein wenig überfordert erscheint. Herr Krittian hat letztes Mal eine Bronchitis mit anschließender Lungenentzündung übersehen. Kann mal passieren und da wir bei ihm auch erst wenige Male in Behandlung waren kann ich sonst wenig sagen - wirkt dann natürlich nicht ganz so vertraut. Die Arzthelferinnen sind emotional gesehen meiner Meinung nach total fehl am Platz. Schroffer Umgang, desinteressiert, nörgelnd, sehr unangenehme Erfahrung als Patient. Vor allem weil die Lebensumgebung mit krankem Kind ohnehin meist chaotisch und auch für uns Patienten nervig ist. Abgesehen aus Gründen der Vorsorge schleppe ich nicht mein Kind aus Lust und Laune zum Kinderarzt. Sondern meist ist die Belastungsgrenze und das Know How der Hausmittelchen dann auch irgendwann erreicht und es geht dann auch nicht anders. Die Covid Phase hat für die Praxen sicher einiges erschwert und niemand erwartet Service auf Sternehotelniveau, aber der Umgang ist schon sehr grantig teilweise und das bestätigt sich mit jedem Besuch.

   fast 3 Jahre vor
2. Annika Junghans ★★★☆☆

   Häufig niemand zu erreichen auch während der Öffnungszeiten. Häufig lange Wartezeiten trotz Termin. Teilweise verständnislose Arzthelferinnen. Herr Krittian ist kompetent und freundlich. Das macht es wieder wett. Frau Ebbing ist mir nicht so sympathisch und häufig Verständnis und Empathielos

   fast 4 Jahre vor
3. Bi Mi ★★★☆☆

   Die Ärzte sind wirklich top und klären sehr gut auf! Die Arzthelferinnen sind dagegen forsch, gehässig und legen eine gleichgültige Art an den Tag. Meiner Meinung nach fehl am Platz - vorallem in einer Kinderarztpraxis.

   fast 4 Jahre vor

1. Sternstaub ★★★★★

   1. Sehr nettes Team. Haben viel versucht unter der eben terminauswahl mir einen nahen Termin zu geben. Die Ärzte sind beide nett. Zu Dr. Kristian hatte ich als Mutter einen besseren Draht als zu manch anderen Arzt. Ja auch wir hatten den einen oder andere Disput in der Vergangenheit, dennoch wird sich hier gut um die kleben Patienten gekümmert und der Umgang ist nett!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen