Jana G
★☆☆☆☆
Sehr enttäuschender Kundenkontakt Der Kundenservice war leider eine absolute Zumutung. Schon bei meiner ersten Frage wurde ich mit einem scharfen Ton unterbrochen und zurechtgewiesen, ohne dass ich überhaupt ausreden konnte. Die Verkäuferin zeigte keinerlei Interesse an einem respektvollen Gespräch – im Gegenteil: Während unseres gesamten Austauschs tippte sie immer wieder auf ihrem Handy, unterbrach ihre eigenen Sätze, um darauf zu schauen, und vermied jeglichen Blickkontakt. Dieses Verhalten war nicht nur unprofessionell, sondern schlichtweg respektlos. So stellt man sich keine Kundenbetreuung vor. Abschließend war ich bei der Gärtner im selben Ort und wurde sehr sehr nett beraten, wie man es sich wünscht.