Mailbox ist um 8:15 Uhr immer noch an! „Unsere Sprechzeiten sind von 8-12…“. Finde ich wirklich unmöglich. Wenn Mailbox nicht an ist, geht aber auch kaum einer dran. Telefonische Erreichbarkeit ist wirklich eine Katastrophe!
Dr Oberle ist top. Der Empfang eine Katastrophe. Telefon klingelt eine Std und nichts passierte. Wenn man dann vormittags hin Fahrt, wird man auf Nachmittag verschoben und bekommt noch gesagt , dass wenn wir es für einen Notfall halten ins Krankenhaus sollen. Aber den nachmittags Termin sollen wir dann telefonisch absagen.. 2 Wochen später das selbe Problem mit dem anderen Kind. Seit 2 Tagen mehrmals angerufen, einfach nicht erreichbar
Arzt ist top. Er hat wirklich Ahnung und Erklärt auch alles. Er nimmt sich auch Zeit für einen. Die Helferinnen si d auch sehr nett. 1 Stern Abzug. Telefonisch durch zu kommen ist eine Katastrophe. Es klingelt durch oder ist besetzt. In der Praxis selber sieht man nur das Telefon rot blincken aber hören tut man nix.
Arzt ist top Die Helferinnen sind die reinste Katastrophe. Telefon ewig auf stumm, dass man niemanden erreichen kann. Stehst dann auf der Matte wirst dumm angemacht, dass man vorher anrufen soll. Öhmmm okkkk was Versuch ich schon seit zwei Stunden mit meinem Kranken Kind???!!!! Total unfreundlich und unmenschlich. Wirklich traurig, dass so ein toller Arzt solche Helferinnen hat.
Die absolute Katastrophe! Telefonisch nicht zu erreichen, aber dann ein Schild an der Tür, Zutritt nur mit Termin oder telefonischer Absprache, super wenn dann keiner ans Telefon geht. Jedes Mal muss man sich ins Auto setzen und hin fahren. Und so etwas in einer Zeit der Digitalisierung. Empfangsdamen sehr unfreundlich und gestresst. Von Verständnis oder Kundenzufriedenheit keine Spur. Dr. Oberle dagegen ist sehr freundlich, ich frage mich ob er nicht mitbekommt wie seine Praxis am Empfang organisiert wird und wie mit den " Kunden" umgegangen wird. Wir haben den Arzt nun gewechselt.
Ich war mit meinen beiden Kindern zur Vertretung dort. Es war nicht einfach telefonisch durchzukommen, jedoch möglich. Wir haben recht schnell einen Termin bekommen. Die Empfangsdamen waren gestresst, jedoch trotzdem verständnisvoll. Der Herr Dr. Oberle ist super. Danke an das ganze Team und schöne Weihnachtstage!
Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben bei Dr.oberle allerdings kommt man nicht telefonisch durch. Nachdem ich 139 mal versucht habe anzurufen wegen einer wichtigen Frage habe ich nun aufgegeben. Geht gar nicht!
Wir sind sehr zufrieden mit Dr. Oberle! Er ist kompetent und in jeder Lage absolut verständnisvoll. Seine ruhige Art macht jeden Arztbesuch mit unserer Tochter angenehm.
Es ist einfach nur noch eine reine kathastrophe man ruft 100! Mal an niemand geht dran obwohl das Telefon nicht besetzt ist . Winfach hingegen darf man auch nicht da man sonst weg geschickt wird. Es ist echt sehr traurig aber ich wie meine Schwester nun meine Tochter sind schon seid klein auf dort und die Praxis baut immer weiter und weiter ab wir werden wechseln .
Das Dr. Joachim Oberle befindet sich in der Asternweg 11, 77656 Offenburg, Deutschland
Sie erreichen das Dr. Joachim Oberle unter +49 781 55588
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