Medizinische Dienstleistungen in Böblingen
Kinderarztpraxis Fehr Volker Fehr — Medizinische Dienstleistungen in Böblingen. Bewertet mit 3,2/5 bei 116 Bewertungen.
Konrad-Zuse-Straße 14, 71034 Böblingen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die Praxis ist telefonisch nicht zu erreichen. Ich schreibe deshalb immer eine Email und habe bis jetzt immer zeitnah eine Antwort erhalten. Alle Arzthelferinnen sind sehr nett und freundlich zu uns gewesen. Die Ärzte nehmen sich Zeit und wir fühlen uns gut aufgehoben und beraten. Wir sind dankbar für diese Praxis in unserer Nähe.
Wir sind seit vielen Jahren in der Praxis und sind sehr zufrieden. Erst gestern hat mein Teenagerkind kurzfristig einen Termin für heute bekommen. Es wurde gewissenhaft untersucht und getestet. Hier wurde mit ihm wirklich einfühlsam und mit Zeit und Ruhe umgegangen. Mein Kind wurde ernst genommen, ihm wurde zugehört und auch erklärt. Auch in der Vergangenheit wurde uns immer geholfen, wenn es notwendig war. Ein super herzliches Dankeschön an das gesamte Team der Praxis!
Meine Tochter hatte eine Überweisung für einen Lungenfacharzt, so sind wir in diese Praxis gekommen. Schon bei der Terminvereinbarung ein sehr freundlicher Erstkontakt. Natürlich mussten wir ein wenig auf den Termin warten allerdings sind wir bis dahin auch noch nie dort gewesen und da gute Ärzte schwer zu finden sind, haben wir gern gewartet. Am Termin selbst wurden wir sehr freundlich und wertschätzend behandelt. Es haben viele Tests im Vorfeld stattgefunden. Es war eine gründliche Voruntersuchung. In allen Untersuchungen wurde einfühlsam auf meine Tochter eingegangen auch wenn sie mal keine Motivation mehr hatte mitzumachen wurde ihr die Zeit gegeben. Unser behandelter Arzt war / ist Herr Dr. med. Weber. Ich habe noch nie einen so ehrlichen, kompetenten und einfühlsamen Arzt kennengelernt. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, um mit uns alles zu besprechen und über die weitere Behandlung nachzudenken. Er war sehr menschlich und hat es meiner Tochter die sehr verunsichert war sehr kindgerecht erklärt und ihr die aufkommende Angst genommen. Wir möchten uns recht herzlich für die Behandlung und für die Nachsorge zum Termin bedanken. Die Wartezeit auf den Termin und die lange Anfahrtszeit von einer Stunde haben sich mehr als gelohnt. Vielen Dank Dr. med. Weber und Ihrem Praxisteam
Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht verstehen. Wir haben bislang immer einen Termin erhalten - mit viel Glück telefonisch, ansonsten per Mail auf die bislang immer reagiert wurde. Das meiste versuche ich selbst zu lösen ohne einen Besuch beim Arzt, da sicherlich aufgrund dessen auch oft die Praxis und die Telefone total überlastet sind. Alle Ärzte haben sich bisher immer viel Zeit genommen, haben mehr getan als erwartet und waren stets freundlich, egal zu welcher Tageszeit. Ich bin sehr froh dass wir hier her kommen dürfen, nach dem es in unserem Ort keinen Kinderarzt mehr gibt.
Mir geht es nur darum, wenn man versuchen möchte, diesen Laden anzurufen. Jedes Mal werde ich in die Warteschleife gesteckt und sie sagen mir, dass ich entweder auf Position 3 oder 2 bin. Dies dauert dann 5-10 Minuten, bis ich auf die nächste komme. Irgendwann, wenn ich dann nach einer Stunde auf pos. 1 bin, werde ich aus dem Telefonat herausgeschmissen. Das gibt's doch gar nicht. Wenn ich persönlich dort hingehe, telefonieren sie noch nicht einmal 24/7. Voll die verarsche
Telefonisch kommt man nie durch!!! Emails werden einfach nicht beantwortet!! Wartezeiten, jedes mal mindestens 1,5 Std!! Personal unfreundlich!!! Total unorganisiert!! Ich habe schlimmere Praxis noch nie bisher erlebt...Katastrophe!! Einfach schlachter und unhöflicher personal.
Ich bin sehr froh mit meinen beiden Kindern in der Praxis untergekommen zu sein. In unserem Ort hat vor 1,5 Jahren der Kinderarzt aufgehört. Viele stehen nach wie vor ohne Kinderarzt da und müssen mit ihren Kindern, wenn was ist ins Krankenhaus wenn etwas ist. Da warte ich doch lieber in einer tollen Kinderarztpraxis. Und ich habe nicht ständig wechselnde Ärzte. Ich schreibe auch immer Mails, weil telefonisch kein durchkommen ist. Habe bislang auf JEDE Mail zeitnah eine Antwort bekommen. (Will Niemandem zu nahe treten, aber manchmal hallt es aus dem Wald so zurück wie man selbst hineingerufen hat…) Personal und Ärzte waren immer sehr freundlich und sind toll mit den Kindern umgegangen. Was will man mehr von einem Kinderarzt???? Die Ein-Sterne-Bewertungen kann ich definitiv nicht nachvollziehen.
Telefonische Erreichbarkeit ist der absolute Horror, war 15 Minuten in der Warteschleife bis einfach die Verbindung abbricht! Terminbuchungen über Doctolib sind nicht möglich absulute Frechheit, wir werden uns einen neuen Kinderarzt suchen!!! 0 Sterne!!!
Die Praxis und die Toiletten sind sauber. Dieser Ort ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Bei der Email kommt man immer durch. Meine Mängel sind: sie nehmen sich zu viele Patienten vor und deswegen hat man eine zu lange Wartezeit. Beispiel ich hatte heute um 9.40 einen Termin und sitze hier immer noch und warte auf den Doktor mittlerweile ist 10.35. Telefonisch auch überhaupt nicht erreichbar. Eigentlich nettes Personal bloß durch den ganzen Stress mit den Patienten sind sie ganz schön durch den wind und Ab und zu unfreundlich.
Adresse: Konrad-Zuse-Straße 14, 71034 Böblingen, Deutschland.
Telefon: +49 7031 30980111.