Luxury Loft

Bewertungen

1. Dragonlover ★☆☆☆☆

   War heute dort und wollte eine Hose kaufen. Herr Mohr hielt es nicht für nötig, mir die Tür zu öffnen, obwohl ich direkt davor stand und ihm konkret sagte, welche ich haben will. Er verwies mich auf den Internetshop (dort hatte ich bereits geschaut und nichts gefunden) und auf die beiden Geschäfte in Heidelberg (die diese Marke garnicht mehr führen). Wirklich schade. Aber dieser Firma gebe ich mein Geld ganz sicher nicht!

   fast 7 Monate vor
2. Dagmar Peinzger ★☆☆☆☆

   Leider sehr schlechte Erfahrung mit diesem Geschäft. Meinem Retourpaket über Hermes wurde die Annahme verweigert. Retourkosten zahlte ich. Mehrere telefonische Kontaktversuche blieben erfolglos. Mails wurden nicht beantwortet. Nachdem ich den Hersteller kontaktierte, erhielt ich eine Entschuldigung und einen Retouraufkleber. Seit Ende Mai warte ich nun auf die Rückerstattung der hochpreisigen Ware. Das Spiel wiederholt sich. Kein Telefonkontakt, keine Antwort auf meine Mails. Sehr schade. Luxury Loft bietet hochwertige Mode, hat aber eine Kundin verloren.

   fast 5 Jahre vor
3. Katharina Steul ★☆☆☆☆

   Ich habe eine online Bestellung getätigt und per Vorkasse bezahlt. 2 von 3 Artikeln auf eigene Kosten (!) retourniert und kein Geld zurückbekommen, obwohl laut DHL tracking definitiv zugestellt wurde. Es gab keine Retourenbestätigung seitens des Ladens. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme von meiner Seite keine Reaktion. So funktioniert online Handel definitiv nicht! Das Vorgehen ist höchst unseriös. Bedenkt man die Preiskategorie absolut unterirdisch.

   mehr 6 Jahre vor

1. Simon Hagel ★☆☆☆☆

   Verkäufer (vermutlich der Chef) war ziemlich unfreundlich. Motto: "Kauf was teures oder geh!" Da gehe ich nicht mehr hin. Edit: statt sich für sein Verhalten zu entschuldigen, versucht er noch unter einer schlechten Bewertung Werbung zu machen. Echt armselig...

   mehr 6 Jahre vor
2. Olaf Schlüter ★☆☆☆☆

   Die bestellte Ware enthält keinen DHL-Retourenaufkleber, das ist ein Wenig aus der Zeit gefallen. Der Eingang von Retouren wird nicht bestätigt, das ist Service in der unteren Schublade. Die Bearbeitung einer Retoure in 14 tagen ist ebenfalls alles andere als guter Service.

   mehr 7 Jahre vor
3. Qamar Zaman ★★★★★

   Sehr nettes und kompetentes Team. Die Auswahl ist sehr vielfältig und wir hatten viel Spaß beim Shoppen. Sehr empfehlenswert. Gerne komme ich hier wieder einkaufen.

   mehr 13 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen