Marc O'Polo Bekleidungsgeschäft in Quadrate, Mannheim

Bewertungen

1. Er Lai ★★★★★

   Ich war gestern ganz spontan bei Marc O’Polo im Quadrat in Mannheim und wurde richtig positiv überrascht. Eine sehr freundliche junge Verkäuferin hat mir sofort die perfekte Jeans herausgesucht – sitzt top, super bequem und fühlt sich einfach hochwertig an. An der Kasse kam dann das Highlight: Sie meinte, ich hätte auf meinem Kundenkonto noch einen 35 € Gutschein! Damit hatte ich überhaupt nicht gerechnet und hab mich total gefreut. Fazit: Toller Laden, super Beratung und richtig angenehme Atmosphäre – da geh ich auf jeden Fall wieder hin!

   fast 9 Monate vor
2. Sandra ★★★★★

   Ich finde das Team in Mannheim ausgesprochen nett und fühle mich dort willkommen und gut beraten, in Heidelberg in der Filiale ist das nicht so und deshalb gehe ich gerne nach Mannheim.

   fast 11 Monate vor
3. Robert F ★★★★★

   Auch wenn für Q6Q7-Verhältnisse etwas mehr los war, wurde ich gut beraten. Wirklich freundliches Personal; auch gegenüber jüngeren Kunden. Das ist ja leider längst nicht überall der Fall… Ich komme gerne wieder. :)

   1 Jahr vor

1. K D ★★☆☆☆

   Gemischte Erfahrungen beim Service Ich war vor Kurzem im Marcopolo und habe gemischte Erfahrungen gemacht. Das Ambiente ist angenehm und einige Mitarbeiterinnen zeigen echtes Servicebewusstsein – freundlich, aufmerksam und professionell. Dafür möchte ich ausdrücklich danken. Leider wurde dieser positive Eindruck durch einen Vorfall getrübt: Einer der Angestellten sprach mich wiederholt mit „du“ an, was ich in einem professionellen Rahmen als unangebracht empfinde. Ein solcher Umgangston wirkt respektlos und unhöflich, besonders wenn man den Gast nicht kennt. Ich hoffe, dass das Team hier künftig stärker auf ein einheitliches, respektvolles Auftreten achtet – denn das Potenzial für exzellenten Service ist definitiv vorhanden. :)

   1 Jahr vor
2. Ulrich Heidenreich ★★★★★

   Tolle Auswahl, sehr freundliches Personal!

   fast 2 Jahre vor
3. Tobias Lang ★★★★★

   Super kompetenter und sehr netter Verkäufer in der Herrenabteilung. Angenehmes Shopping-Erlebnis!

   fast 2 Jahre vor

1. Roberto Baggio ★★★★★

   Gute Atmosphäre und gute Beratung. Unaufdringlich und im Gegensatz zu den vorherigen Rezensionen frage ich lieber bewusst nach Beratung als zu warten, dass die Verkäufer(in) mich anspricht.

   fast 4 Jahre vor
2. D. Mik. ★☆☆☆☆

   Meine Frau war heute einkaufen und hatte 2 Artikel in der Anprobe. Die Sachen hatte sie ins Regal zurückgelegt. Beide Verkäuferinnen waren sehr mit ihren Handy beschäftigt!? Kurz vor Verlassen des Landens wurde sie von der Verkäuferin gefragt, ob sie die Ware zurückgelegt hat.!?? Sie lagen im Regal, dort wurde nicht nachgesehen.. Weil beschäftigt mit dem Handy;) Darauf wurde sie aufgefordert die Tasche zu öffnen. Meine Frau war perplex und ist dem gefolgt. Tasche leeeeer! Die Verkäuferin hat sich nicht erklärt auch nicht entschuldigt. Nur gelächelt. Unprofessional!

   fast 5 Jahre vor
3. R. K. ★☆☆☆☆

   Der Laden war leer als wir ankamen und die beiden Mitarbeiterinnen haben sich fortwährend blendend miteinander unterhalten. Der Bereich bei den Umkleiden war komplett zugestellt mit Cartons, sodass man sich durchquetschen musste um etwas anzuprobieren. Hatte eher was von einem Lager als von einer Umkleidekabine.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen