Bershka Bekleidungsgeschäft in Quadrate, Mannheim

Bewertungen

1. Marina ★☆☆☆☆

   Der Laden ist durcheinander, und es gibt kaum Arbeiter. Ich habe 15 Minuten land in beiden Stöcken eine:n arbeiter:in gesucht. Am Ende fand ich einen bei den Anprobekabinen. Die Kabinen sind einfach schrecklich, es stinkt nach schweiss, keleidung liegt rum und es ist sehr dreckig. Dir Kabinen sind auch unnormal heiss und man kann kaum atmen. Auch die Kasse ist schlimm. Man muss ca 10-20 Minuten in einer la gen Schlange warten. Es gibt nur 2 arbeiter:innen an der Kasse. Ich war in der Schlange und da hat der zweite arbeiten einfach mitten in seiner arbeit angefangen bequem telefoniert und hat aufgehört seine arbeit an der Kasse zu machen. Nach ca 7 Minuten hat er aufgelegt und weitergemacht. Auch ein anderes Mal war ich endlich an der Kasse und wollte noch eine tüte dazu. Die Arbeiterin gab mir von allen Tüten die kleinste und hat die hose was ich gekauft habe reingestopft. Man konnte wirklich merken dass die tüte deutlich zu klein war aber sie hats ignoriert. Die Produkte hier sind schön, aber alles andere ist katastrophal. Leider gibt es keinen anderen Bershka Laden in der Nähe. Paar Teile die ich gekauft habe:

   fast 9 Monate vor
2. Krishiv Deb ★☆☆☆☆

   Ich werde hier nie wieder bestellen ich habe ein Schuh bestellt und habe es immer noch nicht bekommen.Es hat gesagt es kommt in 2 Tagen aber ich warte jetzt schon seit 5 Tagen und es ist bald Weihnachten.

   fast 9 Monate vor
3. 100gs ★☆☆☆☆

   Habe am 27.09.2025 Kleider zurückgeben im Laden. Bis heute keine Rückzahlung erhalten! Nur müdes bla bla muss geprüft werden obwohl ich alle Daten vorgelegt habe.

   fast 11 Monate vor

1. olifka x ★☆☆☆☆

   Der Laden an sich hat schöne Kleidungstücke die auch im Trend mitgehen jedoch sind die Umkleidekabinen eine reine Katastrophe! Es ist wirklich unter der Gürtellinie und sehr unhygienisch einfach ekelig. Ich finde es nicht normal das jede einzelne Kabine so ausschaut und da bin ich auch echt von der Menschheit enttäuscht wie eklig und unanständig Frauen b.z Menschen sein können. Überall Flecken die ich mir nicht ausmalen kann von wo das kommen mag, es ist wirklich einfach nur abartig, auch der ganze Staub.. sowas muss man doch öfters die Woche kontrollieren und natürlich auch wischen. Es sammelt sich wirklich nur Dreck an, in Zukunft und an alle Leute kauft die Sachen und probiert sie lieber zuhause an.

   1 Jahr vor
2. M S ★☆☆☆☆

   Als ich aus der Umkleide kam wollte ich der Mitarbeiterin, die für das Sortieren der Umkleide Sachen zuständig war, eine Hose geben die mir nicht passt. Ich habe sie zwei mal sehr freundlich probiert anzusprechen woraufhin sie mich gekonnt ignoriert hat und mich dann irgendwann in einem extrem unfreundlichen und genervt Ton gefragt hat wo denn der Bügel der Hose sei. Als ich ihr darauf geantwortet habe das keiner dabei war hat sie mir die Hose aus der Hand gerissen und auf den Tisch geworfen. Da geh ich doch lieber wo anders hin wo man viel viel freundlicher mit anderen Menschen umgeht als hier.

   fast 2 Jahre vor
3. Martina K ★★☆☆☆

   Wir hatten Schuhe gekauft und leider nicht das anprobiert Paar eingepackt, sondern ein anderes. Zuhause festgestellt, dass es eine kleinere grösse ist (als mein Sohn mit den neuen Schuhen los wollte). Also umtauschen. Mit Schildchen und bändel vom Schildchen und kassenzettel kein umtausch möglich, weil das Schildchen nicht am Schuh war. . Finde das unmöglich.

   fast 2 Jahre vor

1. Bianca Tanasijevic ★☆☆☆☆

   Würde am liebsten null Sterne geben. Ein paar Mitarbeiter müssen alles stemmen weswegen alles super lange dauert. Ewiges warten an der Anprobe für 4 Teile (wie wäre es mit einem Schild VOR der Anprobe das nur 4 Teile erlaubt sind und nicht erst drin????) Schlange an der Kasse zu lang und anstatt dass geholfen wird stehen zwei Mitarbeiter (wahrscheinlich die Manager weil sie keine Uniform tragen) bloß daneben und unterhalten sich. Komme auch aus dem Einzelhandel und bei uns gibt's sowas nicht. Da packt jeder an. Selbstbedienung Kasse funktioniert selten weil ständig was freigeschaltet werden muss. Kleidung besteht größtenteils aus Polyester und ist trotzdem viel zu teuer dafür. Viele Sachen sind schon komplett mit Make-up verschmiert und können dementsprechend nicht gekauft werden. Die Krönung war, als eine Managerin eine Mitarbeiterin VOR DEN KUNDEN angeschrien hat?! Als Kunde fühlt man sich in so einer Umgebung nicht wohl und ich werde den Laden in Zukunft meiden. Schade war damals häufiger dort aber sowas vertreibt einem wirklich die lust.

   fast 3 Jahre vor
2. N G ★☆☆☆☆

   Store verstößt gegen eigene Rückgaberegeln. Store Managerin Mannheim verweigert wiederholt die Rücknahme eines Hemdes, ungetragen, in Originalzustand, mit Etikett und Quittung (genauso wie es die AGBs verlangen), weil das Etikett "abgemacht und wieder angebracht" wurde. Hemd musste zu Hause anprobiert werden, da Umkleidekabinen mit inakzeptabler Wartezeit. Arrogante und völlig kundenorientierungsbefreite Store Managerin. War mein letztes Bershka Kleidungsstück.

   fast 3 Jahre vor
3. Jörg Just ★☆☆☆☆

   Leider muss ich einen Stern geben. Unhöflich, inkompetent und überfordert. Mit einem überheblich arroganten Ton wurde ich vov einem Milchbubbi der Umkleide verwiesen als ich meiner Freundin eine andere Größe bringen wollte Und das obwohl ich für meine Freundin Kleidung für über 350 € ausgesucht hatte wurde ich der Ankleide verwiesen. Respektvollen Umgang ...Fehlanzeige hier. Niemals mehr! Dem Betreiber kann ich nur Bedauern das er nicht in der Lage ist sein Personal zu schulen. Kunden mies behandeln anstatt Customer Satisfaction

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen