Intimissimi Heidelberg

Bewertungen

1. Stuttgart Harfe ★☆☆☆☆

   Unterirdischer „Service“!! Freitagvormittag 12:20h, gähnende Leere im Laden, zwei Verkäuferinnen, die sich bestens unterhalten. Nun weiß ich, dass Stehen anstrengend ist, die eine der beiden es nicht schafft, ihre Wohnung neben ihrem Teilzeitjob noch in Schuss zu halten und ein Boygroup-Sänger sich umgebracht hat. Ich war gewillt, meine Ausstattung rundum zu erneuern, sprich, Geld in die Hand zu nehmen- ich bekam noch nicht einmal die Chance dazu, weil die beiden es so nett miteinander hatten. Als ich den Laden ohne Einkauf verließ, bekam ich noch ein schnippisches „ Sie haben ja gar nicht nach Beratung gefragt!“ hinterhergerufen…..verkehrte Welt…. Liebe #intimissimi Crew: das ist eine echte Service-Wüste! Ein Stern ist noch viel zu viel….NIE WIEDER!

   1 Jahr vor
2. Mira Mey ★★★★★

   Ich war gestern in Heidelberg im Intimissimi, eigentlich wollte ich nur schauen aber dann konnte ich der Beratung der Dame nicht wiederstehen. Ich wurde ausführlich beraten und alle 3 Damen waren nett und zuvorkommend! Selbst als eine etwas unfreundliche Kundin den Laden betrat wurde die Sache mit Ruhe und Kompetenz geregelt! Hut ab , ich wäre nicht so entspannt geblieben! Werde ab jetzt nur noch hier kaufen !

   fast 2 Jahre vor
3. Maria Bammert ★☆☆☆☆

   Ich habe mehrere Artikel mit Preisnachlass gekauft. Beim entfernen der Klebeetiketten auf dem Preisschild, mußte ich feststellen, das alle Artikel zum regulären Preis 5 € günstiger waren als nach dem Preisnachlass. Das ist Verarschung der Kunden. Das Geschäft sieht mich bestimmt nicht mehr.

   fast 2 Jahre vor

1. Sophie Schreiber ★☆☆☆☆

   Leider sehr unzufrieden. Ich bekam leider Beratung von einer sehr unfreundlichen Verkäuferin. Normalerweise sind die Verkäuferinnen dort immer sehr nett, weshalb ich auch sehr enttäuscht und deprimiert war nach meiner letzten Beratung. Die Verkäuferin ließ mich schon von Anfang an deutlich merken dass sie überhaupt keine Lust hatte mich bei meiner BH Suche zu unterstützen. Nachdem ich ein zweites Mal nachfragen musste, wegen eines sehr verwirrenden Angebots, bekam ich eine passiv aggressive Antwort, woraufhin ich mich etwas angegriffen fühlte. Danach war mir auch die Lust vergangen dort mein Geld zu lassen. Wirklich sehr schade, ich hoffe in Zukunft wird netteres Personal eingestellt.

   fast 4 Jahre vor
2. Christine Schmid ★☆☆☆☆

   Katastrophaler Zustellungsservice DPD, der nicht klingelt und behauptet, man sei nicht anzutreffen gewesen. Musste zum zweiten Mal in ein Abholgeschäft. Eine unrelle, verlogene Sache! Auch wenn die Waren gut sind, sollte man solche Praktiken nicht unterstützen. Steckt System dahinter, um sich anzumelden? Unglaublich!

   fast 4 Jahre vor
3. D Skydance ★☆☆☆☆

   Wurde leider entäuscht. Braucht für meine Tochter den 1. BH und hoffte auf kompetente Beratung. Doch da habe ich mich getäuscht. Schon bei der Größe wurde ich gefragt welche Sie hätte, obwohl ich gerade erklärte, es ist der 1. BH. Dann wollt sie ihr Bügel- BH's abdrehen. Erst auf Nachfrage ob es denn auch etwas bequemer BHs ohne Bügel gäbe rückte man 2 raus. Keine Nachfrage ob diese passen oder eine andere Größe benötigt wird. Da hätte ich auch in jedes andere Kaufhaus gehen können. Noch nicht mal eine Kundenkarte wurde angeboten, obwohl es dezente Hinweise drauf gab. Scheinbar wollten die nur verkaufen ohne viel Aufwand aber keine Kundenbindung. Egal das war glaube ich das 1. und Letzte mal.

   fast 4 Jahre vor

1. Jessica K ★★★★★

   Update Juli 2021: Habe mich mal wieder in dad Geschäft gewagt und wurde nicht enttäuscht. Zwei nette Mitarbeiterinnen, von welchen eine direkt auf mich zukam. Diesmal 5 Sterne für das Gesamtpaket Service und Produkte. Alte Bewertung: 3 Sterne Die Wertigkeit der Produkte gerät durch die Unfreundlichkeit, Unprofessionalität und Inkompetenz der Filialleitung in den Hintergrund. Der Kunde ist hier nicht König... Eine Angestellte ist wirklich freundlich gewesen, aber auch nicht wirklich zuvorkommend- scheinbar geht es hier rein um das Verkaufen; der Rest lässt sich durch Kundschaft nicht von anderen Tätigkeiten abbringen. Bei jeglichen Fragen muss erst die Filialleitung hinzugezogen werden. Produkte 5 Sterne, Service max. 2

   fast 4 Jahre vor
2. Mel-e S ★☆☆☆☆

   Gut, dass es in der Hauptstraße noch andere Unterwäscheläden gibt. Wollte gerade einen Geschenkgutschein für eine Freundin kaufen. An der Kasse stand ich hinter zwei Angestellten, die dort einkauften. Ich durfte zunächst ewig warten, weil die Privatgespräche keine Rücksicht auf mich, eine Kundin, nehmen konnten. So etwas macht keinen guten Eindruck, lieber intimissimi. Als ich dann den Gutschein kaufen wollte, erfuhr ich, dass es nur Karten zu 50,- oder 100,- Euro gibt. Entschuldigung, aber für einen Laden, der günstige Unterwäsche anbietet, ist das völliger Quatsch. Ich ging also ohne Gutschein zur Konkurrenz, bei der ich mir aussuchen kann, wie viel ich verschenken möchte.

   mehr 10 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen