KiK Worms

Bewertungen

1. Zteyassine Neww ★☆☆☆☆

   Kundenservice und Zufriedenheit ist ein Fremdwort für diesen kik zumindest. Ich habe ein Retro-Spielekonsole gekauft, die defekt war, weil da es nur an geht, wenn es das Ladekabel dran steckt. D.h. ohne Missverständnissen, dass das Teil defekt ist. Als ich es kaufte, wusste ich nichts vom defekt. Es wurde mir aber für 8€ statt 13 verkauft, weil das ladekabel nicht drin war in der Verpackung. Keiner hatte mir gesagt, dass es dann vom Austausch/Rückgabe dann ausgeschlossen ist. So ich gehe dann hin und erkläre den Sachverhalt und dass das Teil defekt ist und ich damit nichts anfangen kann. Keine Chance. Die Mitarbeiterin ruft dann noch die Chefin an und die will dann wissen, warum ich das Teil erst eine Woche später zurückbringe... Man darf wohl arbeitstätig verreist sein oder hätte ich noch eine Bescheinigung bringen müssen, dass ich nicht in Worms war? Wegen 7€? So behandelt man Kunden? Aufgrund dieser schlechten Erfahrung und weil ich dann mindestens 15 min rumdiskutieren musste, und am Ende wurde der Chefin gesagt, dass es OK für mich ist, dass ich zugesagt habe das Defekte Teil wieder mitzunehmen und in den Müll zu schmeißen... So wird man heutzutage frech abgezockt und noch die Cheffin direkt am Telefon anlügen bevor ich mal den Laden verlassen habe... Auf Grunde dieser schlechten Erfahrung empfehle ich jedem dort genau aufzupassen was man kauft oder zu einem Laden mit besserem Kundenservice zu gehen wir Action oder Tedi. Ich werde dort definitiv kein Fuß mehr reinsetzen. Das war es denen wohl Wert wegen 7€ , die mir ungerecht und unfair nicht wieder zurückgegeben wurde. Echt unglaublich. Würde mich nicht wundern, wenn der Laden dort bald schließt, oder Bankrott geht... Nie wieder gehe ich dahin! Unseriös, inkompetent, unfair, ungerecht

   fast 7 Monate vor
2. Katja Kolb ★☆☆☆☆

   Leider muss man sagen ,früher war es dort besser ....Das Personal hat null Bock ...Kein Guten Tag ,Danke und auf Wiedersehen....Dafür stehen sie zu 3 an der Kasse und es wird sich lautstark unterhalten...Aber macht ja nichts zum Glück ist man ja nicht gezwungen dort zu kaufen !

   1 Jahr vor
3. Tina Menzel ★☆☆☆☆

   Wenn es ginge würde ich negativ sterne vergeben! Von der Freundlichkeit der Mitarbeiter möchte ich gar nicht erst anfangen, aber wenn ein Kind dringend auf die Toilette muss es dann zu ignorieren und einfach weg zu schicken ist schon schlimm.

   1 Jahr vor

1. sekasarajevo ★☆☆☆☆

   Heute vormittags 05.08.2024 war die junge Kassiererin dermaßen unfreundlich. Kein "Danke, Bitte..." nix. Die Rechnung hat sie mir einfach rüber geworfen und gesagt:(Wort wörtlich) "Geh zu anderem laden" nur weil ich sie gebetet habe ein bisschen schneller, ich bin in Eile. Die gute Kinderstube fehlt ihr.

   1 Jahr vor
2. Fc Artisan ★☆☆☆☆

   Loyal parking da darf man sich bedanken!!!!!! Sehr kundenfreundlich Unternehmen, das einem das Geld aus der Taschen klaut!!!!! Letztes mal nie wieder!!!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Melanie Kerber-Wächter ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliches Personal heute Abend. Würde ich so mit meinen Kunden umgehen, wäre ich morgen arbeitslos. Das letzte Mal wo ich in diesem Kik war. Geht gar nicht solch ein unhöfliches, fast dummfreches Verhalten.

   fast 3 Jahre vor

1. L J ★★★★★

   Gebt viele schöne Sache für Home.. Kleidung für die Kinder ich finde immer schöne Sachen und Beleg, die Mitarbeiter sehr nett.

   fast 3 Jahre vor
2. J. B. ★★★★★

   Super Beratung, vor allem durch die Teamleiterin. Habe alles gefunden, was ich gebraucht habe und auch noch wertvolle Tipps erhalten. Der Laden ist ordentlich und die übrigen Mitarbeiter sind auch alle sehr freundlich. Ich komme definitiv wieder.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen