1 Stern für die recht zügige Lieferung. Wie bei allen andern hier, habe auch ich das Geld für meine Retour nach fast 2 Monaten immer noch nicht erhalten. Telefonisch keiner zu erreichen, auf div. Mails wird ebenfalls nicht reagiert. Absolute Frechheit der Laden!
Ich muss den anderen leider recht geben. Die Auswahl ist wirklich super und die Produkte gefallen mir sehr gut – aber der Kundendienst ist der miserabelste, den ich je erlebt habe. Ich habe mein Paket vor zweieinhalb Wochen retourniert, es ist laut Sendungsverfolgung am 29. September angekommen. Eine Woche später hatte ich ein Telefonat mit einer Dame, die mir versprach, sich um die Rückzahlung zu kümmern. Bis heute ist nichts passiert. Sehr enttäuschend, gerade weil der Rest eigentlich so vielversprechend wirkt.
Der eine Stern ist für die schnelle Lieferung. Ansonsten Vorsicht bei Rücksendung. Hier bekommt man sein Geld anscheinend nicht zurückerstattet. Leider habe ich auch die Rezessionen zu spät gelesen, sonst hätte ich hier nichts bestellt. Scheinbar wird hier auch nicht auf E-Mails reagiert. Das scheint hier System zu sein. Es ist ja schön das sie schnell auf die Rezessionen antworten, wäre aber besser Mal die E-mails bei ihren Kundenservice zu checken und die Retouren ordentlich zu bearbeiten und den Kunden ihr Geld zurück senden würden
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