Arkade e.V. Medizinische Dienstleistungen in Ravensburg

Bewertungen

1. Yousef Alnouri ★★★★★

   Sehr gute Erfahrung mit Frau.B sie ist Betreuerin von meinem kleinen Bruder sie hilft ihm und kümmert sich um seine (Schule-Minijob-Hausaufgaben) .wenn er fragen hat sie ist immer für ihn da jede Zeit sie ist für ihn bereit da. Sie klärt alles für ihn mit den Behörden Schule und Job , sie ist sehr hilfreich und freundlich und nett und immer auf seiner Seite. Mein Bruder als sie seine Betreuerin war, hat mein Bruder sich gut entwickelt und hat sich mehr integriert. Vielen herzlichen Dank an Frau.B und natürlich Arkade auch.

   fast 4 Jahre vor
2. Karin Maennl ★☆☆☆☆

   Ich hatte einige Probleme. Auch traut sich niemand etwas negatives zu schreiben, da die Konsequenzen mit Kündigung des Betreuten wohnen und oder des Betreuungsvertrages zur Folge hätte, aber auch Schikanen. Nicht alle Mitarbeiter entsprechen der Qualität und Fehler, unprofessionelle Arbeiten wohl eher. Probleme werden nicht ernst genommen. Weder der Bereichsleiter noch der Geschäftsführer melden oder reagieren auf Briefe. Es würde mir von einem Mitarbeiter ausgeredet, aus Faulheit meinen Behindertenausweis auf 80Prozent zu erweitern bzw. anpassen zu lassen. Auch wurden auf die Gesundheitlichen Probleme nie der Auslöser in der Wohnung gesucht, was seit meinem Einzug 2016 der Schimmelbefall begonnen hat. Seit letztes Jahr war dies im Monat Juni bekannt der Hausmeister sagte das müsste geplant werden was nie behoben wurde, auch würde nie eine Mietminderung von der Arkade bei Herrn Schaut eingefordert. Desweiteren habe ich vom Makler die Aussage dass es eine bauliches Problem ist. Meine Kaution und das Guthaben des Wasser und Heizungsverbrauch würde Mir bis jetzt nicht zurück erstattet.Die Abrechnungen werden mir hierzu auch verweigert. Betrug Unterschlagung.Auch werden wir so Unterdruck gesetzt sodass ich Albträume hatte und meine Frau dann die Betreuung übernahm komplett und haben den Vertrag gekündigt und die drehen dies nun änderst herum. Ich hätte die Probezeit nicht bestanden , die Betreuerin hat sie nicht bestanden und ist Inkompetent. Es ist eine Lüge dass diese dies zur Verbesserung der Qualität annehmen noch daraus lernen. Diese sind über alle Fehler erhaben , was eher eine Verschlechterung der Psyche der zu Betreuten führt und ggf sogar in der Klinik landen oder zum Selbstmord Das Guthaben und Kaution stehen diese nicht zu.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen