Wir sind mit Frau Dr. Arnst als Vertretung unseres eigentlichen Kinderarztes sehr zufrieden. Sie war sehr nett und auch gründlich bei der Untersuchung. Wir mussten nicht lange warten, obwohl wir keine „eigenen Patienten“ sind.
Eine sehr genervte, unhöfliche, arrogante Ärztin. Man darf nicht einmal eine Frage stellen, die Augen werden verdreht und durch die Zähne geantwortet. Menschliche Seite fehlt dieser Frau. Was der Wartezeiten angeht, man wartet über 1 Stunden, behandelt wird nicht länger als 5 Minuten und keine Kommunikation, was selbstverständlich ist, wird gewünscht. Die schlimmste Erfahrung die ich eher erlebt habe.
Mein Kind und ich waren heute in der Notfallpraxis für Kinder und Jugendliche im St. Elisabethen-Krankenhaus als diese Frau Dienst hatte. So eine inkompetente und menschlich abwertende Person haben wir überhaupt noch nicht erlebt. Wir wurden regelrecht abgespeist und zugehört hat man uns auch nicht. Sie ist uns mit einem respektlosen Ton immer wieder ins Wort gefallen. Sie hat mein Kind und mich als Mutter null wahrgenommen. Auch erklärte sie ihre Untersuchungsmethoden mit dem daraus resultierenden Ergebnis nicht. Wir mussten alles selbst erfragen. Sie war im Stress und dennoch gibt diese Tatsache dieser Frau nicht das Recht dazu, Patienten wie auf einem Fließband abzufertigen oder in einem unpassenden Ton anzufahren. Unserer Meinung nach hat diese Frau nicht nur menschlich sondern auch fachlich ihren Beruf absolut verfehlt. Das ist uns in über 16 Jahren Erfahrung mit Kinderärzten noch nicht über den Weg gelaufen. Genau so geht man nicht mit Menschen um. Im Vergleich dazu am Vortag Frau Dr. Huber aus Lörrach in der Notfallpraxis auch voll im Stress aber absolut kompetent und freundlich, die ihre Patienten für voll- und wahrnimmt.
Die Ärztin und das Team sind absolut Kompetent und vertrauenswürdig! Immer ein offenes Ohr und auch wenn's Mal stressig ist, bleiben alle locker und professionell. Wir fühlen uns immer ernst genommen und mein Sohn wird immer bestens untersucht und behandelt! Kann manche Rezensionen absolut nicht verstehen, liegt vielleicht manchmal an einem selbst - ich weiß es nicht. Liebe Grüße!
Achtung: Ich weiss, es geht um unsere Kinder. Aber stellt bloß nicht zu viele fragen. Das mag Frau Arnst garnicht und ist schnell genervt und gereizt. Eure Kinder müssen auch 100% mitmachen, sonst mag sie das auch nicht. Gebt euch mit min. 1std Wartezeit zufrieden, denn es geht um unsere Kinder!
Wir waren nur ein Mal zum Kindernotdienst dort. Dr. Arnst nahm sich viel Zeit für meine Tochter, obwohl sehr viel los war. Sie war bei der Untersuchung geduldig, gründlich, sehr einfühlsam und erklärte mir alles ausführlich. Fragen wurden ernst genommen und umfassend beantwortet. Meine Tochter hat zum ersten Mal bei einer Untersuchung von einem Arzt/einer Ärztin nicht geweint. Dafür allein würde ich schon 5 Sterne geben. Das gesamte Team war sehr höflich und freundlich. Ich würde jederzeit mit gutem Gefühl wieder hingehen. Einen Stern Abzug gibt es, da man draußen vor der Tür warten muss.
Ich würde nicht mal ein stern geben.Sowas habe ich schon lange nicht erlebt.Man bekommt 17 Uhr Termin.Muss mehr als 1 Stunde DRAUSSEN warten.Jetzt kann man sich mal vostellen wenn man krankes Kind hat und muss in der Kälte wenn man pech hat im regen draussen warten.Mit Termin
Sehr nette und kompetente Ärztin. Geht voll auf die Kinder ein. Erklärt alles sehr gut. Hat eine sehr ruhige Art. Schwester-Team auch sehr nett und kompetent. Schade das keine neuen Patienten aufgenommen werden.
Sehr nette, gründliche und kompetente Ärztin. Hat uns bei vielen Fragen geholfen. Nimmt sich genügend Zeit und hat eine beruhigende Art auf Kinder. Teilweise recht lange Wartezeiten obwohl man einen Termin hat (über 45 Minuten), da wäre noch Verbesserung nach oben möglich. Fachlich aber top!
Das Dr. med. Arnst befindet sich in der Zollstraße 11, 79618 Rheinfelden (Baden), Deutschland
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