Wir sind seit 4 Jahren dort. Hatten zu Beginn auch einen gewissen Eindruck von Fr. Dr. Freund. Sie arbeitet sehr strukturiert und effektiv. Dabei bleibt das Zwischenmenschliche , gerade bei Kindern, oft ein wenig auf der Strecke. Ich muss jetzt aber mal eine Rezension schreiben, da ich sehr positiv überrascht bin wie sich das Zwischenmenschliche geändert hat. Sie nimmt sich sehr viel Zeit für uns, geht auch auf das Kind ein und steht allen Fragen offen entgegen, obwohl das Wartezimmer voll ist. Ich bin sehr froh sie als Ärztin zu haben. Sie ist in erster Linie kompetent, sehr kompetent. Sie verschafft sich durch wenige richtige Fragen eine schnelle Gesamtübersicht. Folgend muss ich insbesondere zwei Erfahrungen aus der Praxis hervorheben... Letztens habe ich eine Krankmeldung zur Betreuung des Kindes abholen wollen, da kam Fr. Dr. Freund auf dem Gang an mir vorbei und fragte nach dem Wohlergehen meines Kindes, sie hakte bezüglich spezifischer Symptomen nach, wo ich jetzt noch verwundert bin, wie sie sich so genau an alles erinnert, bei dem ganzen Ansturm von Patienten. (Man beachte, dass das Wartezimmer voll war, samt Kindergeschrei, hinter mir noch ein weiterer Patienten wartete und das Telefon ununterbrochen klingelte). Ein anderes Mal habe ich versucht telefonisch einen Termin zu bekommen, bestimmt 15 x versucht anzurufen. Wir sind letztendlich hingefahren und haben für 2h später noch einen Termin um 18:45 Uhr bekommen und waren dann um 20:00 Uhr aus der Praxis. Eine entsprechende Notfallapotheke wurde rausgesucht und die verschrieben Medikamente dort reserviert. Das ist einfach nur kompetent und übertrifft jegliche Erwartungen. Ich muss hier mal ein ganz großes Lob aussprechen, dass man so lange in der Praxis für seine Patienten da ist. Großes Lob auch an die Angestellten. Sie sind trotz regen Patientenverkehr, persönlich wie telefonisch, permanent sachlich und freundlich. Ich weiß nicht wie das möglich ist, wenn man den Ansturm von Patienten betrachtet und das Geschrei der kranken Kinder den ganzen Tag. Macht weiter so.
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